Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области (МТДИ МО) — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере транспорта, дорожного хозяйства и связи. Ведомство отвечает за развитие транспортной сети, безопасность движения, регулирование тарифов и реализацию крупных инфраструктурных проектов на территории Подмосковья.

В этой статье собраны актуальные контактные данные, реквизиты и информация о том, как наиболее эффективно обратиться в ведомство по различным вопросам.

Основные контактные телефоны

Для связи с министерством используются следующие официальные номера (данные актуальны на ):

• Единый справочно-информационный телефон (приемная): ###
• Горячая линия министерства: ###
• Факс: ###

Важно: Горячая линия ### предназначена для приема обращений граждан по вопросам деятельности ведомства: состоянию дорог, организации перевозок, работе общественного транспорта, парковке и другим актуальным темам. Режим работы телефонов обычно соответствует рабочему времени приемной (понедельник–пятница, 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), уточняйте при звонке.

Почтовый и юридический адрес

Официальный адрес министерства для направления письменных обращений, претензий и официальных запросов:

Примечание: Адрес Дома Правительства Московской области (бульвар Строителей, д. 1) относится к Администрации Губернатора и Правительству области, министерство располагается в соседнем корпусе № 4.

Электронные каналы связи

В условиях цифровизации наиболее быстрый способ получить ответ — использовать электронные сервисы:

1. Официальный сайт: mtdi.mosreg.ru, здесь публикуются новости, нормативные акты, отчеты, информация о закупках и конкурсах.
2. Раздел «Контакты» на сайте: mtdi.mosreg.ru/kontakty — актуальные телефоны структурных подразделений, карта проезда, форма обратной связи.
3. Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): Позволяет направить обращение с отслеживанием статуса рассмотрения и гарантированным сроком ответа (обычно 30 дней).
4. Социальные сети и мессенджеры: У министерства ведутся официальные страницы в ВКонтакте, Telegram-канале и других площадках для оперативного информирования о пробках, ремонтах и изменении маршрутов.

Руководство и структура ведомства

Министром транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области является Сибатулин Марат Шамилевич (данные открытого источника). Под его руководством функционирует сложная структура, включающая департаменты и управления по ключевым направлениям:

• Департамент дорожного хозяйства;
• Департамент транспорта и связи;
• Департамент капитального строительства и инвестиций;
• Управление по организации дорожного движения и безопасности;
• Юридическое управление, финансовое управление, административно-техническое управление и др.

На сайте в разделе «Структура» можно найти контактные телефоны конкретных департаментов и ответственных исполнителей по узким вопросам (например, перевозка опасных грузов, лицензирование перевозчиков, координация земляных работ).

Ключевые сферы деятельности (для понимания, куда адресовать вопрос)

Обращение будет рассмотрено быстрее, если вы четко определите компетенцию. МТДИ МО курирует:

Как написать обращение, чтобы получить результат

Чтобы ваше обращение не потерялось и получило содержательный ответ, следуйте этим рекомендациям:

1. Выберите правильный канал. Для срочных сообщений об авариях на дорогах, ямах, сбоях светофоров лучше звонить на горячую линию ### или использовать приложение «Наш город» / «Дороги Москвы» (для региональных дорог). Для юридически значимых вопросов — только письменная форма (сайт, почта, Госуслуги).
2. Четко формулируйте тему. Укажите: адрес проблемы (координаты, километр трассы, номер остановки), время, суть проблемы, желаемый результат.
3. Прикрепите доказательства. Фото/видео с геотегами, сканы документов, номера автобусов/маршрутов значительно ускоряют проверку.
4. Укажите контакты для связи. Телефон и e-mail для получения официального ответа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в министерство по вопросам федеральных трасс (МКАД, М-1, М-2 и др.)?

Федеральные дороги (2 706 км на территории области) находятся в ведении Росавтодора и ФКУ «Упрдоры». МТДИ МО координирует работы, но прямые решения принимает федеральный уровень. Жалобы на федеральные трассы лучше направлять через приложение «Дороги России» или на сайт rosavtodor.gov.ru.

Куда жаловаться на работу такси или каршеринга?

Вопросы лицензирования такси и контроля за агрегаторами находятся в зоне ответственности МТДИ МО (Департамент транспорта). Жалобы принимаются через горячую линию и электронную приемную.

Как узнать о плановом ремонте дороги у моего дома?

Реестр капремонта дорог регионального и межмуниципального значения публикуется на сайте министерства в разделе «Деятельность» → «Дорожное хозяйство» → «Капитальный ремонт». Также информация дублируется на портале открытых данных области.

Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области — открытая для диалога структура. Наличие горячей линии ###, работающей электронной приемной и актуального сайта позволяет жителям Подмосковья оперативно решать возникающие транспортные проблемы. При обращении помните: чем точнее вы опишете проблему и укажете локацию, тем быстрее она попадет к ответственному исполнителю и будет устранена.

Данные взяты из открытых официальных источников (официальный сайт mtdi.mosreg.ru, портал mintrans.gov.ru) на 10 сентября 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе.