Изменение паспорта (замена по возрасту, после смены фамилии, имени, отчества, а также в случае порчи или утери) можно оформить полностью онлайн на официальном портале Госуслуги. Ниже представлен пошаговый алгоритм, актуальный на 10 сентября 2026 г.

Когда требуется замена паспорта

• По достижении 20 лет и 45 лет (обязательная замена по возрасту).
• После смены фамилии, имени или отчества (например, при замужестве, разводе, смене имени).
• При повреждении, утрате или краже документа.
• При изменении данных, указанных в паспорте (например, место жительства, если это требуется законодательством).

Подготовка необходимых документов

Перед подачей заявления убедитесь, что у вас есть:

1. Текущий российский паспорт (для подтверждения личности).
2. Свидетельство о браке, разводе или изменении имени (если замена связана со сменой ФИО).
3. Фотография 35 × 45 мм, соответствующая требованиям к паспортному фото (можно загрузить цифровую копию).
4. СНИЛС и ИНН (необязательно, но могут потребоваться для подтверждения данных).
5. Банковская карта или счёт для оплаты государственной пошлины.

Регистрация и вход в личный кабинет «Госуслуги»

1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru или откройте мобильное приложение.
2. Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкции (указание номера телефона, электронной почты, создание пароля).
3. После регистрации пройдите подтверждение личности через один из доступных способов: посещение МФЦ, использование электронной подписи или подтверждение через банк.
4. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.

Поиск услуги «Замена паспорта гражданина РФ»

1. В строке поиска введите «Замена паспорта» или перейдите в раздел «Документы» → «Паспорта» → «Замена паспорта гражданина РФ».
2. Нажмите кнопку «Получить услугу»;

Заполнение электронного заявления

Форма заявления состоит из нескольких блоков:

• Личные данные – ФИО, дата и место рождения, пол, серия и номер текущего паспорта.
• Причина замены – выберите соответствующий пункт (возраст, смена фамилии, порча и т.д.). При выборе «Смена фамилии» потребуется загрузить скан свидетельства о браке/разводе.
• Контактная информация – номер телефона и e‑mail для получения уведомлений.
• Выбор отделения УВМ – укажите удобное для вас отделение миграционной службы, где вы планируете получить готовый документ.
• Загрузка фотографии – прикрепите цифровое фото, соответствующее требованиям (фон светлый, без головного убора, чёткое изображение лица).

После заполнения всех полей нажмите «Сохранить и продолжить». Система проверит введённые данные на наличие ошибок и оповестит вас, если потребуется исправить какие‑либо поля.

Оплата государственной пошлины

Размер пошлины на 2026 год составляет:

• 300 рублей – замена паспорта по возрасту (20 лет, 45 лет).
• 1500 рублей – замена в связи с изменением ФИО, порчей, утратой.

Оплату можно произвести непосредственно в форме заявления:

1. Выберите способ оплаты (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
2. Введите реквизиты карты и подтвердите платёж.
3. После успешной оплаты вы получите электронный чек, который сохраняется в личном кабинете.

Отправка заявления и получение приглашения в УВМ

1. После оплаты нажмите «Отправить заявление».
2. В течение нескольких минут вы получите уведомление о принятии заявления в обработке (SMS или e‑mail).
3. В личном кабинете появиться статус «На рассмотрении». Обычно проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней.
4. При положительном решении вы получите приглашение явиться в выбранное отделение УМВ для сдачи биометрических данных (отпечатки пальцев, фотография) и получения готового паспорта.

Получение готового паспорта

В день визита:

1. Приходите в указанное время с оригиналом текущего паспорта и документом, подтверждающим причину замены (если требуется).
2. Сдайте биометрические данные (если они ещё не были предоставлены онлайн).
3. Получите готовый паспорт на руки. При получении проверьте correctness всех данных.

Полезные советы и часто задаваемые вопросы

• Сроки изготовления: стандартный срок – 10 рабочих дней при подаче через Госуслуги; при необходимости ускоренного изготовления (например, для срочной поездки) можно оформить экспресс‑услугу за дополнительную плату.
• Отказ в приёме заявления: наиболее частые причины – несоответствие фото требованиям, ошибки в ФИО или дате рождения, отсутствие необходимых подтверждающих документов. В случае отказа система укажет конкретную причину и даст возможность исправить ошибку.
• Изменение данных после подачи: пока заявление находится в статусе «На рассмотрении», вы можете отредактировать некоторые поля через личный кабинет. После отправки на оплату редактирование недоступно – потребуется подать новое заявление.
• Наличие электронной подписи: если у вас есть квалифицированная электронная подпись, вы можете подписать заявление электронно, что ускорит процесс обработки.

Подача заявления на изменение паспорта через портал «Госуслуги» – удобный, быстрый и прозрачный способ оформления документа без необходимости многократных визитов в МФЦ. Следуя представленной инструкции, вы сможете минимизировать время ожидания и избежать распространённых ошибок. Помните, что актуальная информация о размерах пошлины и требованиях к фотографиям всегда доступна в разделе «Помощь» на сайте Госуслуг.

Удачной подачи заявления и скорейшего получения нового паспорта!