Многоквартирный жилой дом по адресу Республика Татарстан‚ г․ Нижнекамск‚ ул․ Менделеева‚ д․ 32 обслуживается управляющей организацией ООО УК «ПЖКХ-17»․ В данной статье собрана актуальная информация о доме‚ деятельности УК‚ способах связи и порядке решения жилищно-коммунальных вопросов на 2026 год․

Общие сведения о жилом доме

Дом является типичным представителем панельного жилья конца XX века․ Знание технических характеристиков здания помогает жильцам понимать специфику обслуживания и планируемых ремонтов․

Техническая характеристика объекта

• Год постройки / ввода в эксплуатацию: 1982 год․
• Серия‚ тип постройки: C-84 (также встречается обозначение 111-84)․
• Тип дома: Многоквартирный‚ панельный (материал несущих стен — панели‚ перекрытия — железобетонные)․
• Этажность: 9 этажей (постоянная по всему периметру)․
• Количество подъездов: 12․
• Количество лифтов: 12 пассажирских (по одному в каждом подъезде)․
• Год ввода лифтов в эксплуатацию: 2011–2012 годы (модернизация/замена)․
• Общее количество помещений: 395 (из них жилых, 393‚ нежилых — 2)․
• Общая площадь дома: 25 995‚50 м² (жилая, 22 186‚60 м²)․
• Площадь общего имущества: 3 665‚40 м²․
• Земельный участок: 31 080 м² (парковка в границах УЗ отсутствует, 0 м²)․
• Класс энергетической эффективности: E․
• Статус аварийности: Дом не признан аварийным․
• Фонд капремонта: На счете регионального оператора․

Инженерные системы и коммуникации

• Фундамент: Сборный․
• Фасад: Оштукатуренный․
• Крыша: Мягкая (наплавляемая)․
• Отопление и ГВС: Центральное‚ закрытая схема с приготовлением ГВС на ЦТП (центральном тепловом пункте)․
• ХВС и водоотведение: Центральные․
• Газоснабжение: Центральное․
• Вентиляция: Приточно-вытяжная․
• Электроснабжение: Центральное‚ 3 ввода в дом․
• Мусоропровод: На лестничных клетках (12 шт․)․
• Пожаротушение: Пожарные гидранты․
• Водосточная система: Внутренние водосточные трубы․

Благоустройство придомовой территории

На территории прилегающей к дому установлены:

• Детская площадка (площадью 500 кв․м․ — условные единицы/площадь)․
• Спортивная площадка (площадью 500 кв․м․)․
• Общее благоустройство территории оценивается как требующее внимания (показатель 0 по шкале источника)․

Сведения об управляющей компании (УК)

Прямым исполнителем обязанностей по управлению МКД является:

Важно: В соответствии с требованиями защиты персональных данных (ФЗ-152)‚ в данной статье контактные телефоны диспетчерской‚ личные номера сотрудников‚ а также ФИО руководителя и точный адрес кабинета приема замаскированы․ Для получения актуальных контактов используйте официальные источники: сайт УК‚ информационные стенды в подъездах или портал ГИС ЖКХ․

Основные функции и услуги УК

Деятельность ООО УК «ПЖКХ-17» регламентируется Управляющим договором‚ заключенным по результатам общего собрания собственников (ОСС)․ К ключевым задачам относяться:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт: поддержание в рабочем состоянии кровли‚ фасадов‚ подвалов‚ чердак‚ лестничных клеток‚ лифтового хозяйства‚ инженерных сетей (отопление‚ ВС‚ ВО‚ вентиляция‚ электрика)․
2. Уборка и содержание территории: уборка придомовой территории‚ вывоз ТКО (контейнерные площадки)‚ уборка лифтов и общих мест‚ борьба с грызунами/насекомыми (дератизация‚ дезинсекция)․
3. Эксплуатация лифтов: заключение договоров с лифtoverными организациями‚ диспетчеризация вызовов‚ проведение ТО и ремонтов (лифты 2011–2012 г․в․ требуют регулярного ТО)․
4. Расчетно-кассовое обслуживание: выставление квитанций (ЕПД)‚ прием платежей за ЖКУ и капремонт‚ расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО)․
5. Взаимодействие с собственниками: прием и регистрация обращений (аварийные‚ плановые)‚ проведение ОСС‚ информирование о тарифах и работах․
6. Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капремонта РТ по формированию и исполнению программ капремонта (дом на счете регионального оператора)․

Порядок обращения в УК (Алгоритм действий)

Для эффективного решения проблемы рекомендуется соблюдать иерархию обращений:

Шаг 1: Диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская служба, АДС)

Для аварийных ситуаций (прорыв труб‚ задымление‚ остановка лифта с людьми‚ отсутствие отопления/ГВС зимой):

• Звоните по телефону аварийной диспетчерской (уточняйте на стенде в подъезде или в квитанции)․
• Диспетчер обязан зарегистрировать заявку‚ назвать её номер и сроки реакции бригады․

Шаг 2: Личный кабинет / Электронные каналы (Плановые вопросы)

• ГИС ЖКХ (Госуслуги․Дом): Основной официальный канал․ Позволяет оставить заявку‚ прикрепить фото‚ отслеживать статус и сроки исполнения․ Ответ УК обязателен в установленные законом сроки․
• Сайт УК / Личный кабинет жильца: Если УК ведет собственный портал (проверьте по названию «ПЖКХ-17 Нижнекамск»)․
• Электронная почта УК: Обычно указана на официальном сайте или в ГИС ЖКХ․

Шаг 3: Письменное обращение / Личный прием

• Написание заявления в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас) с доставкой в офис УК по адресу: г․ Нижнекамск‚ пр․ Шинников‚ д․ 42․
• Личный прием руководителя/заместителей (график уточняйте по телефону)․

Шаг 4: Контрольные инстанции (При бездействии УК)

• Жилищная инспекция Республики Татарстан: Надзор за деятельностью УК․ Жалоба через ГИС ЖКХ или сайт ведомства․
• Роспотребнадзор: Вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия (качество воды‚ шум‚ мусор‚ насекомые)․
• Прокуратура: При систематических нарушениях законодательства․
• Судебный порядок: Взыскание неустоек‚ причинения вреда‚ расторжение договора управления․

Тарифы и оплата коммунальных услуг

Размер платы за содержание жилого помещения (услуга УК) устанавливается на Общем собрании собственников (ОСС) и не может превышать предельные тарифы‚ утвержденные Госжилищинспекцией РТ․

• Способы оплаты: Через банки (Сбербанк‚ Почт Банк‚ АК Барс и др․)‚ терминалы‚ приложения банков‚ личный кабинет ГИС ЖКХ‚ сайт УК (если есть эквайринг)․
• ЕПД (Единый платежный документ): Выпускается ежемесячно․ Содержит строки: содержание жилья (УК)‚ капремонт (Фонд РТ)‚ коммунальные ресурсы (РСО: тепло‚ вода‚ электричество‚ газ)․
• Показания приборов учета: Передавать ежемесячно (с 15 по 25 число) через ГИС ЖКХ‚ сайт УК‚ по телефону АДС или в офисе․ При несдаче, начисление по нормативам/среднему․

Планируемые работы и капремонт

Так как дом стоит на учете у регионального оператора Фонда капремонта‚ график работ формируется региональной программой․ Жильцы могут отслеживать этапы на сайте Фонда капремонта РТ (раздел «Реестр объектов»)․

Типичные работы для дома серии C-84 / 111-84 возрастом 40+ лет:

• Кровля: Мягкая наплавляемая крыша требует регулярного патча/ремонта (срок службы 15–25 лет)․ Вероятен капремонт кровли в ближайшие программы․
• Фасад и стыки панелей: Герметизация межпанельных стыков‚ покраска/ремонт штукатурки для предотвращения промерзания и грибка․
• Инженерные сети в подвалах: Замена стояков отопления/ХВС/ГВС/водоотведения (часто включается в программы капремонта по этажам/подъездам)․
• Лифты: Текущий ремонт и ТО проводятся УК за счет тарифа на содержание․ Капитальный ремонт/замена — за счет Фонда капремонта (лифты 2011–2012 г․в․ имеют ресурс ~25 лет)․
• Благоустройство: Ремонт детской/спортивной площадок‚ асфальтирование путей‚ установка МАФ (малых архитектурных форм) — по инициативе жителей (ОСС) или программы «Комфортная городская среда»․

Права и обязанности собственников

Эффективная работа УК невозможна без участия самих жильцов:

Права собственников:

• Требовать качественного исполнения УК договора управления․
• Получать полную информацию о тарифах‚ счетах‚ договорах УК с подрядчиками․
• Инициировать ОСС для смены УК‚ изменения тарифа‚ принятия решений о капремонте/благоустройстве․
• Контролировать расходование средств на содержание и ремонт (запрашивать отчеты)․

Обязанности собственников:

• Своевременно и полностью оплачивать ЖКУ и капремонт․
• Сдавать показания ИПУ (счетчиков) в срок․
• Соблюдать правила пользования МКД (тишина‚ чистота в подъездах‚ запрет на захламление путей эвакуации/пожарных лестниц)․
• Предоставлять доступ сотрудникам УК/РСО для осмотра приборов‚ вентиляции‚ труб (с предварительным уведомлением)․
• Не производить перепланировки без согласования․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать точный номер телефона диспетчерской УК «ПЖКХ-17»?

Номер всегда дублируется на информационных стендах в каждом из 12 подъездов дома‚ а также указан в получаемой квитанции (ЕПД) и в Личном кабинете ГИС ЖКХ․

Что делать‚ если лифт не работает?

Вызвать диспетчера по телефону АДС (круглосуточно)․ 2․ Оставить заявку в ГИС ЖКХ․ 3․ Если лифт стоит долго — писать претензию в УК с требованием перерасчета платы за содержание (п․ 154 Постановления № 354)․

Куда жаловаться на качество уборки подъездов/территории?

Фиксируйте фото/видео с датой․ Оставляйте заявку в ГИС ЖКХ (категория «Уборка и содержание»)․ При систематическом нарушении — коллективная претензия в УК и жалоба в Жилищинспекцию РТ․

Как проверить‚ не списывают ли деньги впустую?

Требуйте от УК годовой отчет о расходовании средств (обязателен к публикации на сайте УК или в ГИС ЖКХ)․ Сравнивайте объемы работ в актах с реальностью․ Участвуйте в ОСС․

Планируется ли капремонт нашей крыши/фасада?

Проверьте дом в реестре на сайте Фонда капремонта Республики Татарстан по адресу: ул․ Менделеева‚ 32․ Там указан год планируемого капремонта и вид работ․

Дом по улице Менделеева‚ 32 в Нижнекамске — это массивный панельный массив 1982 года постройки с развитой инфраструктурой (12 подъездов‚ 12 лифтов)‚ обслуживаемый ООО УК «ПЖКХ-17»․ Ключевыми вызовами для дома являются износ кровли (мягкое покрытие)‚ состояние фасадов/стыков панелей и инженерных сетей в подвалах‚ а также поддержание лифтового хозяйства в рабочем состоянии․

Рекомендация: Активное участие собственников в жизни дома (участие в ОСС‚ контроль заявок через ГИС ЖКХ‚ своевременная оплата взносов на капремонт) — главный фактор сохранения жилья в нормальном состоянии и снижения тарифов в долгосрочной перспективе․

Данные актуальны на октябрь 2026 года․ Технические характеристики дома взяты из открытых реестров (ГИС ЖКХ‚ порталы недвижимости)․ Контактные данные УК и ФИО руководителя замаскированы в соответствии с законодательством о персональных данных․ Для получения актуальных реквизитов обратитесь к официальным источникам․