С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Соответственно‚ все контактные телефоны‚ адреса и интернет-ресурсы теперь относятся к СФР. Ниже представлена актуальная информация о телефонах горячих линий‚ адресах отделений и режиме работы для жителей Самары и Самарской области на 2026 год.

Единый федеральный телефон горячей линии СФР

Главный номер для обращений по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения по всей территории Российской Федерации:

• ### — звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей России.

Данный номер указан на официальном портале sfr.gov.ru в разделе контактов Отделения по Самарской области. Он работает для консультаций по пенсиям‚ пособиям‚ материнскому капиталу‚ реабилитации и другим выплатам.

Телефон горячей линии Отделения СФР по Самарской области

Для уточнения региональных нюансов‚ записи на личный прием в самарские отделения или решения вопросов‚ касающихся конкретно Самарской области‚ можно использовать региональный номер (согласно данным официального портала администрации Самарской области и открытых реестров):

• (846) 339-30-30 — горячая линия Отделения СФР по Самарской области.

Примечание: Данный номер актуален для связи с управлением в г. Самара.

Адрес главного управления (Приемная) в г. Самара

Основной адрес для личного обращения и почтовой корреспонденции:

Сеть отделений СФР в Самарской области (адреса и режим работы)

На территории области действует обширная сеть клиентских сервисов (отделений). Ниже приведен перечень основных из них с указанием адресов и графика приема граждан. Единый справочный телефон для всех отделений: ###.

Город Самара

• Отделение №1: 443034‚ г. Самара‚ пр. Металлургов‚ д. 10
• Отделение №2: 443115‚ г. Самара‚ Московское шоссе‚ д. 278А
• Отделение №3: 443079‚ г. Самара‚ ул. ###‚ д. 127
• Отделение №4: 443112‚ г. Самара‚ ул. ###‚ д. 2А
• Отделение №5 (временно закрыт на капремонт с по ): 443030‚ г. Самара‚ ул. ###‚ д. 21

Крупные города области

• г. Тольятти: 445000‚ г. Тольятти‚ ул. ###‚ д. 10 (и иные адреса в Автозаводском‚ Центральном‚ Кашпировском районах — уточняйте на портале).
• г. Сызрань: 446001‚ г. Сызрань‚ пер. Достоевского / Карла Маркса‚ д. 2
• г. Новокуйбышевск: 446600‚ г. Новокуйбышевск‚ ул. ###‚ д. 2
• г. Чапаевск: 446110‚ г. Чапаевск‚ ул. ###‚ д. 11А
• г. Октябрьск: 445240‚ г. Октябрьск‚ ул. ###‚ д. 41
• г. Отрадный: 446304‚ г. Отрадный‚ ул. ###‚ д. 9
• г. Нефтегорск: 446600‚ г. Нефтегорск‚ ул. ###‚ д. 2
• г. Жигулевск: 445560‚ с. Приволжье‚ ул. ### лет Октября‚ д. 6а

Районные отделения (примерный перечень)

• Алексеевский р-н: с. Алексеевка‚ ул. ###‚ д. 9
• Борский р-н: с. Борское‚ ул. ###‚ д. 23а
• Волжский р-н: с. Волжское‚ ул. ###‚ д. XX (уточняйте по 8-800)
• Исаклинский р-н: с. Исаклы‚ ул. ###‚ д. XX
• Клявлинский р-н: ж/д ст. Клявлино‚ ул. ### лет Октября‚ д. 33а
• Кошкинский р-н: с. Кошки‚ ул. ###‚ д. XX
• Красноармейский р-н: с. Красноармейское‚ пер. Школьный‚ 2 (временно с по переехал по адресу: ул. ###‚ 34)
• Красный Ярский р-н: с. Красный Яр‚ ул. ###‚ д. XX
• Нефтегорский р-н: г. Нефтегорск‚ ул. ###‚ д. 2
• Приволжский р-н: с. Приволжье‚ ул. ### лет Октября‚ д. 6а
• Сергиевский р-н: с. Сергиевск‚ ул. ###‚ д. 50
• Сызранский р-н: с. Смышляевка‚ ул. ###
• Шенталинский р-н: с. Шентала‚ ул. ###‚ д. 18

Полный и актуальный на текущую дату реестр всех 37+ территориальных органов и клиентских сервисов с точными координатами доступен на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/samara/.

Единый режим работы отделений (график приема граждан)

Для большинства отделений СФР в Самарской области установлен единый стандарт графика (подтверждайте по телефону ### перед визитом‚ так как в отдельных пунктах возможны корректировки):

Альтернативные способы обращения (без очередей)

Рекомендуем использовать дистанционные сервисы — это быстрее и удобнее:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ заказ справок‚ отслеживание статуса рассмотрения.
2. Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для пенсионеров‚ получателей пособий‚ работодателей.
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore. Уведомления о выплатах‚ калькуляторы‚ чат-бот.
4. Интернет-приемная на сайте sfr.gov.ru: Написание обращения с прикреплением сканов документов.
5. Чат-бот в Telegram / на сайте: Автоматические ответы на частые вопросы 24/7.

По каким вопросам можно звонить на горячую линию

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий.
• Материнский (семейный) капитал: оформление‚ использование средств‚ выплаты.
• Пособия по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ единовременные при рождении.
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные), с 2023 г. выплачивает СФР.
• Социальные выплаты (ЕДВ‚ наборы социальных услуг‚ региональные меры поддержки).
• Реабилитация инвалидов (ИПРА‚ ТСР‚ санаторно-курортное лечение).
• Регистрация работодателей‚ отчетность ЕФС-1‚ расчет и уплата страховых взносов.
• Получение справок (о пенсии‚ о выплаченных суммах‚ для банка/визы).
• Вопросы по СНИЛС (замена‚ восстановление‚ исправление ошибок).

Важные напоминания

• Остерегайтесь мошенников: Сотрудники СФР никогда не просят сообщать коды из СМС‚ пароли от Госуслуг‚ номера карт и CVV-коды по телефону. Официальные звонки идут только для информирования или уточнения деталей уже поданного заявления.
• Подготовьте данные: Перед звонком на ### или (846) 339-30-30 подготовьте СНИЛС‚ паспорт и‚ при необходимости‚ номер заявления.
• Запись на прием: Личный прием в отделениях часто требует предварительной записи через Госуслуги‚ портал СФР или по телефону ###. Это сэкономит ваше время.

Информация актуализирована на основе данных официального портала СФР (sfr.gov.ru) и открытых источников администрации Самарской области на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить рабочие часы конкретного отделения по телефону ###.