Социальный фонд России (СФР) — это единый государственный внебюджетный фонд, образованный в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС); В г. Новомосковск Тульской области Клиентская служба СФР продолжает оказывать услуги гражданам по назначению и выплате пенсий, пособий, материнского капитала, а также по вопросам страхового стажа и индивидуального лицевого счета.
Ниже представлена актуальная и подробная информация об адресе, часах приема граждан, контактах и способах обращения без визита в офис.
Адрес и контактные данные
- Адрес: 301605, Тульская область, г. Новомосковск, ул. ###, д. 34б
- Единый справочно-информационный телефон (бесплатно по России): ###
- Официальный сайт: sfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (доступен через Госуслуги)
Важно: Номера телефонов конкретных специалистов или отделов не публикуются в открытом доступе в целях защиты персональных данных. Для связи используйте единый контакт-центр ### или личный кабинет.
График приема граждан (Режим работы)
Прием посетителей ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги», на сайте СФР, по телефону ### или через терминал электронной очереди в холле клиентской службы (при наличии свободных талонов).
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день (на 45 мин короче) |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 15:00 | Дополнительный день приема (подтверждайте актуальность даты заранее) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: График работы в последний рабочий день перед праздничным днем может быть сокращен на 1 час. Рекомендуется уточнять расписание на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону ### перед визитом.
Как записаться на прием
- Через портал «Госуслуги» (самый удобный способ):
- Заходите в раздел «Запись на прием в организации».
- Выбираете «Социальный фонд России».
- Указываете регион (Тульская область) и отделение (Новомосковск, ул. ###, 34б).
- Выбираете тему обращения, удобную дату и время.
- На сайте СФР (sfr.gov.ru): В разделе «Запись на прием» без авторизации на Госуслугах (требуется ввод ФИО и телефона).
- По телефону: ### (автоинформатор или оператор поможет выбрать слот).
- Через терминал в холле: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на ближайшие даты.
Какие услуги можно получить в Клиентской службе Новомосковска
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и государственных пособий.
- Выдача свидетельства о материнском (семейном) капитале.
- Выплаты по материнскому капиталю (улучшение жилищных условий, образование, пенсия матери).
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет (единое пособие).
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы) — для работодателей и самозанятых.
- Работа со страховым стажем: уточнение, подтверждение периодов работы до 2002 г.
- Замена СНИЛС, восстановление утерянного, исправление ошибок в данных.
- Получение выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Вопросы социального страхования для работодателей (регистрация, отчетность, взносы).
Удаленные сервисы: как решить вопрос без очереди
Большинство вопросов можно решить дистанционно, не приходя в офис:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр стажа, баллов, истории взносов, заказ выписок, подача заявлений на пенсии и пособия, отслеживание статуса рассмотрения.
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Подача заявлений на все основные выплаты, запись на прием, получение уведомлений.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступ к личному кабинету, пуш-уведомления о статусе заявлений, калькулятор пенсии.
- Электронная почта / Личный кабинет работодателя: Для сдачи отчетности (ЕФС-1, СЗВ-М, СЗВ-ТД) и взаимодействия по взносам.
Схема проезда к офису (ул. ###, 34б)
Здание Клиентской службы расположено в центральной части города.
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Управление СФР» (ранее «Управление ПФР») или «Центр занятости». Проходят маршруты: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 10###0, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 11###0 (нужно уточнить актуальные номера на сайте перевозчика или в навигаторе, так как маршруты меняются).
- Ориентир: Рядом находится Центр занятости населения (ЦЗН) и администрация города.
- Парковка: У здания имеется небольшая парковка для посетителей (включая места для маломобильных граждан), но в часы пик мест может не хватать.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать талон на электронной очереди, если я записался через Госуслуги?
Нет. Придя в заданное время, подойдите к администратору или терминалу, отсканируйте QR-код из уведомления на Госуслугах (или назовите ФИО), и вас пригласят к окну без очереди.
Можно ли прийти без записи?
Можно, но только на консультационное окно (если оно работает) или взять талон на текущий день через терминал в холле, только при наличии свободных слотов. Гарантированный прием — только по предварительной записи.
Что взять с собой на прием?
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или фото/ксерокопия).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, договоры, справки о заработке и т.д. — список зависит от услуги, уточните на сайте или по телефону).
Работает ли СФР в Новомосковске в праздничные дни?
В официальные выходные и нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) Клиентская служба не работает. В предпраздничные дни режим может быть сокращен.
Клиентская служба СФР в Новомосковске по адресу ул. ###, 34б работает в удобном для граждан режиме: пн–чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, а также в последнюю субботу месяца (с 9:00 до 15:00). Настоятельно рекомендуем использовать предварительную запись через Госуслуги или Личный кабинет СФР для экономии времени. Для получения справочной информации круглосуточно и бесплатно звоните по номеру ###.
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.