В Томской области действует комплекс мер социальной поддержки‚ направленных на снижение расходов граждан на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ)․ Льготы предоставляются различным категориям населения – пенсионерам‚ инвалидам‚ ветеранам‚ многодетным семьям и другим социально защищённым группам․ Ниже представлена подробная информация о видах льгот‚ порядке их получения и необходимых документах․

Основные виды льгот и субсидий

• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) – компенсирует часть расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․ Выплата начисляется ежемесячно и отражается в платёжном документе (квитанции)․
• Компенсация уже понесенных расходов – возврат части средств‚ потраченных на оплату ЖКУ за отчётный период․
• Скидка (льгота) на оплату услуг – предоставляется в виде процентного уменьшения суммы к оплате (например‚ 50 % от норматива)․ Размер скидки зависит от категории получателя и уровня дохода семьи․
• Бесплатное изготовление и ремонт приборов учёта – в некоторых случаях льготополучатели могут получить услуги по установке или ремонту счётчиков воды‚ газа и электроэнергии бесплатно․

Кто может претендовать на льготы?

Право на получение мер социальной поддержки имеют:

1. Пенсионеры по возрасту и по инвалидности․
2. Инвалиды I‚ II и III групп․
3. Ветераны Великой Отечественной войны‚ ветераны боевых действий и труженики тыла․
4. Члены семей‚ имеющих детей‑инвалидов․
5. Многодетные семьи (три и более несовершеннолетних детей)․
6. Граждане‚ получившие статус «реабилитированного» или «пострадавшего от политических репрессий»․
7. Семьи участников специальной военной операции (СВО)․

Важным условием является отсутствие задолженности по оплате ЖКУ‚ подтверждённой в судебном порядке‚ а также проживание на постоянной основе в жилом помещении государственного‚ муниципального или частного фонда Томска․

Как рассчитывается размер льготы?

Размер преференции определяется индивидуально и зависит от:

• Общего дохода всех совместно проживающих членов семьи;
• Нormатива расходов на ЖКУ‚ установленного Администрацией Томской области;
• Процентной доли допустимых расходов (например‚ если сумма платы за ЖКУ превышает 22 % от дохода пенсионера‚ может предоставляться скидка до 50 %)․

Формула расчёта выглядит следующим образом:

Льгота = (Фактические расходы на ЖКУ – Нормативный платёж) × Коэффициент поддержки

Где Коэффициент поддержки устанавливается в зависимости от категории получателя (пенсионер‚ инвалид‚ ветеран и т․д․)․

Порядок оформления льгот через портал Госуслуги
С 2026 года подача заявления на получение субсидии и компенсации осуществляется преимущественно в электронном виде․ Ниже – пошаговая инструкция:

Зарегистрироваться на портале Госуслуги и подтвердить личность (через СНИЛС‚ ИНН или электронную подпись)․
В разделе «Социальная поддержка» выбрать услугу «Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»․
Заполнить электронную форму:

Указать состав семьи и их доходы;
Ввести реквизиты лицевого счёта по оплате ЖКУ (номер лицевого счёта‚ название управляющей компании);
Приложить сканы документов‚ подтверждающих право на льготу (пенсионное удостоверение‚ справку об инвалидности‚ ветеранское удостоверение и т․д․)․


Отправить заявление на рассмотрение․ Срок обработки – до 10 рабочих дней․
Получить уведомление о решении․ При положительном ответе субсидия будет зачислена на лицевой счёт и отражена в следующей квитанции․

Необходимый пакет документов
Для подтверждения права на льготу обычно требуется:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Документ‚ подтверждающий статус льготника (пенсионное удостоверение‚ справка МСЭ о группе инвалидности‚ ветеранское удостоверение‚ удостоверение многодетной семьи и т;д․);
Выписка из домовой книги или договор социального найма/собственности на жилое помещение;
Сведения о доходах всех членов семьи за последние 3 месяца (справка с места работы‚ выписка из Пенсионного фонда‚ алиментные соглашения и т․д․);
Квитанции за ЖКУ за последний расчётный период (для подтверждения отсутствия задолженности)․

Особенности получения льгот в 2026 году
В текущем году в Томской области действуют следующие актуальные нормативы:

Ба норматив оплаты за 1 м² жилой площади – 120 руб․/мес․ (может варьироваться в зависимости от района и типа дома);
Максимальная размер субсидии не может превышать фактических расходов семьи на ЖКУ;
Для пенсионеров‚ чьи расходы на ЖКУ превышают 22 % от общего дохода‚ предусмотрена компенсация в размере 50 % от превышающей суммы;
Ветеранам боевых действий предоставляется ежемесячная денежная выплата в размере до 1500 руб․‚ направленная на оплату коммунальных услуг․

Где получить консультацию и помощь?
Если возникли вопросы по оформлению льгот‚ можно обратиться в следующие учреждения:

Центр социальной поддержки населения Томска (консультация по телефону и личное посещение);
Многофункциональные центры (МФЦ) – приём документов и помощь в заполнении заявлений;
Отделения Пенсионного фонда РФ по Томской области – для пенсионеров и инвалидов;
Отдел социальной защиты населения администрации Томска – для ветеранов и семей участников СВО․

Контактные телефоны и часы работы указаны на официальных сайтах вышеперечисленных организаций․
Льготы на оплату коммунальных услуг в Томске представляют собой важный элемент социальной политики региона‚ направленный на поддержку наиболее уязвимых категорий граждан․ Знание своих прав‚ правильное оформление документов и своевременное обращение в уполномоченные органы позволяют существенно снизить финансовую нагрузку на семейный бюджет․ Следует регулярно проверять обновления нормативных актов на официальных порталах Томской области и пользоваться электронными сервисами Госуслуги для удобства подачи заявлений․