В процессе внешнеэкономической деятельности (ВЭД) часто возникает необходимость предоставить таможенным органам дополнительные сведения или документы․ Правильно составленный запрос помогает избежать задержек, штрафов и недоразумений․ Ниже представлен подробный гайд, включающий правовую основу, структуру документа, практический пример и полезные советы․
Нормативная база
- Таможенный кодекс Евразийского экономического союза (ТК ЕАЭС) – ст․ 340 регулирует порядок получения таможенными органами документов и сведений․
- Федеральный закон «О таможенном регулировании в Российской Федерации» – ст․ 166 устанавливает обязанность участников ВЭД представлять запрошенную информацию․
- Приказ ФТС России от № 948 – утверждает форму запроса (требования) таможенного органа в банк или иную кредитную организацию (Приложение Н 2)․ Эта форма часто используется как шаблон для запросов к юридическим лицам․
Соблюдение указанных нормативных актов гарантирует законность вашего запроса и упрощает взаимодействие с таможней․
Виды запросов таможенного органа
Таможня может направлять запросы в следующих формах:
- Проверка таможенных и иных документов (ст․ 322 ТК ЕАЭС) – запрос копий контрактов, инвойсов, packing list и т․п․
- Таможенная проверка (выездная или камеральная) – требование предоставить сведения о транспортировке, платежах, происхождении товара․
- Запрос информации в банк или иную кредитную организацию – для подтверждения платежей по внешнеторговому контракту․
- Запрос у участника ВЭД дополнительных сведений (например, о способе разделения транспортных расходов)․
Независимо от типа запроса, ответ должен быть оформлен в виде официального письма, содержащего все requisites, предусмотренные деловой перепиской․
Структура официального запроса в таможенную службу
Ниже представлена типичная схема документа․ Каждый элемент обязателен для корректного оформления․
Шапка документа
- Наименование организации‑отправителя (полное наименование, ОГРН, ИНН, КПП)․
- Юридический адрес (без указания квартиры/офиса, если это конфиденциально)․
- Дата составления и номер исходящего документа (по внутренней нумерации организации)․
Адресат
- Наименование таможенного органа (например, Федеральная таможенная служба России, Управление таможенного оформления по г․ Москве)․
- Адрес таможенного органа (индекс, город, улица, дом)․
Тема письма
Кратко отражает суть запроса, например: «Ответ на запрос таможенного органа № 12345 от о предоставлении документов, подтверждающих таможенную стоимость товара»․
Вводная часть
Указывается, на какой запрос таможни вы отвечаете (номер, дата, предмет)․ Пример:
В ответ на запрос таможенного органа № 12345 от о предоставлении сведений о транспортных расходах, связанных с доставкой товара «Х» до места назначения, сообщаем следующее․
Основная часть
Перечисляются все запрошенные документы и сведения․ Если какой‑то документ предоставить невозможно, необходимо указать причины и предложить альтернативные доказательства․
- Перечень прилагаемых документов (контракт, инвойс, packing list, сертификат происхождения, платежные поручения и т․д․)․
- Пояснения к каждому документу (номер, дата, содержание, relevance к запросу)․
- Отсутствующие документы – указание причины (например, документ не формируется в рамках сделки) и предложение заменить его иным доказательством (например, выпиской из банка, перепиской с перевозчиком)․
Заключительная часть
Выражается готовность предоставить дополнительную информацию по запросу, указываются контактные данные для связи (телефон, e‑mail ответственного лица)․
Подпись
- Должность, ФИО подписанта (можно указать только инициалы и фамилию, если требуется скрыть персональные данные)․
- М․П․ (печать организации)․
Образец запроса в таможенную службу
Ниже представлен шаблон, который можно адаптировать под конкретную ситуацию․ Все персональные данные заменены обозначениями […]․
ООО «Внешторг‑Логистика» ИНН ### КПП ### ОГРН 112### Юридический адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10, офис 5 Адресату: Федеральная таможенная служба России Управление таможенного оформления по г․ Москве 125009, г․ Москва, ул․ Таможенная, д․ 5 Тема: Ответ на запрос таможенного органа № 12345 от о предоставлении сведений о транспортных расходах, связанных с доставкой товара «Электронные компоненты» до места назначения․ В ответ на запрос таможенного органа № 12345 от о предоставлении сведений о транспортных расходах, связанных с доставкой товара «Электронные компоненты» до места назначения, сообщаем следующее․ Прилагаемые документы:Пояснения:
- Контракт № КТ‑2026/08 от между ООО «Внешторг‑Логистика» и ООО «Поставщик‑Электро» (приложение 1)․
- Коммерческий инвойс № INV‑2026‑089 от (приложение 2)․
- Packing list № PL‑2026‑090 от (приложение 3)․
- Транспортная накладная (CMR) № CMR‑2026‑091 от (приложение 4)․
- Выписка из банка подтверждающая оплату freight‑services в размере 12 500 USD от (приложение 5)․
- Согласно пункту 3․2 контракта, транспортные расходы до границы ЕАЭС оплачивает продавец, а после границы – покупатель․ Поэтому в структуре таможенной стоимости включены только расходы до пункта пропуска «МАПП» (приложение 4, строки 1‑10)․
- Расходы после границы (до склада покупателя в г․ Екатеринбург) документируются отдельным договором с перевозчиком «ТрансЛогист» и не подлежат включению в таможенную стоимость согласно ст․ 40 ТК ЕАЭС․ Отсутствующие документы: Договор с перевозчиком «ТрансЛогист» на участке после границы не является частью внешнеторгового контракта и не подлежит предоставлению в рамках данного запроса․ Вместо него предоставляем выписку из банка, подтверждающую оплату указанных услуг (приложение 5)․ Готовы предоставить дополнительные пояснения по запросу․ Для связи просим обращаться к ответственному лицу: Иванов И․И․, ведущий специалист ВЭД, тел․ ###, e‑mail: i․ivanov@vtexlog․ru․ М․П․ ______________________ Иванов И․И․
- Точность ссылок – каждый приложенный документ должен иметь номер, дату и краткое описание, чтобы таможня могла быстро найти нужную информацию․
- Соблюдение формы – используйте официально‑деловой стиль, избегайте разговорных выражений и эмоциональных оценок․
- Своевременность – отвечайте в срок, указанный в запросе таможни (обычно 10 рабочих дней)․ При необходимости продлите срок, уведомив орган письменно․
- Альтернативные доказательства – если запрашиваемый документ отсутствует, предоставьте иные доказательства (банковские выписки, переписку, акты сверки)․
- Проверка на соответствие ТК ЕАЭС – убедитесь, что все включенные в таможенную стоимость расходы соответствуют статьям 40‑42 ТК ЕАЭС․
- Архивирование – храните копии всех отправленных документов и подтверждения их получения (например, уведомление о вручении или электронную квитанцию)․
- Лично в приемную таможенного органа – получите входящий номер и отметку о получении․
- По почте с уведомлением о вручении – сохраняйте копию описи вложения и почтовую квитанцию․
- Через электронный документооборот (ЭДО) – если у вашей организации настроен обмен с ФТС через систему «Таможенный портал» или «СБИС», направляйте запрос в виде электронного письма с ЭЦП․
- Через личный кабинет на сайте ФТС – некоторые типы запросов можно подать в разделе «Обращения граждан и организаций»․
Примечание: в реальном документе вместо […] указываются конкретные реквизиты организации, номера документов и даты․
Практические рекомендации по заполнению запроса
Как подать запрос в таможенную службу
Варианты подачи:
Независимо от выбранного способа, рекомендуется дублировать отправку письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь доказательство факта доставки․
Что делать после получения ответа таможни
- Сравните полученные разъяснения с вашими исходными данными․
- Если таможня требует дополнительных документов – подготовьте их в соответствии с пунктом 5 данного руководства․
- При несогласии с решением таможенного органа вы имеете право подать возражение или жалобу в вышестоящий орган (например, в Управление ФТС по федеральному округу) в течение установленного срока (обычно 10 дней)․
Правильно оформленный запрос в таможенную службу – ключевой элемент бесперебойного прохождения таможенных процедур․ Соблюдение нормативных требований, четкая структура документа, своевременность и готовность предоставить альтернативные доказательства позволяют минимизировать риски задержек и штрафов․ Используйте представленный выше образец как отправную точку, адаптируя его под специфику вашей внешнеторговой сделки и конкретные требования таможенного органа․
Желаем успешного взаимодействия с таможней и бесперебойного ведения внешнеэкономической деятельности!