С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации осуществляется деятельность Социального фонда России (СФР), созданного в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). В Устюженском муниципальном округе Вологодской области функции по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР в Устюженском муниципальном округе.
Данная статья содержит актуальную на 10 октября 2026 года информацию об адресе, режиме работы, контактных телефонах и способах обращения за услугами.
Адрес и контактные данные
Место нахождения офиса
Адрес: Вологодская область, Устюженский муниципальный округ, г. Устюжна, улица Карла Маркса, дом 3.
Здание расположено в центре города. Для построения маршрута можно использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС и др.), введя запрос «СФР Устюжна» или «Клиентская служба Социального фонда Устюженский район».
Телефоны для связи
- Единый контакт-центр (горячая линия) СФР: ### (звонок по России бесплатный).
- Телефон клиентской службы в Устюжне: уточняйте по единому номеру ### или на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
Важно: В соответствии с Федеральным законом от № 152-ФЗ «О персональных данных», по телефону не предоставляются сведения, содержащие персональные данные гражданина (ФИО, дата и место рождения, адрес, СНИЛС и т.д.), без прохождения идентификации. Для получения детальной консультации по личному делу рекомендуется обратиться лично или через Личный кабинет.
Режим работы (график приема посетителей)
Офис работает в пятидневной рабочей неделе (понедельник – пятница). Суббота и воскресенье — выходные дни.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:15 | 12:30 – 13:18 |
| Вторник | 08:00 – 17:15 | 12:30 – 13:18 |
| Среда | 08:00 – 17:15 | 12:30 – 13:18 |
| Четверг | 08:00 – 17:15 | 12:30 – 13:18 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:30 – 13:18 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Примечание: График работы может изменяться в предпраздничные дни или по решению руководства территориального органа. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальное расписание по телефону ### или на сайте sfr.gov.ru.
Основные предоставляемые услуги
В клиентской службе Устюженского МО можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных, государственных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные доплаты к пенсиям.
- Пособия по семьям с детьми: материнский капитал, пособие при рождении ребенка, ежемесячные выплаты на детей до 3 лет, 3–7 лет, 8–17 лет, пособие на беременность и роды, единовременное пособие (единое пособие).
- Временная нетрудоспособность и материнство: больничные листы (электронные), пособия по беременности и родам.
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР), пособия по уходу за инвалидом I группы/пожилым лицом.
- Страховые взносы и отчетность: консультации страхователей (работодателей, ИП, самозанятых) по расчету и уплате взносов, сдаче отчетности (ЕФС-1).
- СНИЛС: регистрация в СИСФР (раннее СНИЛС), замена/восстановление карты.
- Социальные услуги и НСО: выбор способа получения набора социальных услуг (натуральный вид / денежная выплата / смешанный).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство услуг СФР доступны в дистанционном режиме, что позволяет сэкономить время и не стоять в очереди:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA): gosuslugi.ru, основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия, получения справок (например, справки о доходах для банка, истории пенсий).
- Личный кабинет на официальном сайте СФР: lk.sfr.gov.ru — специализированный функционал для пенсионеров, предпенсионеров, страхователей.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore (Апп Галерея).
- Многофункциональные центры (МФЦ): В Устюжне и районе действует МФЦ «Мои Документы», где можно подать документы на услуги СФР (прием оригиналов/копий, консультирование, выдача готовых решений). Адрес и режим работы МФЦ уточняйте на портале mfc35.ru.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью на адрес Клиентской службы (ул. ### Маркса, 3, г. Устюжна, Вологодская обл.).
Руководство и структура
Руководителем территориального органа (Клиентской службы) является [ФИО скрыто] (Начальник Клиентской службы). Контактная информация руководства (рабочие телефоны приемной) публикуется в разделе «О фонде» — «Руководство» на региональном портале СФР Вологодской области.
Важные предупреждения для граждан
Безопасность и защита от мошенников
СФР напоминает: сотрудники Фонда никогда не звонят с предложением «перевести деньги на безопасный счет», «подтвердить код из СМС», «обновить СНИЛС по телефону» или «переоформить пенсию удаленно с диктовкой паролей».
- Официальные звонки идут только с номера ### (информирование о готовности решения, приглашение в офис).
- Никаких «спецопераций» по защите сбережений от имени СФР не существует.
- При подозрительных звонках — вешайте трубку и звоните на официальную горячую линию ###.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР Вологодской области: vologda.sfr.gov.ru
- Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
- МФЦ Вологодской области: mfc35.ru
Информация актуальна на . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи через терминал электронной очереди или на Госуслугах.