Администрация Арамильского городского округа является исполнительно-распорядительным органом муниципального образования. Она осуществляет свои полномочия по решению вопросов местного значения, а также по реализации отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления. Для эффективного взаимодействия с гражданами и организациями администрация предоставляет несколько каналов связи: от традиционного личного приема до современных электронных сервисов.
Ниже представлена подробная справочная информация о контактах, реквизитах и способах обращения в Администрацию на 10 сентября 2026 года.
Основные реквизиты и адрес
- Почтовый адрес: 624000, Свердловская область, город Арамиль, улица 1 Мая, дом 12.
- Официальный сайт: adm.aramilgo.ru
- Главный телефон (справочно-информационный): (343) 385-32-81
- Дополнительные телефоны: (34374) 3-17-30; Тел./факс: (34374) 3-02-40.
Важно: На официальном сайте в разделе «Руководство» и «Структура» прямые адреса электронной почты конкретных должностных лиц (Главы, заместителей, помощников) не публикуются в открытом виде (поля «Электронная почта» пусты). Основной официальный канал письменного электронного взаимодействия — это формы обратной связи на портале и интеграция с ЕПГУ (Госуслуги).
Электронное взаимодействие: как написать в Администрацию
Поскольку прямые e-mail адреса структурных подразделений и руководителей не размещены в открытом доступе, обращения гражданина и юридических лиц принимаются через следующие официальные цифровые каналы:
Форма «Напишите нам» / «Сообщить о проблеме» (Официальный сайт)
Это основной способ направить электронное обращение, жалобу, предложение или заявку на личный прием.
- Перейдите на главную страницу сайта adm.aramilgo.ru.
- Воспользуйтесь виджетами «Возникли трудности при ведении бизнесе в регионе? Напишите, чтобы быстро получить ответ» или «Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой, сообщите о ней!».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e-mail для ответа, тему и текст обращения. Можно прикрепить файлы (фото, сканы документов).
Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕПГУ)
Наиболее надежный способ подачи официального обращения с правовым значением.
- Раздел: «Обращения граждан» → «Написать в организацию».
- В строке поиска организации введите: «Администрация Арамильского городского округа» (ИНН ###, ОГРН 1026602178239).
- Обращение будет зарегистрировано, пройдет этапы рассмотрения, и ответ придет в личный кабинет на Госуслугах (дублируется на e-mail).
Региональная система «Обратная связь» (Свердловская область)
Портал oblfeedback.ru (или раздел «Обратная связь» на сайте правительства Свердловской области) также принимает обращения, адресованные муниципалитетам региона, включая Арамильский ГО.
Структура руководства и режим личного приема граждан
Для решения сложных вопросов, требующих личного участия, администрация устанавливает график приема граждан руководителями. Запись на прием обязательна (по телефону справочно-информационной службы или через форму на сайте).
| Должность | Кабинет | Контактный телефон (справочная / запись) | Время приема граждан |
|---|---|---|---|
| Глава Арамильского городского округа | № 11 | (343) 385-32-81 | По предварительной записи |
| Заместитель Главы (по вопросам ЖКХ) | № 13 | (343) 385-32-81 (доб. 1002) | Вторник: 09:00 – 12:00 |
| Заместитель Главы (по социальным вопросам) | № 12 | (343) 385-32-81 (доб. 1001) | Понедельник: 14:00 – 17:00 |
| Заместитель Главы (по вопросам экономики и финансов) | № 10 | (343) 385-32-83 (доб. 1101) | По предварительной записи |
| Помощник Главы | № 14 | (343) 385-32-81 | По предварительной записи |
* Номера добавочных линий и номера кабинетов указаны согласно данным официального сайта на момент публикации. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону справочной.
Экстренные и оперативные телефоны
Для сообщений о ЧС, авариях и инцидентах, требующих немедленного реагирования:
- Единый телефон спасения (МЧС): 112 (из мобильной и стационарной связи).
- Телефоны ЕДДС (Единая диспетчерская диспетчерская служба) Арамильского ГО:
- (34374) 2-42-26
- (34374) 2-42-27
- (34374) 2-42-28
По этим номерам принимаются сообщения о: неубранном мусоре, ямах на дорогах, неисправном освещении, авариях на сетях тепло/водоснабжения/электроснабжения и других коммунальных проблемах.
Социальные сети и альтернативные каналы
Администрация ведет официальные сообщества для оперативного информирования жителей. Через сообщения сообществ (личные сообщения группы) также можно задать вопрос, хотя юридически значимый ответ дается только по официальным письменным обращениям.
- ВКонтакте: vk.ru/aramiladm (Официальная группа «Администрация Арамильского городского округа»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Есть ли у Администрации один общий e-mail (например, admin@aramilgo.ru)?
Нет, на официальном сайте и в открытых реестрах (ЕГРЮЛ, справочники) единый корпоративный e-mail для входящей корреспонденции не опубликован. Входящий документооборот ведется через АИС «Делопроизводство» и порталы обратной связи (Госуслуги, сайт администрации).
Как получить ответ на электронную почту?
При заполнении формы на сайте или на Госуслугах обязательно укажите действующий адрес электронной почты. Официальный ответ (или уведомление о регистрации обращения с номером) придет именно на него.
Куда писать на конкретный отдел (Образование, Культура, Архитектура, Земельные отношения)?
Используйте общую форму обратной связи на сайте adm.aramilgo.ru, в теме/тексте укажите название нужного отдела или вопроса. Ваш запрос будет перенаправлен ответственному исполнителю структурного подразделения. Также на сайте в разделе «Структура» можно найти телефоны конкретных отделов для уточнения деталей по телефону.
Каковы сроки рассмотрения электронного обращения?
Согласно законодательству, срок рассмотрения обращения гражданина — 30 календарных дней с момента регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя. Ответы на обращения через «Госуслуги» часто приходят быстрее.
Резюме: как связаться максимально эффективно
- Для официального письменного обращения (жалобы, заявления, предложения): Используйте Госуслуги (ЕПГУ) или форму на сайте adm.aramilgo.ru. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа на e-mail.
- Для оперативного сообщения о коммунальной проблеме (яма, свет, мусор, авария): Звоните в ЕДДС: (34374) 2-42-26 / 27 / 28 или используйте виджет «Сообщить о проблеме» на сайте.
- Для консультации по телефону: Звоните в справочную: (343) 385-32-81 (перевод на нужный добавочный или отдел).
- Для личного приема руководителя: Запишитесь заранее по телефону справочной или через форму на сайте.
Информация актуальна на на основе данных официального сайта adm.aramilgo.ru. Реквизиты и графики приема могут меняться; перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать данные на официальном ресурсе.
© Материалы подготовлены на основе открытых данных официального сайта Администрации Арамильского городского округа. При использовании материалов ссылка на первоисточник обязательна.