Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Курской области — это ключевой орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль (надзор) в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Основная миссия инспекции — защита прав и законных интересов граждан при предоставлении жилищных и коммунальных услуг, а также контроль за соблюдением законодательства со стороны управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК и ресурсоснабжающих компаний.

В статье собрана актуальная информация о структуре, полномочиях, контактах и порядке обращения в ГЖИ Курской области на 2026 год.

Общие сведения и правовая основа

Инспекция создана постановлением Губернатора Курской области и входит в систему органов исполнительной власти региона. Деятельность ведется на основании:

• Жилищного кодекса РФ (Глава 8 «Государственное управление в сфере жилищных отношений»);
• Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
• Постановления Правительства РФ № 1146 (Правила предоставления коммунальных услуг);
• Региональных нормативных правовых актов Курской области.

Официальное наименование: Государственная жилищная инспекция Курской области (сокращенно — ГЖИ Курской области).

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены актуальные адреса и телефоны для личного обращения и телефонных консультаций;

Головное управление (Административное здание)

Параметр	Значение
Почтовый адрес	305000, Курская область, г. Курск, Красная площадь, д. 6
Телефоны приемной / горячей линии	51-28-31, 74-70-42
Электронная почта	gzhireg-kursk.ru (официальный сайт/почта)
Официальный сайт	Сайт ГЖИ Курской области (размещен на портале госорганов региона)

Министерство ЖКХ и ТЭК Курской области (Высший курирующий орган)

Адрес: г. Курск, ул. ###, д. 17.
Министерство осуществляет нормативно-правовое регулирование, а ГЖИ — непосредственный контроль.

Комитет ЖКХ города Курска (Муниципальный уровень)

Адрес приема граждан: г. Курск, ул. ###, д. 2, каб. 439.
Режим работы: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00);

Структура и ключевые подразделения

В состав ГЖИ входят территориальные инспекции и профильные отделы. Важнейшим структурным элементом на текущий момент является:

• Отдел по контролю за заполнением ГИС ЖКХ — отвечает за мониторинг достоверности и полноты сведений, вносимых управляющими организациями в Государственную информационную систему ЖКХ. На 2025 год в системе зарегистрировано более 32 тысяч жителей области.
• Отделы по надзору за деятельностью управляющих организаций и ТСЖ.
• Отделы по контролю за содержанием жилищного фонда и качеством коммунальных услуг.
• Территориальные инспекции по районам области (контактные телефоны уточняются на сайте).

Основные полномочия и функции

ГЖИ Курской области осуществляет:

1. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований жилищного законодательства со стороны лиц, обеспечивающих управление жилыми домами (УО, ТСЖ, ЖСК, ЖК).
2. Контроль за качеством и тарифами на коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение, вывоз ТКО).
3. Рассмотрение обращений граждан о нарушении прав потребителей ЖКХ услуг (пересорт тарифов, некачественные услуги, отказ в ремонте, проблемы с ГИС ЖКХ).
4. Проведение плановых и внеплановых проверок управляющих организаций (в рамках моритория на проверки малых предприятий — преимущественно профилактические посещения и запрос документов).
5. Издавание предписаний об устранении выявленных нарушений и контроль за их исполнением.
6. Возбуждение дел об административных правонарушениях (ст. 7.21, 7.22, 7.23 КоАП РФ и др.).
7. Мониторинг ГИС ЖКХ — контроль за актуальностью реестров домов, счетчиков, платежных документов.

Как и куда обратиться: пошаговая инструкция

Способ 1: Личный прием (Приемная)

Адрес: г. Курск, Красная площадь, 6.
Рекомендуется предварительно уточнить часы приема руководителя или дежурного инспектора по телефонам 51-28-31 или 74-70-42.

Способ 2: Электронные обращения (Самый быстрый)

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ) — раздел «Обращения в госорганы» → «Государственная жилищная инспекция Курской области». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Официальный сайт ГЖИ / МинЖКХ Курской области — раздел «Электронный прием» или «Написать руководителю».
• Портал «Решение проблем ЖКХ» (россия.рф / ЖКХ-контроль) — федеральная система, обращения автоматически распределяются по регионам.

Способ 3: Почтовое отправление

Адрес: 305000, Курская область, г. Курск, Красная площадь, д. 6.
Письмо лучше отправлять заказным с уведомлением о вручении.

Способ 4: Горячая линия ЖКХ Курской области

Телефоны: 51-28-31, 74-70-42.
Работает в рабочие часы для консультаций по тарифам, перерасчетам, действиям УО.

Типовые основания для обращения в ГЖИ

Гражданам стоит писать в инспекцию, если:

• Управляющая организация не выполняет обязательства по договору управления (не убирает двор, не чистит подъезды, не проводит текущий ремонт).
• Качество коммунальных услуг не соответствует СанПиН/ГОСТ (холодная/горячая вода не соответствует температуре, грязная вода, перебои с отоплением/электричеством).
• В квитанции (ПД) начислены неверные суммы, есть сомнительные услуги или не произведен перерасчет за временное отсутствие.
• УО отказывает в заключении договора управления или договора ресурсоснабжения.
• Данные в ГИС ЖКХ неверные (неверная площадь, отсутствующие приборы учета, неверные показания).
• Капитальный ремонт не проводится в сроки по программе или качество работ низкое.
• Действия УО привели к аварии или аварийному состоянию дома.

Порядок рассмотрения обращения

1. Регистрация — в течение 3 рабочих дней с момента поступления (электронные, быстрее).
2. Проверка компетенции, если вопрос не в ведении ГЖИ, обращение перенаправляется в профильный орган (Роспотребнадзор, Прокуратура, МинЖКХ, суд) в течение 7 дней с уведомлением заявителя.
3. Рассмотрение по существу — срок до 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней при сложности).
4. Результат — официальный письменный ответ (на бумаге или в ЛК Госуслуг/ЭПГУ) с указанием выявленных нарушений, принятых мер (предписание, протокол, представление) или оснований отказа.

Особенности работы в 2024–2026 гг. (Приграничные территории)

В связи с операционной ситуацией на приграничных территориях Курской области, ГЖИ и МинЖКХ региона действуют в усиленном режиме:

• Реализуются меры по отмене начислений за ЖКХ на отселенных и приграничных территориях (по решениям Оперативного штаба).
• Осуществляется контроль за сохранностью жилищного фонда в зонах повышенного риска.
• Предоставляются отсрочки по уплате** налогов и взносов для предпринимателей ЖКХ сферы из пострадавших районов.
• Активная работа АНО «Центр развития ЖКХ Курской области» по разъяснению прав жильцов эвакуированных/поврежденных домов.

Полезные ссылки и ресурсы

• ГИС ЖКХ (giszhkh.ru / dom.gosuslugi.ru) — личный кабинет собственника, проверка начислений, история показаний ПУ, реестр УО.
• Сайт МинЖКХ и ТЭК Курской области — реестр управляющих организаций, программы капремонта, тарифы, нормативные акты региона.
• Портал «НАДЗОР» (nadzor.gov.ru) — планирование проверок ГЖИ (если применимо к МСБ).
• Госуслуги.РФ — подача жалобы, запись на прием, получение услуги «Предоставление информации о размере платы за ЖКХ».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В чем разница между ГЖИ и МинЖКХ Курской области?

МинЖКХ — это министерство, которое разрабатывает политику, утверждает тарифы, программы капремонта, нормативные акты (функция «законодателя/стратега» на уровне региона).
ГЖИ — это инспекция (контролирующий орган), которая проверяет, как УО и ТСЖ исполняют эти правила, наказывает за нарушения, рассматривает жалобы граждан (функция «контролера/судаи» по фактам).

Можно ли пожаловаться на ТСЖ/ЖСК в ГЖИ?

Да. ГЖИ контролирует деятельность любого способа управления МКД: УО, ТСЖ, ЖСК, ЖК, прямым управлением. Полномочия инспекции распространяются на всех без исключения.

Что делать, если ГЖИ отказало в удовлетворении жалобы?

Можно обжаловать решение (ответ) ГЖИ:

1. В вышестоящий орган — МинЖКХ и ТЭК Курской области.
2. В Прокуратуру Курской области (надзор за исполнением законов).
3. В суд (административный или гражданский процесс в зависимости от сути спора).

Как проверить, внесена ли УО в реестр недобросовестных?

Информация публикуется на сайте МинЖКХ Курской области и в ГИС ЖКХ (раздел «Реестр недобросовестных управляющих организаций»). Основание для внесения — неисполнение предписания ГЖИ в установленный срок.

---

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, часы приема и реквизиты могут менятся. Перед визитом или отправкой официального обращения рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте ГЖИ Курской области или по телефонам горячей линии: 51-28-31, 74-70-42.