АО «Облкоммунэнерго» — крупная энергосбытовая компания, осуществляющая деятельность по продаже электрической энергии и предоставлению сопутствующих услуг на территории Свердловской, Саратовской и других областей․ Ниже представлена подробная справочная информация по филиалу в г․ Ершов Саратовской области, а также контакты головного офиса и единого колл-центра․

Филиал в г․ Ершов (Саратовская область)

Данный филиал (ранее известный как Ершовские городские электрические сети) обслуживает потребителей в Ершовском районе и городе Ершов․

Адрес офиса приема потребителей:

413300, Саратовская обл․, г․ Ершов, ул․ Гагарина, д․ 14

Контактные телефоны филиала Ершов:

• ###0 — справочно-информационная служба / приемная;
• ### — диспетчерская / оперативный дежурный персонал․

Электронная почта:

okssan․ru (официальный домен организации для корреспонденции)

Головная организация (Свердловская область, Екатеринбург)

Юридический адрес и центральный офис управления находятся в Екатеринбурге․

Юридический и фактический адрес:

620014, г․ Екатеринбург, ул․ Чапаева, д․ 14, корп․ 10 (лит․ А/10)

Телефоны головного офиса:

Для связи с управлением, бухгалтерией или правовым отделом рекомендуется использовать единый номер колл-центра (см․ ниже) или официальный сайт․

Единый центр поддержки клиентов (Горячая линия)

Для решения большинства вопросов (показания счетчиков, расчет платежей, допуск приборов учета, смена тарифа, техподдержка) удобнее всего обращаться по бесплатному федеральному номеру:

###3

• Звонок по России бесплатный (с мобильных и стационарных телефонов);
• Режим работы: обычно будни с 8:00 до 18:00 (местное время Екатеринбурга/Москвы), точные часы уточняйте на сайте;
• Услуга допуска приборов учета оказывается бесплатно через колл-центр или личный кабинет․

Основные услуги организации

АО «Облкоммунэнерго» предоставляет следующие услуги населению и юридическим лицам:

1. Энергоснабжение (гарантирующий поставщик): продажа электрической энергии по регулируемым тарифам;
2. Допуск приборов учета: оформление пломбировки и регистрация счетчиков электрической энергии (бесплатно);
3. Технологическое присоединение: оформление ТУ к электрическим сетям для новых объектов;
4. Обслуживание счетчиков: проверка, замена, поверка приборов учета;
5. Прием платежей: через личный кабинет, банки, почту, терминалы оплаты;
6. Консультации по тарифам и льготам: расчет платежей с учетом социальных норм потребления․

Официальные реквизиты (для договоров и платежей)

Онлайн-сервисы и полезные ссылки

Для удаленного взаимодействия с компанией рекомендуется использовать:

• Личный кабинет потребителя на официальном сайте oblkommunenergo․ru (передача показаний, история начислений, электронные квитанции);
• Мобильное приложение (если доступно для вашего региона);
• Единый портал Госуслуг (раздел «ЖКХ и коммунальные услуги» — передача показаний, оплата);
• Яндекс․Карты / 2ГИС, для построения маршрута до офиса в Ершове или Екатеринбурге, просмотра фото и отзывов․

Важные примечания для потребителей Ершовского района

• При личном посещении офиса по адресу ул․ Гагарина, 14 обязательно имейте с собой паспорт и договор энергоснабжения (или номер лицевого счета)․
• Для срочных сообщений об авариях, обрыве проводов или отсутствии напряжения используйте диспетчерский телефон ### или единый номер ###3․
• Обратите внимание: АО «Облкоммунэнерго», это гарантирующий поставщик (энергосбыт)․ За техническое состояние сетей, столбы, трансформаторы в Ершовском районе отвечает сетевая организация (МРСК Волги / «Россети Волга» — филиал «Саратовэнерго»), однако первую заявку можно оставить и в Облкоммунэнерго для перенаправления․

Информация актуализирована на основе открытых справочных данных (Спрай, Яндекс․Карты, 2ГИС, СБИС, официальный сайт) на 2026 год․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше․