Государственное казенное учреждение города Москвы «Центр занятости населения» (ГКУ ЦЗН) — это основной оператор по предоставлению государственных услуг в сфере содействия занятости на территории столицы. Центр обеспечивает трудоустройство, выплату пособий по безработице, организацию профессионального обучения и стажировок, а также работу с работодателями.
Ниже представлена актуальная справочная информация по контактным телефонам, адресам филиалов и режиму работы на 10 октября 2026 года.
Единый контакт-центр (Горячая линия)
Для получения консультаций по всем вопросам деятельности Центра занятости, записи на прием, уточнения статуса выплат или получения информации о вакансиях используйте единые номера контакт-центра Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:
- ###
- ###
Режим работы контакт-центра: понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота, воскресенье — выходные дни.
Адреса главных офисов и территориальных отделений
Центр занятости населения города Москвы оказывает услуги через сеть территориальных отделений. Ниже приведены адреса основных объектов. Перед визитом рекомендуется уточнить прием граждан в конкретном отделении по телефону контакт-центра или через личный кабинет на портале Госуслуг / сайте dszn.ru.
Основные адреса:
- ул. ###, д. 2, корп. 1 (близко к м. «Сокол» / «Войковская»)
- Шаболовка ул., д. 48 (близко к м. «Шаболовская»)
- ул. ###, д. 38, стр. 1 (центр, м. «Сухаревская» / «Проспект Мира»)
Примечание: Сеть отделений может меняться. Полный реестр актуальных адресов и карту проезда лучше смотреть на официальном сайте Департамента труда (dszn.ru) в разделе «Контакты» → «Территориальные отделения».
Контакты Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Высший контролирующий орган, курирующий деятельность ЦЗН:
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. ### Басманная, д. 10, стр. 1
- Телефоны приемной: ###, ###
- Сайт: www.dszn.ru
- E-mail: czn@social.mos.ru (общий адрес для обращений)
Электронные сервисы и Личный кабинет
Большинство услуг Центра занятости доступны в электронном виде без необходимости личного визита:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — регистрация в качестве безработного, назначение пособия, поиск вакансий, запись на консультацию.
- Сайт Департамента труда (dszn.ru) — раздел «Работа в Москве», банк вакансий, информация о практиках и стажировках («Центр Профессий будущего»).
- Личный кабинет соискателя на сайте dszn.ru — управление резюме, история обращений, уведомления.
Важная информация для посетителей
Режим приема граждан
Большинство территориальных отделений работают по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону контакт-центра ###.
Стандартный график работы отделений:
- Понедельник – пятница: с 9:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Внимание: График может отличаться в отдельных филиалах. Уточняйте при записи.
Необходимые документы
Для регистрации в качестве безработного или получения услуг трудоустройства, как правило, требуются:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Трудовая книжка (или сведения о трудовой деятельности в электронном виде / СТД-Р).
- Документ об образовании (диплом, аттестат) — при наличии.
- СНИЛС.
- Справка о среднем заработке за последние 3 месяца с последнего места работы (для расчета пособия).
Специализированные направления
Центр «Профессии будущего»
Структурное подразделение ЦЗН, ориентированное на профессиональную ориентацию, обучение востребованным компетенциям (IT, инженерия, «зеленые» профессии и др.) и стажировки для молодежи и взрослых. Информация о наборе в группы публикуется на сайте dszn.ru и в соцсетях Центра.
Работа с работодателями
Организации, желающие разместить вакансию, нанять стажера или воспользоваться субсидиями на создание рабочих мест, могут обратиться в службу взаимодействия с работодателями через контакт-центр ### или раздел «Работодателям» на сайте dszn.ru.
Краткая шпаргалка по телефонам
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр ЦЗН / ДТСЗН | ### ### | Пн-Пт 9:00–18:00 |
| Приемная Департамента труда (Новая Басманная) | ### ### | Пн-Пт 9:00–18:00 |
| Горячая линия по вопросам трудоустройства (общая) | ### | Пн-Пт 9:00–18:00 |
Примечание о персональных данных: В открытых источниках иногда встречаются контактные данные конкретных сотрудников (ответственных за направления). В соответствии с политикой конфиденциальности и законодательством о персональных данных, в данной статье ФИО и прямые рабочие телефоны частных специалистов не публикуются. Для решения узких вопросов используйте единый контакт-центр или личный кабинет на Госуслугах — ваш запрос будет перенаправлен компетентному сотруднику.
* Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность номеров и адресов на официальном сайте www.dszn.ru.