Номер телефона в приложении «Мой налог» и личном кабинете самозанятого/ИП — это не просто контакт для связи. Это основной идентификатор для входа (авторизации по СМС), канал получения кодов подтверждения операций, уведомлений о начислениях и сроках оплаты; Смена номера требует внимания, чтобы не потерять доступ к кабинету.

В этой статье подробно разберем все актуальные способы изменения номера телефона на 09 октября 2026 года.

Почему важно своевременно обновлять номер?

• Вход в систему: Авторизация в приложении и веб-версии происходит по коду из СМС.
• Подтверждение действий: Выдача чеков, смена режима налогообложения, подключение партнеров — все требует СМС-кода.
• Уведомления: Напоминания о сроках оплаты НПД, уведомления о проверках, новости сервиса.
• Безопасность: Старый номер может попасть к другому лицу через 3–6 месяцев после отключения оператором;

Способ 1: Через мобильное приложение «Мой налог» (iOS / Android)

Это самый быстрый способ, если у вас есть доступ к старому номеру (чтобы получить код подтверждения смены).

1. Откройте приложение и авторизуйтесь (введите текущий номер и код из СМС).
2. Нажмите на аватар профиля или иконку «Меню» (три полоски/шестеренка), обычно в левом верхнем или правом нижнем углу.
3. Перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки».
4. Найдите строку «Номер телефона» и нажмите на нее (или на иконку карандаша/редактирования рядом).
5. Введите новый номер телефона в формате +7 XXX XXX XX XX.
6. Нажмите «Сохранить» или «Продолжить».
7. Важный этап: На старый номер придет СМС с кодом подтверждения смены. Введите его в приложении.
8. После этого на новый номер придет код для завершения привязки (в некоторых версиях приложения). Введите его.
9. Система уведомит: «Номер телефона успешно изменен».

Совет: Если вы сменили SIM-карту, но старый номер еще активен (принимает СМС), делайте смену именно через приложение, это мгновенно.

Способ 2: Через веб-версию (Личный кабинет на lk.flp.nalog.ru)

Удобно, если вы заходите с компьютера или планшета.

1. Перейдите на сайт lk.flp.nalog.ru.
2. Авторизуйтесь по текущему номеру телефона (код придет в СМС).
3. В верхнем меню нажмите на свое ИНН / ФИО / аватар → выберите «Профиль».
4. В блоке «Контактная информация» нажмите «Изменить» напротив номера телефона.
5. Укажите новый номер и нажмите «Сохранить».
6. Подтвердите смену кодом из СМС, который придет на старый номер.
7. При необходимости подтвердите новый номер кодом из СМС на нем.

Способ 3: Через Госуслуги (ЕСИА) — если номер привязан к профилю

Если вы входите в «Мой налог» через Госуслуги (кнопка «Войти через Госуслуги»), номер телефона подтягивается из профиля ЕСИА. Менять его нужно там.

1. Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
2. Авторизуйтесь.
3. Перейдите в «Профиль» → «Данные профиля» → «Контакты».
4. Нажмите «Изменить» напротив номера телефона.
5. Введите новый номер, получите код на старый (или через приложение Госуслуг / почту / СМС на новый, зависит от уровня верификации).
6. После сохранения в Госуслугах выйдите из «Моего налога» и зайдите заново через ЕСИА, номер обновится автоматически.

Способ 4: Если доступ к СТАРОМУ номеру УТРАЧЕН (SIM утеряна/блокирована)

Это самая частая проблема. Без кода на старый номер сменить номер в приложении нельзя (защита от взлома). Действуйте по одной из схем:

Вариант А: Восстановление SIM-карты (Рекомендуемый)

Обратитесь в салон связи вашего оператора с паспортом. Восстановите номер на новой SIM-карте. Обычно это занимает 10–20 минут. После этого используйте Способ 1 или 2.

Вариант Б: Личный визит в МФЦ или ИФНС

Если восстановить SIM невозможно (номер ушел другому абоненту, оператор не восстанавливает, корпоративный номер):

1. Запишитесь на прием в МФЦ («Мои Документы») или в Инспекцию ФНС по месту регистрации/учета через Госуслуги или сайт nalog.gov.ru (раздел «Запись на прием»). Услуга: «Изменение сведений о налогоплательнике» или консультация по «Моему налогу».
2. Возьмите с собой: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (желательно), новый телефон с рабочей SIM-картой.
3. Специалист идентифицирует вас по паспорту, проверит личность и вручную обновит контактный телефон в базе ФНС / ЕСИА.
4. После этого вы сможете зайти в «Мой налог» по новому номеру (получив код на него).

Вариант В: Через нотариально заверенное заявление (Дистанционно)

Если нет возможности прийти лично (например, вы в другом регионе/стране):

1. Обратитесь к нотариусу для заверения заявления об изменении номера телефона в системе налогового учета / ЕСИА.
2. Нотариус отправит документы в ФНС / Роскомнадзор (в зависимости от процедуры актуализации ЕСИА).
3. Сроки рассмотрения — до 5–10 рабочих дней.

Особенности для Самозанятых и ИП

Категория	Нюансы смены номера
Самозанятые (НПД)	Номер телефона = Логин. Смена номера меняет логин для входа. История чеков, начислений и привязанных банковских карт сохраняется (привязана к ИНН). Партнеры (работодатели/заказчики), подключенные через «Мой налог», остаются в ЛК (подтверждено ФНС).
ИП на УСН/Патенте/ОСНО	Если ИП использует «Мой налог» для учета доходов (КУДиР) или патентов — логика та же. Если вход только через ЕСИА, меняйте номер на Госуслугах. Доступ к личному кабинету ИП на nalog.gov.ru (юридическое лицо/ИП) регулируется отдельно, но часто синхронизирован через ЕСИА.

Чек-лист после смены номера

После успешной смены обязательно проверьте:

• Вход: Выйдите из приложения/ЛК и зайдите заново по новому номеру.
• Чеки: Попробуйте выписать тестовый чек (на 1 рубль или «Тестовый чек» в настройках) — код подтверждения должен прийти на новый номер.
• Банковские карты: Проверьте раздел «Оплата налога» → «Банковские карты». Иногда при смене номера/телефона требуется повторно подтвердить карту (3D-Secure код придет на новый номер).
• Уведомления: Проверьте настройки Push-уведомлений в приложении и СМС-информирование в профиле на сайте.
• Партнеры/Работодатели: Если вы получали доходы через партнеров (например, Авито, Яндекс.Такси, Тинькофф и др.), им не нужно ничего делать, связка идет по ИНН. Но если вы входили в их личные кабинеты по старому номеру — там нужно обновить контакты отдельно.

Частые ошибки и решения

Ошибка: «Код не приходит на старый номер»

• Проверьте баланс и связь на старой SIM.
• Проверьте «Черный список» / антиспам на телефоне.
• Попробуйте запросить код через 1–2 минуты (лимит запросов).
• Если номер корпоративный, обратитесь к системному администратору/бухгалтерии за доступом к СМС-шлюзу.

Ошибка: «Номер уже используется» / «Такой пользователь существует»

Это значит, что новый номер уже привязан к другому аккаунту в «Моем налоге» (возможно, вы регистрировались им давно, или это номер родственника).

1. Попробуйте войти в приложение по этому новому номеру (код придет на него).
2. Если это ваш старый «забытый» аккаунт — войдите в него, удалите профиль (в настройках профиля есть кнопка «Удалить профиль» / «Отказаться от статуса НПД», осторожно, удалятся чеки! лучше написать в поддержку).
3. Лучше: напишите в чат поддержки «Мой налог» (в приложении или на сайте) с просьбой открепить номер от чужого/старого аккаунта, приложив фото паспорта и СНИЛС.

Ошибка после входа через Госуслуги: номер не меняется в «Моем налоге»

Обновление данных из ЕСИА в ФНС может занять от нескольких минут до 24 часов. Выйдите из «Моего налога» полностью (удалите токен/сессию), подождите час и зайдите снова через Госуслуги.

Контакты поддержки для сложных случаев

Если стандартные способы не помогли:

• Чат-бот в приложении «Мой налог» (Меню → Помощь / Поддержка) — самый быстрый канал.
• Горячая линия ФНС: ### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Личный кабинет на nalog.gov.ru → «Написать в ФНС» (обращение с электронной подписью или через ЕСИА).
• Официальный чат в Telegram: @nalog_gov_ru_bot (проверяйте верификацию — галочка).

---

Резюме

Смена номера в «Моем налоге» — процедура стандартная, если у вас есть доступ к старому телефону. Главное правило: заранитесь о смене номера до блокировки старой SIM. Если доступ утерян — единственный надежный путь, восстановление SIM у оператора или личный визит в МФЦ/ИФНС с паспортом. История ваших доходов, чеков и налогов при этом сохраняется полностью, так как она привязана к ИНН, а не к номеру телефона.

Статья актуальна на . Интерфейсы приложений и порталов могут незначительно меняться при обновлениях.