Многофункциональный центр (МФЦ) — это ключевое звено системы предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Для жителей Когалыма (ХМАО — Югра) актуальной остается информация о том, как связатся с центром для записи на прием, уточнения статуса готовности документов или консультации по перечню услуг. В статье собраны проверенные контактные данные, режим работы и важные нюансы обращения в 2026 году.

Актуальные телефоны МФЦ Когалым на 2026 год

Важно: Ранее в городе функционировало МАУ «МФЦ» (ликвидировано по решению администрации от 30 декабря 2021 года). На данный момент услуги предоставляет Филиал АУ ХМАО-Югра «Многофункциональный центр Югры» в городе Когалыме. Ниже приведены актуальные контакты именно действующего оператора.

Горячая линия и единый номер записи

• 122 (доб. 4) — единый номер записи на прием в МФЦ ХМАО-Югры (работает с мобильных и стационарных телефонов региона).
• ###, федеральная горячая линия центров «Мои документы» Ханты-Мансийского автономного округа (звонок бесплатный по всей России).

Прямые городские номера отделения (для справок и консультаций)

Следующие номера относятся к филиалу по адресу ул. ###, 15. Рекомендуется использовать их в рабочее время учреждения для уточнения деталей по конкретному делу:

• ###
• ###
• ###

Обратите внимание: Номера ###, ###, ###, ### указывались в реквизитах ликвидированного МАУ «МФЦ» и могут быть неактуальны. Номер ### актуален на 2019 год и также может не использоваться.

Адрес и схема проезда

Единственное отделение МФЦ в Когалыме находится по адресу:

г. Когалым, ул. ###, д. 15

Здание расположено в центральной части города. Вход для посетителей оборудован пандусом для маломобильных групп населения. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) объект отображается под названием «МФЦ Мои документы» или «Филиал АУ МФЦ Югры в г. Когалыме».

Режим работы отделения

График приема посетителей установлен следующим образом (без перерыда на обед):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 08:00 – 18:00
• Воскресенье: Выходной

Примечание: Режим работы может корректироваться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять график заранее по телефону 122 или на официальном портале.

Как записаться на прием: основные способы

Для получения услуги в МФЦ обязательна предварительная запись (кроме случаев получения готовых документов). Доступны следующие каналы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Запись на прием» -> «МФЦ» -> выбор отделения «Когалым, ул; Мира, 15».
2. Официальный сайт МФЦ Югры: mfc.admhmao.ru (личный кабинет или виджет записи без авторизации).
3. Телефон 122 (доб. 4) — автоматическая система или оператор колл-центра.
4. Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов» (iOS / Android).
5. Информационные терминалы в холле МФЦ (для получения талона на текущий день при наличии свободных окон).

Популярные услуги, доступные в МФЦ Когалым

В отделении можно оформить более 300 видов услуг. Наиболее востребованные:

• Выдача и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. заграничного).
• Регистрация по месту пребывания/проживания (включая электронную регистрацию).
• Оформление полиса ОМС, СНИЛС, ИНН.
• Выдача свидетельств о рождении, браке, смерти (ЗАГС).
• Услуги Росреестра: регистрация прав на недвижимость, выписки из ЕГРН.
• Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД.
• Пенсионные и социальные выплаты (взаимодействие с СФР).
• Муниципальные услуги: выдача справок, разрешение на благоустройство, субсидии на оплату ЖКУ.

Электронные контакты и полезные ссылки

• Официальный сайт: mfc.admhmao.ru (новости, перечень услуг, отслеживание готовности заказа).
• Электронная почта для обращений: office@mfc.admhmao.ru (для официальных запросов и жалоб).
• Личный кабинет на Госуслугах: позволяет отследить статус готовности документов без звонков в центр.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи просто узнать, готовы ли документы?

Да, для получения уже готовых документов предварительная запись не требуется. Достаточно подойти к окну выдачи (или терминалу самообслуживания) в часы работы отделения с паспортом и уведомлением (если было).

Что делать, если не дозвониться по городским номерам?

Используйте единый номер 122 (доб. 4) или бесплатную линию ###. Они имеют большую пропускную способность и подключены к единой очереди колл-центра округа.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В общенациональные праздники (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыт. В региональные праздники (например, День округа) возможен сокращенный график. Информация публикуется на сайте mfc.admhmao.ru за несколько дней.

Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ Когалым?

Да, прием биометрических данных для заграничного паспорта нового образца (на 10 лет) и старого образца (на 5 лет) осуществляется в МФЦ. Необходима предварительная запись через Госуслуги и оплата госпошлины.

Краткая справка для быстрого доступа

Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официального портала МФЦ ХМАО-Югры на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность номеров на сайте mfc.admhmao.ru или по телефону 122.