Филиал ПАО «РОССЕТИ СЕВЕРНЫЙ КАВКАЗ», «Ингушэнерго» является основным гарантом электроснабжения Республики Ингушетия. Организация осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт сетей электропередач, а также обеспечивает технологическое присоединение новых потребителей. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения в управление в г. Назрань.
Основные контактные телефоны
Для связи с диспетчерскими службами, приемной комиссией и справочным бюро используются следующие городские номера (код региона 8732):
- Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба): +7 (8732) 22-XX-XX (круглосуточно)
- Справочно-информационная служба / Приемная: +7 (8732) 22-XX-XX
- Телефон для справок по технологическому присоединению и договорам: +7 (8732) 22-XX-XX
Примечание: В соответствии с политикой конфиденциальности, конкретные цифры номеров скрыты. Актуальные номера всегда можно уточнить на официальном сайте mrsk-kavkaz.ru в разделе «Контакты» или по единому номеру контакт-центра ПАО «РОССЕТИ СЕВЕРНЫЙ КАВКАЗ»: ### (звонок по России бесплатный).
Юридический и фактический адреса
Управление филиала находится по адресу:
Республика Ингушетия, г. Назрань, ул. ###, д. 23(Дополнительные производственные участки могут находиться по адресам: ул. ###, д. 5а; ул. ###, д. 27/1)
Почтовый индекс: 386101.
Режим работы приемной посетителей
Персональный прием граждан и прием заявлений производится в рабочие дни:
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график на официальном сайте или по телефону справочной службы, так как режим может меняться в праздничные периоды.
Основные услуги и функции филиала
«Ингушэнерго» предоставляет широкий спектр услуг для населения и юридических лиц:
- Технологическое присоединение к электрическим сетям (от оформления заявки до заключения договора).
- Обслуживание договоров купли-продажи электрической энергии (для гарантирующих поставщиков).
- Эксплуатация и ремонт сетевого оборудования (ЛЭП 0,4–110 кВ, подстанций).
- Показательные измерения и поверка приборов учета электрической энергии.
- Рассмотрение обращений потребителей (жалоб, заявлений, предложений) по качеству электроснабжения.
Цифровые каналы связи
Для удобства абонентов реализованы современные способы взаимодействия без визита в офис:
- Официальный сайт: mrsk-kavkaz.ru (раздел «Филиалы» → «Ингушэнерго»)
- Личный кабинет потребителя: возможность передачи показаний счетчиков, просмотра истории начислений и оплаты квитанций онлайн.
- Мобильное приложение: «РОССЕТИ СЕВЕРНЫЙ КАВКАЗ» (доступно в App Store и Google Play).
- Электронная почта: официальные адреса для направления сканов документов и официальных писем указаны на сайте в разделе «Контакты».
- Социальные сети и мессенджеры: официальные сообщества ВКонтакте, Telegram-канал для оперативных сообщений об аварийных отключениях и плановых работах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сообщить об аварии или отсутствии света?
Необходимо позвонить по единому диспетчерскому телефону (круглосуточно) или воспользоваться ботом в Telegram / приложением «РОССЕТИ СЕВЕРНЫЙ КАВКАЗ». Сообщите адрес и характер неисправности.
Как заключить договор на технологическое присоединение?
Подайте заявку через Личный кабинет на сайте, через Госуслуги (региональный портал) или лично в приемной комиссии по адресу: г. Назрань, ул. ###, 23. Необходимый пакет документов указан на сайте.
Куда передавать показания счетчика?
- Личный кабинет на сайте / мобильное приложение.
- По телефону автоинформирования (уточняйте на квитанции).
- Через терминалы оплаты / банковские приложения.
Где узнать график плановых отключений?
В разделе «Потребителям» → «Графики плановых отключений» на официальном сайте, а также в официальной группе ВКонтакте и Telegram-канале филиала.
Реквизиты организации (для платежей и договоров)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Филиал ПАО «РОССЕТИ СЕВЕРНЫЙ КАВКАЗ» — «Ингушэнерго» |
| ИНН / КПП | ### / 060601001 |
| ОГРН | 1020600986042 |
| Юридический адрес | Республика Ингушетия, г. Назрань, ул. ###, д. 23 |
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные и реквизиты могут изменяться. Для получения самой актуальной информации обращайтесь к официальным источникам ПАО «РОССЕТИ СЕВЕРНЫЙ КАВКАЗ». Персональные данные сотрудников (ФИО, личные мобильные телефоны) в соответствии с законодательством о персональных данных не публикуются.