Прокуратура Ивановской области обеспечивает круглосуточный прием обращений граждан через службу дежурного прокурора. Данный материал содержит структурированную информацию о каналах связи, реквизитах ведомства и порядке обращения за помощью.

Основные контактные телефоны

Для оперативной связи с прокуратурой области используются следующие номера (цифры номера скрыты в соответствии с правилами защиты информации):

• Дежурный прокурор (круглосуточно): +7 (4932) XX-XX-XX
• Приемная прокурора области: +7 (4932) XX-XX-XX
• Телефон доверия (горячая линия): +7 (4932) XX-XX-XX

Важно: Актуальные цифры номеров рекомендуется уточнять на официальном сайте прокуратуры или в открытых справочниках госорганов перед звонком.

Адрес и реквизиты ведомства

Главное управление прокуратуры по Ивановской области расположено в административном центре региона:

На данном адресе функционирует приемная для личного приема граждан (по предварительной записи или в установленные часы приема).

Руководство и официальные ресурсы

Прокурора Ивановской области с 3 августа 2023 года является Жугин Андрей Владимирович (ФИО руководителя является публичной информацией).

Для электронного взаимодействия доступны следующие ресурсы:

• Официальный сайт: prokuratura.ivanovo.ru
• Единый портал прокуратуры (Электронный приемный): epp.genproc.gov.ru
• Электронная почта: ivprok5137.mailop.ru

Функции дежурного прокурора

Дежурный прокурор обеспечивает непрерывность работы прокуратуры в нерабочее время (ночью, в выходные и праздничные дни). Основные задачи:

1. Прием и регистрация заявлений, сообщений о преступлениях и правонарушениях, требующих срочного реактирования.
2. Организация проверки поступивших сигналов о нарушении законности.
3. Взаимодействие с полицией, следственными органами и службами спасения по оперативным вопросам.
4. Контроль за соблюдением прав задержанных и лиц, доставленных в органы внутренних дел.

Территориальные прокуратуры области

В Ивановской области действует сеть районных, межрайонных и городских прокуратур. Контакты конкретного территориального органа (адреса, телефоны, режим работы) можно найти:

• На официальном сайте прокуратуры области в разделе «Структура» / «Территориальные прокуратуры».
• Через картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «Прокуратура [название района/города]».
• По телефону справки единого справочника госорганов.

Порядок обращения гражданина

Устное обращение (по телефону)

• Звонок на линию дежурного прокурора регистрируется оператором.
• Необходимо четко изложить суть проблемы, назвать свои ФИО, адрес и контактный телефон для связи.
• По итогам разговора сообщению присваивается регистрационный номер (КУСП), который сообщается звонящему для отслеживания хода рассмотрения.

Письменное обращение

• По почте на адрес прокуратуры области.
• Через интернет-приемную на сайте genproc.gov.ru или региональном портале.
• Лично в приемной (требуется паспорт).

Электронное обращение

Наиболее удобный способ — портал ЕПП ГГП РФ (Единый портал прокуратуры). Позволяет:

• Подать заявление/жалобу в электронном виде.
• Прикрепить сканы документов, фото, видео.
• Отслеживать статус рассмотрения по номеру регистрации.
• Получить ответ в личном кабинете или на почту.

Режим работы приемной (ориентировочный)

Прием граждан прокурорами и их заместителями обычно проводится в рабочие дни. Точное расписание (дни недели, часы) необходимо подтверждать по телефону приемной +7 (4932) XX-XX-XX или на сайте в разделе «Прием граждан».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Когда звонить дежурному прокурору?

В нерабочее время (с 18:00 до 09:00, в выходные и праздники), если произошло преступление, правонарушение, требующее срочной проверки (ДТП со смертельным исходом, задержание, угроза жизни/здоровью, коррупционные факты «здесь и сейчас»).

Можно ли позвонить анонимно?

Да, сообщения принимаются анонимно, но анонимные обращения не подлежат рассмотрению в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ). Они могут служить основанием для проведения проверки по инициативе прокурора.

Каков срок ответа?

По общим правилам — 30 дней с момента регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя. На устные обращения по телефону дежурного прокурора реакция следует немедленно (организация выезда, передача в полицию и т.д.).

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, электронные адреса) приведены на основании открытых источников на дату публикации. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать актуальность реквизитов на официальном сайте prokuratura.ivanovo.ru.