Получение загранпаспорта — это обязательная процедура для граждан Российской Федерации, планирующих выезд за границу. В Великом Новгороде, как и во всех регионах страны, удобным способом подачи документов является обращение в Центры «Мои Документы» (МФЦ). Данная статья подробно описывает все этапы процесса: от подготовки пакета документов до получения готового паспорта.

Виды загранпаспортов: что выбрать?

На данный момент выдаются два типа документов. Выбор влияет на срок действия, стоимость и процедуру оформления для детей.

• Старый образец (небиометрический):
  • Срок действия: 5 лет.
  • Стоимость госпошлины: 2000 руб. (для взрослых), 1000 руб. (до 14 лет).
  • Особенность: дети могут быть внесены в паспорт родителя (до 14 лет) без отдельного документа.
  • Минусы: не во все страны можно въехать с таким паспортом (требуется биометрия), нет контактного чипа.
• Новый образец (биометрический):
  • Срок действия: 10 лет.
  • Стоимость госпошлины: 5000 руб. (для взрослых), 2500 руб. (до 14 лет), 3500 руб. (14–18 лет).
  • Особенность: содержит чип с биометрическими данными (отпечатки пальцев, фото). Оформляется лично на каждого ребенка (даже новорожденного).
  • Плюсы: безвизовый доступ во многие страны, автоматический контроль на границе (Smart Gates), большая защита от подделки.

Способы подачи заявления

Гражданин имеет право выбрать удобный способ:

1. Через портал «Госуслуги» (рекомендуемый): заполнение анкеты онлайн, оплата пошлины со скидкой 30%, запись на удобное время в МФЦ для подачи оригиналов и биометрии.
2. Лично в МФЦ: заполнение бумажной анкеты на месте (или заранее распечатанной с Госуслуг), оплата пошлины по полной ставке.
3. Почта России: в отделениях связи, оказывающих услугу приема документов (услуга платная).

Преимущества подачи через «Госуслуги»

• Скидка 30% на госпошлину (электронный платеж).
• Предзаполненная анкета (данные подтягиваются из профиля).
• Выбор конкретного отделения МФЦ и временного слота (нет очередей).
• Отслеживание статуса готовности в личном кабинете.

Необходимый пакет документов

Список может незначительно отличаться в зависимости от возраста и категории паспорта, но база следующая:

Для взрослых граждан (с 18 лет)

• Заявление (электронное на Госуслугах или бумажное в 2 экземплярах в МФЦ).
• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия главной страницы и страницы с пропиской).
• Предыдущий загранпаспорт (если есть) — оригинал для аннулирования. Важно: если в старом паспорте есть действующие визы, сообщите об этом сотруднику МФЦ — старый паспорт вернут с отметкой «Аннулирован», визы останутся действительными до окончания их срока.
• Квитанция об оплате госпошлины (если платили не через Госуслуги).
• Фотографии: для биометрического паспорта фото делают на месте в МФЦ (входит в услугу, доплата не требуется). Для старого образца — 2 фото 35×45 мм (матовые, цветные, на светлом фоне).
• Военный билет / Свидетельство о призывной учете (для мужчин 18–27 лет, подлежащих призыву).
• Разрешение на выезд (для лиц, имеющих допуск к гостайне или проходящих срочную службу) — оригинал и копия.

Для несовершеннолетних (до 18 лет)

• Заявление (подписывает законный представитель).
• Свидетельство о рождении ребенка (оригинал + копия).
• Паспорт гражданина РФ родителя/опекуна (оригинал + копия).
• Согласие второго родителя — не требуется для оформления (требуется только для выезда ребенка за границу без родителей/с одним из них, но не для получения паспорта).
• Для биометрического паспорта: личное присутствие ребенка обязательно (для снятия отпечатков пальцев — с 12 лет, фото, в любом возрасте).
• Для старого образца: 2 фото ребенка 35×45 мм (присутствие ребенка не обязательно, если фото принесли готовые).

Отделения МФЦ в Великом Новгороде (адреса и режим работы)

На территории города и области функционирует несколько центров «Мои Документы». Адреса и телефоны указаны в общем виде; актуальную информацию и запись на прием уточняйте на портале Госуслуг или карте МФЦ.

Важно: Перед визитом обязательно проверьте актуальный график работы выбранного отделения на сайте gosuslugi.ru или по единому телефону справочной службы МФЦ Новгородской области. Некоторые отделения работают только по предварительной записи.

Пошаговая инструкция: от записи до получения

Шаг 1. Запись на прием (через Госуслуги)

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. В разделе «Документы» выберите «Загранпаспорт» -> «Выдача загранпаспорта».
3. Выберите тип паспорта (биометрический / старый образец) и категорию (взрослый / ребенок).
4. Заполните анкету (данные подтянутся автоматически, проверьте правильность ФИО, даты рождения, серии паспорта РФ).
5. Выберите МФЦ в Великом Новгороде и удобную дату/время.
6. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%). Квитанция придет в личный кабинет и на email.
7. Сохраните или распечатайте талон записи (QR-код/номер заявки).

Шаг 2. Визит в МФЦ (подача биометрии)

• Придите за 10–15 минут до назначенного времени.
• Пройдите через металлодетектор, возьмите талон в терминале (если не записывались онлайн) или подойдите к окну «Предварительная запись / Госуслуги».
• Предъявите оригиналы документов (паспорт РФ, старый загранпаспорт, свидетельство о рождении ребенка и т.д.).
• Сотрудник проверит данные, зафиксирует подпись в заявлении (на планшете или бумаге).
• Для биометрического паспорта: сотрудник сделает фото и возьмет отпечатки пальцев (у детей с 12 лет, у взрослых — всегда). Очки для фото снимать нужно, головные уборы — только по религиозным соображениям (лицо должно быть полностью открыто).
• Получите уведомление (чек) с датой готовности и номером дела.

Шаг 3. Сроки изготовления

Сроки установлены Федеральным законом № 114-ФЗ (ст. 14):

• По месту жительства (постоянная регистрация в Новгородской области): до 10 рабочих дней (биометрический) / до 30 календарных дней (старый образец, на практике быстрее).
• По месту пребывания (временная регистрация в области): до 30 календарных дней.
• Без регистрации в регионе (подача не по месту жительства/пребывания): до 4 месяцев (документы отправляют в территориальный орган МВД по месту постоянной регистрации).

Шаг 4. Получение готового паспорта

• Придите в то же отделение МФЦ, где сдавали документы, в указанную дату или позже.
• Возьмите талон в терминале на услугу «Выдача готового документа».
• Предъявите паспорт гражданина РФ.
• Проверьте данные в новом загранпаспорте (ФИО, пол, дата рождения, номер, срок действия, фото).
• Подпишитесь на странице 3 (разворот с данными владельца) — подпись владельца обязательна (для детей до 14 лет подписывает родитель/опекун).
• Старый загранпаспорт (если был) вернут вам сразу же с отметкой «Аннулирован» (угловые срезы или перфорация).

Особые ситуации и частые вопросы

Оформление не по месту жительства

Если вы проживаете в Великом Новгороде по временной регистрации или без регистрации, вы можете подать документы в местном МФЦ. Однако сроки увеличатся до 30 дней (при временной регистрации) или до 4 месяцев (без регистрации в регионе). Для ускорения процесса рекомендуется оформить временную регистрацию по месту пребывания.

Замена паспорта при смене ФИО

При смене фамилии/имени/отчества (брак, развод, усыновление) загранпаспорт нужно заменить в течение месяца. Пакет документов стандартный + документ, основание смены имени (свидетельство о браке/разводе, решение суда/ЗАГСа). Старый паспорт аннулируется.

Испорченный или утерянный загранпаспорт

• Утерян: нужно написать заявление об утере (в МФЦ или полиции), получить справку-копию (КУСП) или уведомление от полиции. Подача на новый — по общему основанию.
• Испорчен (промок, порван, дети нарисовали): сдается в МФЦ при подаче на новый. Если чип биометрического паспорта поврежден, он считается недействительным.

Отказ в выдаче

Основания для отказа (ст. 15 ФЗ-114):

• Наличие допуска к гостайне (до снятия допуска).
• Призыв на срочную военную службу (до окончания службы).
• Неисполнение приговора суда (уголовная ответственность, исправительные работы, колония).
• Предоставление заведомо ложных сведений или поддельных документов.

В случае отказа выдано письменное мотивированное решение, которое можно обжаловать в суде или вышестоящем органе МВД.

Электронный загранпаспорт и мобильное приложение

С 2021 года действует возможность получения электронного загранпаспорта в приложении «Госуслуги» (для биометрических паспортов, выданных после 2014 года). Это позволяет не нести бумажный документ при оформлении виз, покупке билетов онлайн и в некоторых иных случаях. Однако для пересечения границы обязательно нужен физический паспорт (кроме перечня стран, принимающих электронный вид, на данный момент их минимум).

Полезные советы

• Проверяйте срок действия: многие страны требуют, чтобы паспорт был действителен минимум 3–6 месяцев после даты планируемого возвращения.
• Оплачивайте на Госуслугах: экономия до 1500 руб. на взрослом биометрическом паспорте.
• Не подписывайте заявление дома: подпись ставится только в присутствии сотрудника МФЦ.
• Дети и биометрия: если ребенок мал (до 6 лет) и боится/капризничает, сотрудник МФЦ имеет право отказать в приеме биометрии и перенести визит. Постарайтесь подготовить ребенка заранее.
• Старый паспорт с визами: не просите его уничтожать, если в нем есть действующие долгосрочные визы (Шенген, США, Великобритания и др.). Спросите у консульства страны-эмитента визы, принимают ли они визу в аннулированном паспорте при предъявлении нового (часто — да).

Контакты для справок

• Единая справочная служба МФЦ Новгородской области: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России).
• Техподдержка портала Госуслуг: 090 (бесплатно) или ###.
• Сайт Управления МВД по Новгородской области: [адрес сайта мвд.новгород.ру] — раздел «Миграционные вопросы».

Данная информация носит справочный характер. Нормативная база может меняться. Перед визитом в МФЦ рекомендуется уточнить актуальные требования на официальном портале Госуслуг или по телефону справочной службы.