АО «Сыктывкарский Водоканал» является основным ресурсоснабжающей организацией города Сыктывкара, обеспечивающей население и предприятия холодной водой, а также отвечающей за водоотведение и наружное отопление. Ниже представлена актуальная на 10 сентября 2026 года справочная информация по адресу юридического адреса и основному производственному корпусу: ул. ###, 35.
Адрес и геолокация
- Юридический и фактический адрес головного офиса: 167016, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. ###, 35.
- Координаты (ГПС): 61.664181, 50.800448.
- Район: Центральный микрорайон.
- Ближайшие ориентиры (по данным Яндекс.Карт): МФЦ «Мои документы», Отделение почтовой связи 167016.
Контактные телефоны
Единый многоканальный справочный телефон: ###
Телефоны структурных подразделений (добавочные номера):
| Подразделение | Телефон / Добавочный |
|---|---|
| Приемная (тел./факс) | 31-19-69 |
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | 24-42-00 |
| Специалист по связям с общественностью | 32-92-41 |
| Отдел контроля и работы с документами | 32-92-41 |
| Отдел кадров | 31-19-89 |
| Отдел снабжения | 31-19-43 |
| Производственный отдел | 32-81-33 |
Отдел реализации (работа с абонентами), через ###:
- Доб. 151 — по договорам с абонентами;
- Доб. 159, по расчетам с абонентами;
- Доб. 156, 157 — Группа работы с потребителями.
Специализированные контакты:
- Опломбировка ИПУ (холодная/горячая вода): ### — ООО ЦСМ «ПриборСервис» (агент АО «Сыктывкарский Водоканал»).
- Вопросы начислений, показания, ЛС (ул. ###, 28): 25-64-44, e-mail: doc@rc-komi.ru (Центр расчетов г. Сыктывкара).
Режим работы администрации (ул. ###, 35)
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Пятница: 08:30 – 12:00 (без перерыва на обед)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
⚠ Важное замечание по приему посетителей (Среда)
Среда — неприемный день в отделе реализации (для физлиц) и в производственно-техническом отделе (по подключению к сетям) в офисе по ул. ###, 28. Планируйте визит с учетом этого графика.
Критически важная информация: Перенос клиентского сервиса
С 16 июня 2025 года в связи с передачей здания по адресу ул. ###, д. 51 новым владельцам, полностью изменено место приема посетителей для следующих услуг:
Теперь все перечисленные ниже услуги оказываются ТОЛЬКО по адресу: ул. ###, 28 (Центр расчетов г. Сыктывкара):
- Обмен документами (прием и выдача документов АО «Сыктывкарский Водоканал»).
- Работа кассы АО «Сыктывкарский Водоканал».
- Прием показаний приборов учета через терминал самообслуживания.
- Прием специалистов по вопросам:
- Справка об отсутствии/наличии задолженности;
- Оформление соглашения о рассрочке задолженности (без судебного акта);
- Заявка на опломбировку или контрольную проверку ИПУ;
- Заявка на заключение договора ХВС/водоотведения (собственники ИЖД);
- Выдача индивидуального ключа для доступа к водоразборной колонке;
- Получение технических условий (ТУ) на подключение;
Здание по ул. ###, 35 сохраняет функции административно-управленческого центра (руководство, производственный отдел, снабжение, кадры, диспетчерская), однако прием граждан (физлиц) по вопросам расчетов, договоров и показаний там не ведется.
Оплата и взаимодействие (Центр расчетов, ул. ###, 28)
- Режим работы Центра расчетов: уточняйте по телефону 25-64-44 (как правило, соответствует банковским часам).
- Терминал самообслуживания: доступен для внесения показаний и оплаты в часы работы офиса по ул. ###, 28.
- Электронный документооборот: сканы документов направляйте на doc@rc-komi.ru.
- Оплата через 2ГИС / QR-код: доступна через партнеров (Коми энергосбытовая компания и др.).
Краткая справка по организации
- Полное наименование: Акционерное общество «Сыктывкарский водоканал».
- Основные виды деятельности: Наружное отопление, водоснабжение, канализация (сбор, очистка, удаление сточных вод);
- Статус: Природная монополия, регулируемая тарифами Комитета по тарифам Респ. Коми.
Как доехать до офиса по ул. ###, 35 (Администрация)
Офис находится в Центральном микрорайоне. Ориентир: перекресток ул. ### и ул. ### (рядом МФЦ «Мои документы» и Почта России).
- Общественный транспорт: Остановка «ул. ###» или «МФЦ» (маршруты уточняйте в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты на текущую дату).
- Автомобиль: Парковка у здания ограничена (дворовая территория), рекомендуется парковаться на прилегающих улицах с соблюдением ПДД.
Резюме для потребителя:
Если вам нужно поправить квитанцию, сдать показания, заключить договор, оплатить долг или получить справку — езжайте по адресу: ул. ###, 28 (Центр расчетов).
Если у вас авария, прорыв, нет воды/отопления — звоните в Диспетчерскую: 24-42-00 (круглосуточно).
Если вы поставщик, ищете работу или имеете дело с управлением — ваш адрес: ул. ###, 35 (в часы работы администрации).
Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта svodokanal.ru, карт 2ГИС и Яндекс.Карт. Актуальность реквизитов рекомендуется перепроверять по телефону ### перед визитом.