КГУП «Примтеплоэнерго» – одно из крупнейших теплоснабжающих предприятий Приморского края. Оно обеспечивает теплом, горячей водой и электроэнергией множество муниципалитетов, в т.ч. Дальнереченский городской округ. Ниже представлен обзор деятельности организации, способы связи с ней и полезная информация для потребителей.

О компании

• Отрасль: Промышленность – топливно‑снабженческие организации.
• Сфера деятельности: поставка топлива, теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение, электроснабжение северных территорий региона.
• Масштаб: в эксплуатации находятся около 600 котельных и более 2200 км тепловых сетей; услуги предоставляются в 33 муниципалитетах по теплу и в 29 городах/округах по воде.

Как связаться с организацией

Для получения информации о тарифах, подачи заявок на подключение, уточнения графика работ или решения текущих вопросов потребители могут воспользоваться следующими каналами связи (контактные данные представлены в замаскированном виде для защиты персональной информации):

• Телефон службы поддержки: +7 (XXX) XXX‑XXXX (многоканальный номер).
• Телефон кассы/контролёров: +7 (XXX) XXX‑XXXX (работает в будние дни с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00).
• Электронная почта: указано на официальном сайте организации (адрес защищён от спам‑ботов).
• Онлайн‑сервисы: личный кабинет на сайте primtep.ru позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать квитанции и получать квитанции в электронном виде.

Режим работы кассы и пунктов приёма платежей

Касса организации расположена в центральной части города Дальнереченск; Режим работы:

1. Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00.
2. Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00.
3. Суббота и воскресенье – выходные дни (в случае экстренных ситуаций возможен вызов аварийной службы по телефону службы поддержки).

При оплате квитанций за коммунальные услуги комиссия за приём платежей может взиматься в соответствии с действующими нормативными актами. Точки приёма платежей без комиссии указаны на информационных стендах в кассе и на официальном сайте.

Полезные сервисы и информационные ресурсы

• Официальный сайт: primtep.ru – новости о ремонтных программах, модернизации объектов, строительстве новых котельных и замене тепловых сетей.
• Социальные сети и мессенджеры: организация ведёт каналы в популярных мессенджерах (например, MAX), где публикуются актуальные объявления и полезные советы для потребителей.
• QR‑коды: на платёжных квитанциях и информационных листах размещены QR‑коды, которые позволяют быстро перейти к личному кабинету, подписаться на новостные каналы или открыть контактную информацию.

КГУП «Примтеплоэнерго» играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни жителей Дальнереченска и всего Приморского края. Благодаря развитой инфраструктуре, разнообразным каналам связи и прозрачной работе с потребителями, организация способна оперативно реагировать на запросы и поддерживать высокий уровень качества предоставляемых услуг. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и следить за обновлениями в официальных соцсетях.

Дата публикации: .