Статья содержит актуальную информацию о расположении, режиме работы и способах связи с клиентской службой Пенсионного фонда России, обслуживающей жителей района Текстильщики Юго‑Восточного административного округа Москвы.
Общая информация
Клиентская служба «Текстильщики» относится к Главному управлению Пенсионного фонда Российской Федерации № 3 по г. Москве и Московской области. Здесь можно получить консультации по вопросам:
- оформления и получения страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- материнского (семейного) капитала;
- государственного софинансирования пенсионных накоплений;
- перехода в негосударственные пенсионные фонды или частные управляющие компании;
- других вопросов обязательного пенсионного страхования.
Адрес и расположение
С 31 июля 2023 года клиентская служба «Текстильщики» ведёт приём по новому адресу:
109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 25
Ближайшие станции метро:
- Волжская (≈ 1,3 км);
- Кузьминки (≈ 1,9 км);
- Текстильщики (≈ 2,1 км).
Режим работы
Приём граждан осуществляется по следующему графику:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00;
- Пятница: 09:00 – 16:45;
- Суббота и воскресенье – выходные дни.
Обращаем внимание, что в предпраздничные дни часы работы могут быть изменены. Рекомендуется уточнять актуальный график на официальном сайте Социального фонда России или по телефону контакт‑центра.
Контактная информация
Для быстрого получения справок и записи на приём можно воспользоваться единым контакт‑центром:
Телефон: 8‑800‑—* (номер скрыт в соответствии с требованием конфиденциальности персональных данных)
Также доступны следующие каналы связи:
- Электронная почта – указано на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты»);
- Онлайн‑чат в личном кабинете гражданина на портале gosuslugi.ru;
- Социальные сети ОСФР по г. Москве и Московской области (ВКонтакте, Telegram).
Как добраться
Общественный транспорт:
- От станции метро «Волжская» – автобус № требуется уточнение актуального маршрута на сайте Mosgortrans;
- От станции метро «Кузьминки» – автобус или маршрутное такси до остановки «Волгоградский проспект, д. 25»;
- От станции метро «Текстильщики» – пешком 20 минут или любой наземный транспорт, следующий по Волгоградскому проспекту.
Для автомобилистов предусмотрены парковочные места вблизи здания (платно/бесплатно в зависимости от зоны).
Дистанционные услуги
Получить большинство государственных услуг можно без посещения офиса:
- Запрос СНИЛС и оформление пенсионных выплат через личный кабинет на сайте ПФР;
- Подача заявлений на материнский капитал и государственное софинансирование на портале gosuslugi.ru;
- Консультация в онлайн‑чате Социального фонда России (доступно в рабочие часы).
Полезные советы для посетителей
- Перед визитом подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС (если уже есть), документы, подтверждающие право на получение услуги (например, свидетельство о рождении ребёнка для материнского капитала).
- Если планируете записаться на приём заранее, используйте услугу «Запись на приём» в личном кабинете или позвоните в контакт‑центр.
- Проверяйте актуальность информации о режиме работы на официальном сайте sfr.gov.ru – там публикуются изменения в связи с праздниками или техническими работами.
- При возникновении вопросов по телефону подготовьте краткое описание проблемы – это ускорит процесс консультации.
Информация актуальна на момент написания статьи (сентябрь 2026 года). Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться напрямую в клиентскую службу «Текстильщики» или посещать официальный сайт Социального фонда России.