С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, ранее решавшиеся в отделениях ПФР и ФСС, теперь находятся в ведении клиентских служб СФР. Ниже представлена подробная справочная информация для жителей Междуреченска Кемеровской области.

Основной адрес и контакты

Главная клиентская служба СФР в городе Междуреченск находится по следующему адресу:

• Адрес: г. Междуреченск, Коммунистический проспект, д. 1
• Единый контактный телефон (все России): ### (звонок бесплатный, работает для граждан, ИП и юрлиц)
• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru

Важно: Ранее существовало отделение ФСС по адресу ул. ###, 10. В настоящее время прием граждан по всем вопросам (пенсии, пособия, больничные, материнский капитал, реабилитация) централизован по адресу Коммунистический проспект, 1. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону ### или через онлайн-сервисы.

Режим работы клиентской службы

Офис работает в стандартном режиме для региональных отделений СФР Кемеровской области — Кузбасса:

• Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед обычно отсутствует или минимален, уточните по телефону).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Дополнительный день приема (последняя суббота месяца)

Согласно положению Отделения СФР по Кемеровской области, клиентские службы принимают посетителей каждую последнюю субботу месяца (за исключением случаев, когда этот день выпадает на праздник или перенесенный выходной). В этот день предоставляется весь перечень услуг фонда. График в субботу обычно сокращенный (например, с 09:00 до 13:00 или 14:00), обязательно подтверждайте время по телефону ### заранее.

Какие вопросы можно решить в офисе (Коммунистический проспект, 1)

В клиентской службе СФР в Междуреченске доступен полный спектр услуг:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, доплат к пенсиям, социальных доплат неработающим пенсионерам.
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсии матери, ежемесячные выплаты.
3. Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособие при рождении ребенка, единовременное пособие (для низкоимущих семей), выплаты беременным на ранних сроках.
4. Временная нетрудоспособность (больничные): вопросы расчета и выплаты пособий по временной нетрудоспособности (для работодателей и застрахованных лиц).
5. Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации), предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
6. Страховые взносы: консультации для ИП, самозанятых и работодателей по расчету и уплате взносов, получение выписок из индивидуального лицевого счета (ИЛС).
7. Справки и выписки: получение справок о пенсии, выплаченных суммах, выписок ИЛС/ИСС (индивидуального счета страхователя).

Как записаться на прием: электронная очередь

Для комфортного обслуживания и сокращения времени ожидания СФР использует систему предварительной записи. Вы можете записаться на удобное время:

• Через Личный кабинет гражданина на сайте lk.sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
• Через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение).
• По телефону ### (автоинформатор или оператор).
• На информационном терминале в холле клиентской службы (по адресу Коммунистический проспект, 1).

Рекомендация: Записывайтесь заранее. Без записи прием возможен только в порядке живой очереди по мере наличия свободных окон, что может занять значительное время.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить дистанционно, не тратя время на дорогу и ожидание:

• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, просмотр истории расчетов, изменение способа выплаты.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на основные выплаты (материнский капитал, пособия по детям, пенсии), запись на МСЭ.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, дублирует функции ЛК.
• Почта России: подача документов через любое отделение связи (список документов уточняйте на сайте или по телефону).
• МФЦ (Мои Документы): в Междуреченске действует МФЦ, где можно подать документы в СФР и получить консультацию по базовым вопросам.

Как добраться до офиса (Коммунистический проспект, 1)

Здание находится в центральной части города, по Коммунистическому проспекту.

• Общественный транспорт: Остановка «Управление города» или «Центральный рынок» (в зависимости от направления движения). Проспект является главной транспортной артерией, до него ходят маршрутов автобусов и маршруток.
• На автомобиле: По Коммунистическому проспекту. Парковка у здания может быть ограничена, рекомендуется заранее изучить схему парковок на картах (2ГИС, Яндекс.Карты).

Важные напоминания на 2026 год

• Документы: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС (зеленую карточку или номер на госуслугах/в приложении). Для представителей — доверенность, нотариально заверенная или простая письменная (для отдельных услуг).
• Индексация пенсий: С 1 апреля 2026 года произошла ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам. Справку о начисленной сумме можно получить в ЛК или в офисе.
• Единовременное пособие: Продолжается прием заявлений на единовременное пособие для беременных и семей с детьми до 17 лет (при условии низкой доходности). Подача — через Госуслуги или ЛК СФР.
• Осторожно, мошенники! Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера карт или перевести деньги на «безопасный счет». Официальный номер только ###.

Краткая шпаргалка для жителя Междуреченска

Информация актуальна на октябрь 2026 года. График работы и перечень услуг могут меняться, пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ### перед визитом.