Ситуация, когда близкий человек пропал без вести в зоне СВО, а социальные выплаты на детей не поступают, требует оперативных и грамотных действий. Прямой звонок командиру части часто невозможен из-за режима секретности и боевой обстановки. Однако существуют официальные правовые механизмы и каналы связи, через которые решаются вопросы статуса военнослужащего, назначения выплат и получения помощи.
Данная статья составлена на основе открытых данных и действующего законодательства РФ для жителей Свердловской области.
Официальные контакты воинской части 78568
Воинская часть ###-й мотострелковый полк) дислоцируется по адресу: Ростовская область, г. Миллерово, пер. Коммунальный, 4.
Для официальных обращений (запросов от военкомата, суда, прокуратуры, доверенных лиц) используются телефоны комендатуры/дежурной части:
- ###
- ###
Важно: По этим номерам не выдают личные телефоны командиров или штабов. Разговор возможен только с дежурным офицером или комендантом. Для передачи информации командиру необходимо написать официальное заявление через военкомат или прокуратуру.
Основной алгоритм действий для родственников (Свердловская область)
Поскольку военнослужащий числится в части, а семья проживает в Свердловской области, ключевым организатором взаимодействия является Военный комиссариат Свердловской области по месту жительства семьи.
Шаг 1. Обращение в Военный комиссариат Свердловской области
Это первичный и обязательный этап. Военкомат:
- Регистрирует факт отсутствия связи с военнослужащим.
- Направляет официальный запрос в в/ч 78568 (через каналы ВС РФ) с просьбой подтвердить статус (в строю, ранен, пропавший без вести, погиб).
- Помогает собрать пакет документов для суда (при необходимости установления факта смерти/пропажи).
- Курирует назначение ежемесячных выплат семье пропавшего военнослужащего;
Контакты Главного управления Военный комиссариат Свердловской области:
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. ### Марта, 46 (уточняйте актуальный адрес на сайте voenkomat66.ru)
- Телефон справочной/приемной: +7 (343) 351-XX-XX (номера маскируются, уточняйте на сайте или через 122/МФЦ)
- Режим работы: обычно Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), но лучше записаться на прием заранее через Госуслуги или МФЦ.
Шаг 2. Обращение в МФЦ «Мои Документы» (Свердловская область)
Через МФЦ можно подать заявление о назначении мер социальной поддержки семье участника СВО, пропавшего без вести. Это ускоряет процесс, так как заявление сканируется и уходит в Управление социальной политики области электронным путем.
- Портал: mfc66.ru (запись на прием, отслеживание статуса).
- Единый телефон МФЦ Свердловской области: ### (бесплатно по России).
Шаг 3. Областной информационно-расчетный центр (ОИРЦ)
Данный орган осуществляет непосредственное перечисление денежных средств на выплату пособий и мер поддержки. На сайте oirc66.ru в разделе «Социальные выплаты» ежедневно обновляется информация о перечислении средств. Если выплаты задержаны, ОИРЦ дает разъяснения по расчетам.
Правовая база: статус «Пропавший без вести» и выплаты на детей
Если муж пропадает без вести уже год, критически важно зафиксировать этот статус юридически. До решения суда выплаты могут назначаться в порядке, установленном для семей военнослужащих, участвующих в СВО (п. 1 ст. 15 ФЗ № 306-ФЗ, Указ Президента РФ № 585 и др.).
Какие выплаты положены детям/семье пропавшего военнослужащего:
- Ежемесячное пособие на детей (до 18 лет, до 23 лет при обучении) — назначается Управлением социальной политики по месту жительства через МФЦ/Госуслуги. Размер индексируется ежегодно.
- Ежемесячная выплата супруге (родителям) — в связи с пропажей без вести (ФЗ № 306-ФЗ, ст; 15.1).
- Единовременная выплата в случае получения статуса «Пропавший без вести» (постановление Правительства РФ № 1467).
- Меры поддержки Свердловской области (региональные выплаты, компенсации ЖКХ, бесплатное питание в школах, санаторно-курортное лечение и др.).
Процедура установления факта пропажи (статьи 42–43 ГПК РФ):
- Сбор справки из в/ч 78568 (через военкомат) о том, что военнослужащий не явился в часть, его местонахождение неизвестно.
- Подача заявления в суд по месту жительства заявителя (районный суд Свердловской области).
- Судебное заседание (обычно в закрытом режиме при участии прокурора и представителя военкомата/части).
- Вступление решения в законную силу -> Основа для пожизненных/долгосрочных выплат и получения статуса «Семья погибшего/пропавшего».
Дополнительные каналы помощи и горячие линии
Если военкомат или соцзащита отказывают или затягивают сроки, используйте следующие инструменты:
| Орган / Организация | Функция | Контакты (общие) |
|---|---|---|
| Фонд «Защитники Отечества» (Свердловский филиал) | Юридическая помощь, сбор документов, сопровождение в суде, гуманитарная помощь. | Сайт: zashchitnikiotechestva.ru (раздел «Контакты» -> Свердловская обл.) |
| Прокуратура Свердловской области | Надзор за соблюдением прав семей военнослужащих, направление запросов в в/ч 78568. | Горячая линия: 8 (343) 358-XX-XX (уточняйте на сайте sverdlovsk.prokuror66.ru) |
| Комиссияр по правам участников СВО и членов их семей в Свердловской области | Помощь в решении индивидуальных проблем, контроль за выплатами. | Контакты на портале svo66.ru |
| Единая горячая линия Минобороны РФ | Прием обращений по вопросам службы, статусов, выплат. | 117 (с мобильного по РФ бесплатно) ### |
| Горячая линия Губернатора Свердловской области | Контроль за исполнением указов Президента и распоряжений Губернатора по поддержке семей. | ### (или через портал «Госуслуги. Решаем вместе») |
Образец официального обращения в в/ч 78568 (через военкомат/прокуратуру)
Прямое письмо командиру от имени родственника без посредников (военкомата/прокуратуры/суда) в часть, находящуюся в зоне СВО, практически не доходит. Действует схема: Заявитель -> Военкомат/Прокуратура/Суд -> Воинская часть.
Структура заявления (подается в военкомат по месту жительства):
- Шапка: Начальнику военкомата Свердловской области (ФИО начальника, если известно) от [Ваши ФИО полностью], адрес прописки, телефон.
- Суть: «Прошу оказать содействие в установлении судьбы моего супруга [ФИО мужа полностью], дата рождения [ДД.ММ.ГГГГ], воинское звание, должность, личный номер (если известен), служащего в в/ч ### мсп). Связи нет с [Дата последней связи]. Пропав без вести более года».
- Просьба: «Направить официальный запрос в команду в/ч 78568 по адресу: 346110, Ростовская обл., г. Миллерово, пер. Коммунальный, 4 для подтверждения статуса военнослужащего (в строю / ранен / пропал без вести / погиб) и направления ответа в данный военкомат для принятия меры по назначению положенных законом выплат на несовершеннолетних детей».
- Приложения: Копии паспортов, свидетельства о браке, свидетельств о рождении детей, доверенности (если подает представитель), копия приказа о зачислении в часть (если есть).
- Подпись, дата.
Частые ошибки, которых стоит избегать
- Попытки дозвониться лично до командира/штаба. Номера закрыты, дежурные не соединяют гражданских лиц. Это трата времени.
- Игнорирование судебного установления факта пропажи. Без решения суда (по истечении 6 месяцев с дня прекращения вестей, ст. 42 ГПК РФ, или года для статуса «пропавший без вести» по ст. 43 ГПК РФ) выплаты могут быть временными или не назначаться в полном объеме.
- Непредоставление справок о доходах/семейном положении в соцзащиту вовремя. Ежемесячные выплаты требуют ежегодного подтверждения права (предоставления справок).
- Обращение в неофициальные чаты/боты с предложением «найти за деньги». Высокий риск мошенничества. Работайте только через госструктуры (Военкомат, Прокуратура, Суд, Фонд «Защитники Отечества»).
Резюме: план действий прямо сейчас
- Запишитесь на прием в Военный комиссариат Свердловской области по месту жительства (через Госуслуги, МФЦ или по телефону справочной).
- Возьмите с собой: паспорт, свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, документы мужа (военный билет, копия приказа о зачислении в в/ч 78568, фото с личным номером, если есть).
- Напишите заявление по образцу выше с просьбой направить запрос в в/ч 78568 (Миллерово) и инициировать сбор документов для суда.
- Параллельно подайте заявление через МФЦ/Госуслуги на назначение ежемесячного пособия на детей (если еще не назначено) и выплаты супруге пропавшего.
- Если военкомат бездействует — пишите жалобу в Прокуратуру Свердловской области и к Комиссару по правам участников СВО области.
- По истечении года пропажи (или 6 месяцев) — подавайте иск в районный суд об установлении факта пропажи без вести.
Памятка: Все действия по взаимодействию с воинской частью 78568 должны строиться через официальные госорганы (военкомат, прокуратура, суд). Личные телефоны командиров и офицеров штаба не подлежат разглашению и не используются для личной переписки гражданских лиц. Ваша задача — создать бумажный след официальных запросов, который юридически обяжет часть ответить и соцзащиту, назначить выплаты.
Не оставайтесь одни с этой проблемой — используйте ресурсы Фонда «Защитники Отечества» и Комиссара по правам участников СВО в Свердловской области для получения бесплатной юридической поддержки.