С 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все обращения по вопросам пенсий, пособий, больничных, материнского капитала и страховых взносов теперь адресуются именно в Клиентскую службу СФР. Ниже представлена актуальная на 10 сентября 2026 года информация для жителей г. Котлас и Котласского района Архангельской области.

Адрес и контактные телефоны отделения в Котласе

Первичный прием граждан осуществляется по следующему адресу:

• Адрес: 165300, Архангельская область, г. Котлас, ул. ### Маркса, д. 3
• Единый бесплатный телефон контакт-центра СФР: ###

Важно: Прямых городских телефонов у отделения в Котласе нет, вся входящая телефония проходит через федеральный контакт-центр по номеру ###. Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Режим работы отделения (Прием посетителей)

Отделение работает в удобном для граждан режиме без перерыва на обед в будние дни. График приема на 2026 год:

* График может корректироваться в преддверии праздничных дней. Рекомендуется уточнять актуальность на портале Госуслуг или по телефону ### заранее.

Электронные сервисы: как решить вопрос без визита

Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очереди. Основные каналы:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — подача заявлений на пособия, назначение пенсий, заказ справок (например, ФЛС — индивидуальный лицевой счет), запись на прием к специалисту.
2. Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru, просмотр истории застрахованности, баллов пенсионного коэффициента, статуса рассмотрения заявлений.
3. Мобильное приложение «СФР» — доступно для iOS и Android, дублирует функции личного кабинета.
4. Электронная почта отделения Архангельской области: обычно указывается на сайте sfr.gov.ru/branches/arkhangelsk/ (форма обратной связи).

Какие вопросы решает Клиентская служба в Котласе

Специалисты отделения по адресу ул. ### Маркса, 3 консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат, социальных доплат к пенсии.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на первых необходимых вещи для новорожденного (национальный м/к), единовременные при рождении.
• Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Временная нетрудоспособность (больничные): рассмотрение спорных случаев, корректировка данных работодателей.
• Страховые взносы: консультации самозанятых, ИП, нанимателей по расчетам и погашению задолженностей.
• Реабилитация инвалидов: выдачу ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).

Схема проезда и доступность

Здание расположено в центральной части города, по улице Карла Маркса (д. 3).

• Общественный транспорт: Остановка «Ул; Карла Маркса» или «Центр» (маршрутки и автобусы городского сообщения).
• Доступность для МГН: Согласно данным карт (Яндекс.Карты), объект имеет полный доступ для колясочников (пандусы, расширенные дверные проемы).
• Парковка: При наличии свободных мест возможно размещение личного транспорта у здания администрации/фонда.

Советы перед визитом в отделение

1. Запишитесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время без очереди. Выберите услугу → «Записаться на прием» → отделение «Котлас, ул. ### Маркса, 3».
2. Возьмите паспорт и СНИЛС. Оригиналы обязательны для идентификации личности.
3. Подготовьте пакет документов. Список требуемых бумаг для конкретной услуги можно посмотреть на Госуслугах или уточнить по телефону ###.
4. Используйте единый номер ### для предварительной консультации: оператор контакт-центра часто может ответить на вопрос сразу, сэкономив вам поездку.

Контакты управления по Архангельской области и НАО (Вышестоящий орган)

Если вопрос не решается на месте в Котласе, можно обратиться в главное управление региона:

• Адрес: 164200, г. Няндома, ул. ###, д. 2в
• Телефон: ### (единый)
• Сайт: sfr.gov.ru/branches/arkhangelsk/

Информация актуализирована на основе официальных данных портала sfr.gov.ru и сервиса Яндекс.Карты на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы на портале Госуслуг или по телефону контакт-центра.