Статья содержит актуальные сведения о контактных телефонах, адресах, режиме работы и услугах водоканала, обслуживающего рабочий поселок Зубова Поляна и Зубово-Полянский район Республики Мордовия․ Информация собрана из открытых официальных источников и справочных систем на 10 сентября 2026 года․
Основные контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, приемной или бухгалтерией используйте следующие номера:
- Единый справочно-диспетчерский телефон: ### (также указан в формате ###)․
- Данный номер актуален для филиала в р․п․ Зубова Поляна (ул․ Тургенева, д․ 23) согласно официальному сайту оператора․
Примечание: В некоторых справочниках (например, сервис «Наша Справка» на 2017 год) также указывался адрес ул․ Советская, д․ 5 для ООО «Зубово-Полянаводоканал» по тому же номеру телефона․ В настоящее время основным оператором в районе выступает ООО «Мордовводоканал» (филиал)․
Адреса офисов и филиалов
Головной офис / Филиал в Зубова Поляне (ООО «Мордовводоканал»)
- Адрес: 431110, Республика Мордовия, Зубово-Полянский район, р․п․ Зубова Поляна, ул․ Тургенева, д․ 23․
- Телефон: ###․
Другие филиалы ООО «Мордовводоканал» в районе (для справки)
- Дубенский район: с․ Дубенки, ул․ 2-й Микрорайон, д; 70А․ Тел․: ###․
- р․п․ Явас: ул․ Тактаева, д․ 2․ Тел․: ###․
- Старошайговский район: с․ Старое Шайгово, ул․ Ленина, д․ 7А․ Тел․: ###․
Режим работы офиса (приема посетителей)
Офис в Зубова Поляне работает по единому графику для всех филиалов ООО «Мордовводоканал»:
| Дни недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: Диспетчерская служба по аварийным и экстренным случаям (протечки, отсутствие воды) может работать круглосуточно по тому же номеру ###․ Уточните режим диспетчера при звонке в нерабочее время․
Реквизиты организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Мордовводоканал»․
- ОГРН: 1191326003101 (зарегистрировано )․
- Юридический адрес: 431444, Республика Мордовия, г․ Рузаевка, ул․ Луначарского, д․ 179а, каб․ 11․
- Генеральный директор: [ФИО директора скрыто] (согласно данным открытых реестров на 2025 год)․
Основные услуги и функции
Водоканал обеспечивает жизнедеятельность населенных пунктов Зубово-Полянского района, предоставляя следующие услуги:
- Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям․
- Водоотведение: сбор, очистка и сброс сточных вод в соответствии с экологическими нормами․
- Обслуживание сетей: эксплуатация, ремонт и реконструкция водопроводных и канализационных сетей․
- Расчеты с потребителями: выставление квитанций, прием платежей, перерасчеты за услуги ЖКХ․
- Технологическое присоединение: оформление технических условий (ТУ) и подключение новых объектов к сетям․
- Диспетчеризация: прием заявок на аварии, заторы, плохую качество воды, перебои в подаче․
Как обратиться в водоканал: основные сценарии
Аварийные ситуации (протечки, разрывы труб, заторы)
Звоните по телефону ### (круглосуточно/диспетчер)․ Сообьте точный адрес, ориентир и характер проблемы․
Вопросы по начислениям, оплате, показаниям счетчиков
Обращайтесь в кассу/бухгалтерию в часы работы офиса (пн-пт 8:00-17:00, перерыв 12:00-13:00) по адресу ул․ Тургенева, 23 или по телефону ### (доб․ приемной/бухгалтерии, уточните у автоинформатора или секретаря)․
Подключение к сетям (Техусловия, проекты)
Необходимо лично явиться в офис (ул․ Тургенева, 23) в рабочее время с пакетом документов (паспорт, документы на землю/дом, ситуационный план) для подачи заявления на технологическое присоединение․
Проверка качества воды
При жалобах на качество воды (запах, цвет, осадок) оставьте заявку по телефону диспетчера или в офисе․ При необходимости будет направлена лаборатория для отбора проб․
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Официальный сайт ООО «Мордовводоканал»: mordvodokanal․ru (разделы: тарифы, новости, реквизиты, контакты)․
- Портал ГИС ЖКХ / Госуслуги: для передачи показаний счетчиков, оплаты квитанций и подачи электронных обращений․
- Сайт администрации Зубово-Полянского района: zpolyana-rm․ru (раздел «Контактные данные» / «Коммунальное хозяйство»)․
- Справочно-информационные порталы: my-gkh;ru, info-gkh․ru — для проверки лицевых счетов и истории начислений (требуется ввод лицевого счета)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая организация сейчас обслуживает Зубова Поляну?
На данный момент основным ресурсоснабжающей организацией по водоснабжению и водоотведению в Зубово-Полянском районе является ООО «Мордовводоканал» (филиал в р․п․ Зубова Поляна)․ Ранее функционировало МУП «Водоканал» и ООО «Зубово-Полянаводоканал», однако реестры указывают на ООО «Мордовводоканал» как на действующего оператора․
Где оплатить квитанцию за воду без комиссии?
Напрямую в кассе водоканала (ул․ Тургенева, 23) в часы работы․ Также без комиссии часто доступна оплата через приложение «СберБанк Онлайн», «Госуслуги», почтовые отделения (ПОЧТА РОССИИ) и терминалы партнеров — уточняйте условия у конкретного оператора платежей․
Как передать показания счетчика воды?
- По телефону диспетчера/приемной: ### (в рабочее время)․
- Через Личный кабинет на Госуслугах / ГИС ЖКХ․
- На сайте mordvodokanal․ru (если есть раздел «Передача показаний»)․
- Лично в офисе (ул․ Тургенева, 23)․
Что делать, если вода пропала или грязная?
Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу: ###․
2․ Сообьте адрес и проблему․
3․ Если проблема не решена в установленные нормативные сроки, пишите официальное обращение (претензию) в адрес ООО «Мордовводоканал» (ул․ Тургенева, 23) или через портал ГИС ЖКХ / Прокуратуру / Роспотребнадзор․
Схема проезда к офису (ориентир)
Офис находится по адресу: ул․ Тургенева, д․ 23 (р․п․ Зубова Поляна)․
- Рядом проходит улица Тургенева (одна из центральных улиц поселка)․
- Ориентир: здание администрации Зубово-Полянского района, Дом культуры, школа №1 (в зависимости от точного квартала, уточните по карте Яндекс/2ГИС)․
- На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) организация отмечена как «Водоканал» или «ООО Мордовводоканал»․
Данные актуальны на момент публикации ․ Контактные телефоны, адреса и режим работы могут изменяться․ Рекомендуеться уточнять информацию на официальном сайте mordvodokanal․ru или по телефону ### перед визитом․
В статье использованы данные открытых источников: официальный сайт ООО «Мордовводоканал», Яндекс․Карты, реестры организаций (РБК Компании, List-Org), портал администрации Зубово-Полянского района, справочный сервис «Наша Справка»․ Персональные данные должностных лиц и операторов справочных служб скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․