Лесосибирский территориальный отдел ЗАГС Красноярского края: контакты, режим работы и предоставляемые услуги

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Лесосибирский территориальный отдел агентства ЗАГС Красноярского края — это структурное подразделение регионального органа исполнительной власти, осуществляющее функции по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории города Лесосибирска и прилегающих населенных пунктов. Отдел обеспечивает реализацию государственных услуг в сфере ЗАГС, ведение архивных фондов и выдачу дубликатов документов.

Основные сведения об организации

  • Полное наименование: Лесосибирский территориальный отдел агентства ЗАГС Красноярского края.
  • Тип организации: Государственное учреждение (орган регистрации актов гражданского состояния).
  • Подведомственность: Агентство ЗАГС Красноярского края.
  • Место нахождения: г. Лесосибирск, Красноярский край, ул. ###, д. 9 (здание администрации/административное здание).
  • Контактный телефон: [Телефон справочно-информационной службы] (актуальные номера лучше уточнять на официальном портале Госуслуг или карте организаций).
  • Руководитель: [ФИО руководителя] (согласно открытым источникам, отдел возглавляется квалифицированным специалистом).

График работы и режим приема посетителей

Важно: График работы может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или через личный кабинет на портале Госуслуг.

Типичный режим работы территориальных органов ЗАГС Красноярского края:

  • Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00 (или 17:00).
  • Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (время может варьироваться).
  • Суббота, воскресенье: выходные дни (за исключением дней проведения торжественной регистрации брака по предварительной записи).

В отделе может действовать система предварительной записи (электронная очередь) через портал Госуслуги или терминал самообслуживания в холле. Прием без записи возможен в порядке живой очереди по мере свободных окон, но время ожидания может быть значительным.

Предоставляемые государственные услуги

Отдел осуществляет полный спектр полномочий по государственной регистрации актов гражданского состояния:

Регистрация актов гражданского состояния

  • Рождение ребенка (в т.ч. установление отцовства).
  • Расторжение брака (в порядке, установленном СК РФ и ФК РФ).
  • Смерть гражданина.
  • Изменение имени, фамилии, отчества (в т.ч. при усыновлении).
  • Усыновление (удочерение) ребенка.
  • Установление факта, имеющего юридическое значение (признание отцовства, установление места рождения и т.д.).

Выдача документов и справок

  • Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении, заключении брака, расторжении брака, смерти, изменении имени, усыновлении.
  • Выдача справок из архивных фондов (св-3, св-4 и др.) для пенсионного обеспечения, судов, нотариусов, консульств.
  • Выдача Апостиля на документы ЗАГС для использования за границей (если уполномочен) или направление в Главное управление ЗАГС Красноярского края.

Исправление ошибок и изменение записей

  • Исправление опечаток и ошибок в записях актов гражданского состояния (по заявлению заинтересованного лица или по решению суда).
  • Внесение изменений в записи акта гражданского состояния (например, восстановление фамилии до брака после развода).

Архивная работа

В ведении отдела находятся архивные фонды записей актов гражданского состояния, составленные на территории города Лесосибирск (ранее — Енисейского района/уезда) за соответствующие периоды. Срок хранения архивных дел — 100 лет, после чего они передаются в государственный архив Красноярского края.

Электронные сервисы и портал Госуслуг

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде на портале Госуслуги (ЕПГУ). Это позволяет:

  1. Подать заявление на регистрацию акта гражданского состояния (рождение, брак, смерть, смена имени) без визита в офис.
  2. Заказать дубликат свидетельства или справку с доставкой по почте (Почта России) или самовывозом в удобном МФЦ/Отделе ЗАГС.
  3. Оплатить государственную пошлину онлайн со скидкой 30% (для большинства услуг).
  4. Записаться на прием к сотруднику отдела на удобное время (электронная очередь).
  5. Отслеживать статус готовности документа в личном кабинете.

Рекомендация: Использование портала Госуслуг значительно экономит время и исключает необходимость многократных визитов для подачи и получения документов.

Анализ отзывов посетителей и репутация

На основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, справочники организаций) можно выделить ключевые моменты, характеризующие работу отделя на :

Позитивные аспекты

  • Профессионализм руководства и ключевых сотрудников: В отзывах отмечается высокая компетентность, вежливость и человечный подход руководителя отдела и опытных регистраторов. Посетители выражают благодарность за помощь в сложных архивных вопросах.
  • Решение нестандартных задач: Сотрудники помогают восстанавливать утерянные записи, работать с архивами прошлых лет, оформлять документы для граждан, находящихся в других регионах.

Проблемные зоны (на которые жалуются посетители)

  • Длительные очереди и время ожидания: Некоторые пользователи сообщают об ожидании более часа даже при малом количестве людей перед собой. Это может быть связано со сложностью обрабатываемых дел (архивные запросы, исправление ошибок) или нехваткой окон приема.
  • Состояние помещений: Есть замечания по отношению к ремонту и обустройству зоны ожидания (описано как «разруха», требующая косметического ремонта).
  • Вопросы тарификации при исправлении ошибок: Описан случай, когда при исправлении ошибки в свидетельстве (неверная дата рождения отца), допущенной ранее сотрудниками ЗАГС, посетителю потребовали оплатить повторную государственную пошлину (650 руб. вместо 350 руб.), а старый документ изъяли без возврата ранее уплаченной пошлины. Важно: Согласно законодательству, если ошибка допущена виной сотрудника ЗАГС, исправление производится бесплатно. В спорных ситуациях рекомендуется требовать письменный отказ и обращаться в вышестоящее управление или суд.
  • Статус «Временно не работает» на картах: На сервисе 2ГИС на момент сбора данных отображался статус «Временно не работает». Вероятно, это связано с ремонтом, санитарным днем или техническими работами. Всегда звоните заранее.

Полезные советы для посетителей

  1. Запишитесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время и минимизирует ожидание.
  2. Подготовьте пакет документов. Проверьте список необходимых оригиналов и копий на портале Госуслуг или по телефону [Телефон] перед визитом. Для архивных справок часто нужны копии документов родственников.
  3. Оплатите пошлину онлайн. При оплате через Госуслуги предоставляется скидка 30%. Сохраните чек/квитанцию (на телефоне или распечатайте).
  4. Проверяйте документы на месте. При получении свидетельства или справки внимательно сверяйте все данные (ФИО, даты, номера записей, печати) перед уходом из окна. Исправление ошибки позже потребует времени и, возможно, доплат.
  5. Уточняйте режим работы в праздничные периоды. В новогодние каникулы, майские и ноябрьские праздники график может быть сокращен.
  6. Если возник спор по оплате пошлины за исправление чужой ошибки. Требовать основание для взыскания пошлины (статью Налогового кодекса РФ). При вине ЗАГС пошлина не взимается (п. 2 ст. 333.26 НК РФ — плательщики, освобожденные от уплаты пошлины при исправлении ошибок органов ЗАГС).
  7. Как доехать

    Адрес: г. Лесосибирск, ул. ###, д. 9 (здание администрации города / административный комплекс).

    • На личном транспорте: Парковка обычно доступна у здания администрации (возможны ограничения в часы пик).
    • На общественном транспорте: Остановка «ул. ###» или «Администрация» (маршрутки и автобусы городского сообщения).

    Контакты вышестоящих инстанций (для апелляций)

    Если вопрос не решен на месте, можно обратиться в:

    • Агентство ЗАГС Красноярского края (г. Красноярск) — по вопросам методологии, апелляций на действия сотрудников, сложных архивных запросов.
    • Главное управление ЗАГС по Красноярскому краю (если апелляция касается Апостиля или межрегионального обмена).

    Статья составлена на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС), справочников ЗАГС РФ и отзывов посетителей на . Актуальность контактных данных, графика работы и стоимости пошлин подтверждайте на официальном портале Госуслуг или по телефону учреждения. Персональные данные сотрудников и посетителей замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.