Краснодарский краевой суд является высшим судебным органом в субъекте РФ — Краснодарском крае. Он осуществляет правосудие в виде рассмотрения дел по гражданским, административным, уголовным и иным категориям делам в порядке, установленном процессуальным законодательством (ГПК РФ, АПК РФ, УПК РФ, КАС РФ). Статья посвящена актуальным аспектам организации работы суда, доступу к информации о судебном делопроизводстве и порядку обращения с документами.
Контактная информация и режим работы
Официальный адрес суда: г. Краснодар, ул. ###, д. 10 (индекс 350063). Контактные телефоны справочно-информационных служб и приемной опубликованы на официальном веб-ресурсе суда.
График приема посетителей
Работа суда организована в рабочие дни с перерывом на обед (13:00–13:45). Выходные дни — суббота и воскресенье.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
Примечание: Режим работы может корректироваться, актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефонам справок перед визитом.
Электронное взаимодействие и порталы государственных услуг
С 4 мая 2022 года возобновлен личный прием граждан, однако основным и наиболее эффективным каналом взаимодействия остается электронный документооборот.
Основные электронные сервисы - Интернет-портал ГАС «Правосудие» (Единая автоматизированная система «Правосудие»): Основной инструмент для подачи процессуальных документов (исковых заявлений, апелляционных/кассационных жалоб, ходатайств и др.), отслеживания хода рассмотрения дел и ознакомления с судебными актами.
- Сервис «Электронное правосудие» на сайте суда: Раздел для авторизованных пользователей, позволяющий направлять документы в электронном виде с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Используется для авторизации на порталах правосудия, а также для получения электронных судебных извещений в личный кабинет (функция «Госпочта»).
Порядок подачи документов в электронном виде
Для обращения в суд через интернет необходимо:
- Иметь действующую УКЭП.
- Зарегистрироваться на портале ГАС «Правосудие» или в сервисе «Электронное правосудие» сайта суда.
- Ознакомиться с регламентом и техническими требованиями к форматам файлов (PDF, размер файла, сканирование).
- Направить документ через соответствующий раздел личного кабинета.
Актуальная техническая ситуация (по состоянию на 2025–2026 гг.)
В работе информационных систем зафиксированы значительные сбои, о которых суд официально информирует участников процесса.
Сбои портала ГАС «Правосудие» (с сентября 2025 г.)
С 19 сентября 2025 года в работе Интернет-портала ГАС «Правосудие» происходят масштабные технические сбои. Процессуальные документы, направленные в электронном виде, поступают в информационную систему суда со значительной задержкой по причинам, не зависящим от Краснодарского краевого суда.
Рекомендации по альтернативным способам подачи
В целях соблюдения процессуальных сроков и гарантии своевременного получения документов судом рекомендуется использовать следующие каналы:
- Почтой России (ценным письмом с описью вложения или заказным).
- Курьерскими почтовыми службами (с подтверждением доставки).
- Нарочно (лично или через представителя) в приемную суда по адресу: г. Краснодар, ул. ###, д. 10.
Защита от DDoS-атак и доступ к разделу «Судебное делопроизводство»
В связи с участившимися DDoS-атаками на информационные ресурсы суда, в разделе сайта «Судебное делопроизводство» (поиск дел по номеру, ФИО участников и др.) внедрена система защиты. Для доступа к поиску требуется ввод прописных букв русского алфавита (CAPTCHA) для подтверждения того, что действие выполняется человеком, а не автоматизированным скриптом.
Раздел «Судебное делопроизводство»: поиск информации
На официальном сайте суда (kraevoi.krd.sudrf.ru или kraevoi--krd.sudrf.ru) функционирует раздел «Судебное делопроизводство», предназначенный для открытого доступа к информации о ходе рассмотрения дел.
Возможности раздела - Поиск дел по номеру дела.
- Поиск по фамилии судьи.
- Поиск по участникам дела (ФИО/наименование организации).
- Просмотр судебных актов (решений, определений, постановлений), вступивших в законную силу.
- Информация о назначенных заседаниях (дата, время, кабинет, состав суда).
Статус доступности
По данным мониторинга на 10 сентября 2026 года, при обращении к разделу может отображаться сообщение: «Информация временно недоступна. Приносим свои извинения. Попробуйте обратиться позже или обратитесь непосредственно в суд». Это может быть связано как с плановыми техническими работами, так и с последствиями указанных выше DDoS-атак и сбоев ГАС «Правосудие». В таком случае получение справок о ходе делопроизводства возможно через приемную суда или по телефонам справок.
Судебные извещения и уведомления
В Краснодарском краевом суде реализована практика направления электронных судебных извещений участникам процесса через личный кабинет на Портале государственных услуг (Госуслуги).
Для настройки получения уведомлений в электронном виде участникам рекомендуется:
- Авторизоваться на портале Госуслуг (ЕСИА).
- Перейти в раздел настроек «Госпочта» (доступен по QR-коду, публикуемому на сайте суда и в залах ожидания).
- Подтвердить согласие на получение извещений в электронном виде.
Это позволяет получать уведомления о времени и месте судебных заседаний мгновенно, исключая риски потери почтовых отправлений.
Порядок обращения с не процессуальными запросами
Согласно ФЗ № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» и ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», запросы не процессуального характера (запросы справок, статистики, жалобы на работу аппарата суда, предложения) направляются через специальный раздел на сайте суда («Обращения граждан») или почтовой связью.
Меры безопасности в здании суда (актуальные рекомендации)
Хотя строгие ограничения COVID-19 (масочный режим, социальная дистанция 1,5–2 м), введенные с мая 2022 года, на текущий момент могут быть ослаблены в соответствии с актуальными рекомендациями Роспотребнадзора, посетителям рекомендуется:
- Иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
- Соблюдать правила внутреннего распорядка и охраны суда.
- Проходить контроль на стационарных постах охраны (интроскопы, металлоискатели).
Техническая поддержка порталов
При возникновении технических трудностей с работой Интернет-портала ГАС «Правосудие» (авторизация, подписание, отправка файлов, ошибки портала) необходимо обращаться в единую службу технической поддержки:
- Через веб-форму на самом портале ГАС «Правосудие».
- По телефону единой горячей линии: ### (звонок по России бесплатный).
- По электронной почте поддержки (адрес указан на портале в разделе «Помощь»/«Контакты»).
Важно: В Краснодарский краевой суд технические обращения по работе портала не направляются, так как администрирование ГАС «Правосудие» ведется на федеральном уровне.
Резюме для участников судопроизводства - Приоритет — электронный документооборот через ГАС «Правосудие» / «Электронное правосудие» с УКЭП.
- Резерв — почта или нарочно (критично важно с сентября 2025 г. из-за сбоев федерального портала).
- Поиск дел, через раздел «Судебное делопроизводство» на сайте суда (с прохождением CAPTCHA) или через личный кабинет ГАС «Правосудие».
- Извещения — настройте получение через «Госпочту» на Госуслугах.
- Техпроблемы портала — звоните на ###.
Своевременное использование всех доступных каналов связи с судом и мониторинг официального сайта kraevoi.krd.sudrf.ru позволяют минимизировать риски пропуска процессуальных сроков и потери информации о ходе рассмотрения дела.