Для жителей города Ефремова и Ефремовского района Тульской области важно знать актуальные контакты газовой службы. На территории региона функции по распределению газа и техническому обслуживанию сетей выполняет Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г. Ефремове. Отдельно функционирует абонентская служба АО «Газпром межрегионгаз Тула» (поставщик газа), отвечающая за расчеты, передачу показаний и заключение договоров. Ниже представлена подробная справочная информация по обоим организациям.
🚨 Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
В случае утечки газа, запаха газа или аварии на газопроводе необходимо немедленно звонить по телефонам аварийной службы. Звонки принимаются круглосуточно без выходных.
- Единый аварийный номер (бесплатно по всей России): 8-800-600-8-004
- Местный номер АДС Ефремова: (4###
Важно: При обнаружении признаков утечки газа (запах, свист, пузырение воды на месте прокладки труб) нужно немедленно покинуть помещение, не используя электрические выключатели, зажигалки и телефоны внутри загазованного помещения, и вызвать аварийню бригаду с безопасного расстояния.
🏢 Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г. Ефремове (Распределительная организация)
Данная организация отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей, техническое обслуживание, подключение к сетям, проверку приборов учета и проведение плановых работ.
Адрес и почтовые реквизиты
Почтовый адрес: 301860, Тульская область, г. Ефремов, ул. ###, д. 33
Контактные телефоны приемной и справочного бюро
- Единый центр предоставления услуг (Приемная): (4###
- Телефон/Факс справочного бюро: (4###
- Служба ВДГО (Внутренние домашние газопроводы): (4### (вопросы технического состояния вентканалов и вентиляции)
Электронная почта
- Общие вопросы: efr-eo@tulaoblgaz.ru
- Аварийно-диспетчерская: EfremovMRG@tulaoblgaz.ru
Режим работы Единого центра предоставления услуг (Прием посетителей)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Вторник, Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Без перерыва (увеличенный прием) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Без перерыва |
| Третья суббота месяца | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Суббота, Воскресенье (остальные) | Выходной | — |
Руководство филиала (Контактные телефоны секретарей/канцелярии)
- Директор филиала: Кузнецов Роман Александрович, тел. (4###
- Главный инженер: Дегтярев Сергей Евгеньевич — тел. (4###
- Главный бухгалтер: Алфёрова Оксана Ивановна — тел. (4###
📄 Абонентская служба АО «Газпром межрегионгаз Тула» в г. Ефремове (Поставщик/Продавец)
Данная структура занимается коммерческим учетом газа: заключением договоров поставки, выставлением квитанций, приемом показаний счетчиков, перерасчетами и работой с долгами. Физически находится по тому же адресу: г. Ефремов, ул. ###, д. 33 (координаты: 53.139971°, 38.116930°).
Руководитель службы
Фоминова Наталья Леонидовна
Режим работы абонентского участка (Прием посетителей)
Режим совпадает с режимом работы Единого центра предоставления услуг (см. таблицу выше): пн, вт, чт: 08:00–17:00; ср: 08:00–20:00; пт: 08:00–16:00; 3-я суббота: 08:00–17:00. Обеденного перерыва нет.
Способы передачи показаний счетчика (Ефремовский участок)
Абоненты могут передавать показания удобным способом без визита в офис:
- По SMS: На номер (уточняйте на актуальной квитанции или сайте mrgtula.ru).
Формат сообщения:Лицевой_счет Показания(например:1011###).
Лицевой счет указан на ежемесячной квитанции. - Голосовым сообщением (IVR): На номер (бесплатный, уточняйте на квитанции). Следуйте подсказкам автоинформера.
- Фотографией (WhatsApp / Viber / Telegram / MMS): На номер (уточняйте на сайте).
На фото должны быть четко видны: показания счетчика и заводской номер прибора. - Через Личный кабинет на Госуслугах или на сайте mrgtula.ru.
- По электронной почте участка: (адрес уточняйте на сайте mrgtula.ru в разделе «Контакты»). В письме обязательно укажите лицевой счет, адрес и контактный телефон;
🗺️ Другие участки абонентской службы (зона обслуживания Ефремовского РЭС)
Помимо Ефремовского участка, в зону ответственности Ефремовской абонентской службы входят:
- Каменский участок: с. Архангельское, ул. ###, д. 13 (тел. уточняйте на сайте).
- Тепло-Огаревский участок: контакты уточняйте на сайте mrgtula.ru.
💡 Полезные советы потребителю
- Разделение функций: Помните, что
- Плановые осмотры: Специалисты газораспределения проводят осмотр ВДГО (внутренних газопроводов) и вентиляции раз в год (обычно в отопительный сезон). Допустите сотрудника с удостоверением внутрь квартиры/дома.
- Поверка счетчиков: Следите за межповерочным интервалом (указан в паспорте счетчика). Сроки поверки строго регламентированы. О необходимости замены/поверки уведомляет газораспределение.
- Официальные сайты для проверки актуальных номеров:
- tulaoblgaz.ru (Газораспределение)
- mrgtula.ru (Межрегионгаз / Абонентская служба)
Информация актуальна на момент публикации (основа: официальные сайты tulaoblgaz.ru и mrgtula.ru). Контактные телефоны для передачи показаний (SMS, голос, фото) периодически могут обновляться, рекомендуется сверяться с последней полученной квитанцией на оплату газа или разделами «Контакты» на официальных порталах.