Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области — это ключевой региональный орган исполнительной власти, реализующий государственную политику в сфере социальной защиты, поддержки семей с детьми, опеки и попечительства. Ниже представлена актуальная контактная информация центрального аппарата, горячих линий, уполномоченного по правам ребенка и территориальных управлений (на примере Межрайонного управления № 3).
Центральный аппарат Министерства
Основной офис министерства находится в г. Иркутск. Здесь рассматриваются вопросы стратегического управления, нормативного регулирования и контроля за деятельностью подведомственных организаций.
Почтовый адрес и реквизиты - Индекс: 664025
- Адрес: г. Иркутск, ул. ###, д. 2
- Учредитель: Правительство Иркутской области
Телефоны центрального аппарата
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная / Справочное бюро | ### | Пн-Пт: 09:00–13:11, 14:00–18:00 |
| Факс | ### | — |
Электронная почта
obl_sobes@sobes.admirk.ru — официальный адрес для направления письменных обращений, запросов и документов.
Горячие линии и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов граждане могут обращаться по специальным номерам. Звонки по номеру 8-800 бесплатны с любой территории Иркутской области.
| Наименование линии | Номер телефона | Режим приема вызовов |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии Министерства | ### | Рабочие дни в часовом поясе региона |
| Социальный телефон (Единый бесплатный номер) | ### | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–18:00 |
| Мобильный номер горячей линии (доп. линия) | 8-952-62-464-71 | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–18:00 |
Аппарат Уполномоченного по правам ребенка в Иркутской области
Отдельное структурное подразделение, обеспечивающее защиту прав и законных интересов несовершеннолетних.
- Адрес: 664011, г. Иркутск, ул. ###, д. 31, каб. 105, каб. 120
- Телефоны приемной: ###; ###
- Запись на личный прием: ###
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–13:11, 14:00–18:00
Территориальные органы: Межрайонное управление № 3 (с. Залари)
Министерство осуществляет свою деятельность через сеть межрайонных управлений. Ниже приведены реквизиты Межрайонного управления № 3, обслуживающего Заларинский и смежные районы.
Руководитель
Начальник управления: Резникова Наталья Николаевна
Юридический адрес (место нахождения) - Индекс: 666322
- Адрес: Иркутская область, р.п. Залари, ул. ###, д. 18
Контактные телефоны управления № 3
| Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Секретарь / Справочное бюро | ### |
| Дополнительный номер | ### |
Электронная почта управления
mum3-zalari@govirk.ru
График приема граждан (Режим работы)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:11 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Полезные онлайн-ресурсы и порталы
Многие услуги (запись на прием, отслеживание статуса обращения, получение справок) доступны в электронном виде:
- Официальный сайт Министерства: irkobl.ru/sites/society/about/
- Сайт Межрайонного управления № 3: irkopeka3.ru
- Портал Госуслуг (Региональный раздел): gosuslugi.ru — подача заявлений на меры социальной поддержки, регистрация в качестве опекуна/попечителя.
- Фонд поддержки детей в трудной жизненной ситуации: fond-detyam.ru
- Сайт Уполномоченного по правам ребенка: irdeti.ru
- ВКонтакте (Официальная группа Минсоцразвития): vk.ru/club170678687
Основные направления обращений граждан
В Министерство и его территориальные управления можно обратиться по следующим вопросам:
- Опека и попечительство: оформление опеки над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей; установление попечительства над нетрудоспособными гражданами.
- Меры социальной поддержки: выплаты семьям с детьми, материнский капитал (региональный), субсидии на оплату ЖКХ, социальные контракты.
- Прием граждан в семьи: усыновление, прием в приемную семью, патрональное воспитание.
- Защита прав несовершеннолетних: рассмотрение жалоб на нарушение прав детей, контроль за деятельностью организаций для детей-сирот.
- Социальное обслуживание: стационарное и полустационарное обслуживание пожилых граждан и инвалидов.
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие основание обращения (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Используйте предварительную запись: во избежание очередей рекомендуется записаться на прием по телефону приемной (### для Уполномоченного по правам ребенка или ### для центрального аппарата) или через портал Госуслуг.
- Письменные обращения: направляйте на почту
obl_sobes@sobes.admirk.ruили по почтовому адресу: 664025, г. Иркутск, ул. ###, 2. Обязательно укажите свои контактные данные для ответа. - Горячая линия: для срочных вопросов и сообщений о нарушении прав детей используйте номер ### (звонок бесплатный).
Рекомендации по обращению
Примечание: Контактная информация (телефоны, адреса, адреса электронной почты) актуальна на момент публикации (данные источников от 2026 года). Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам справочных бюро или на официальных сайтах, так как график приема может меняться в связи с праздничными днями или эпидемиологической ситуацией.
Примечание: Контактная информация (телефоны, адреса, адреса электронной почты) актуальна на момент публикации (данные источников от 2026 года). Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам справочных бюро или на официальных сайтах, так как график приема может меняться в связи с праздничными днями или эпидемиологической ситуацией.