С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению и выплате пособий, пенсий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь осуществляются именно СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Орска и Орского района на 10 октября 2026 года.

Единый контактный центр СФР (Горячая линия)

Для получения консультаций по любым вопросам (пособия по беременности и родам, детские пособия, материнский капитал, пенсии, больничные, реhabilitation) рекомендуется использовать единый бесплатный номер:

• ### — единый входящий номер контактного центра СФР (звонок по России бесплатный).
• 116 — короткий номер для звонков с мобильных телефонов (бесплатно).

Режим работы контактного центра: пн–пт с 08:00 до 20:00 по местному времени (Оренбургское время, UTC+5).

Территориальный орган СФР по Оренбургской области (Управление по Орску и Орскому району)

Для личного обращения, сдачи оригиналов документов или получения сложных консультаций необходимо обращаться в местное управление.

Электронные сервисы: как решить вопрос без очередей

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Это быстрее, удобнее и не требует личного визита.

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на пособия, пенсии, получения справок (Форма 182н, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), записи на прием.
2. Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — просмотр истории застрахования, баллов пенсионного коэффициента, статуса рассмотрения заявлений.
3. Мобильное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play) — уведомления о статусе заявлений, калькуляторы пособий, пуш-уведомления.
4. Электронная почта управления: официальные обращения можно направить через форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).

Основные услуги, предоставляемые управлением СФР в Орске

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на цели (жилье, образование, пенсия матери).
• Пособия по беременности и родам, ежемесячные пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Единое пособие на беременность и детей до 17 лет (с учетом оценки нуждаемости).
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы) — расчет и выплата через работодателя или напрямую (для самозанятых/ИП).
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
• Компенсации за уход за инвалидом I группы, пожилым человеком (80+), ребенком-инвалидом.
• Выдача справок для работодателей и граждан (стаж, заработок, выплаченные пособия).

Важные советы перед обращением

• Запишитесь заранее. Через Госуслуги или по телефону ### можно записаться на конкретное время, избежав очереди.
• Подготовьте документы. Обычно требуются: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медицинские справки и т.д.). Точный перечень уточняйте на Госуслугах.
• Будьте осторожны с мошенниками. Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или CVV-код. Официальные звонки идут только с номера ### для информирования о статусе заявления.
• Проверяйте актуальность. Данная статья основана на данных на октябрь 2026 года. Адреса и телефоны могут меняться, всегда сверяйтесь с официальным сайтом sfr.gov.ru.

Для жителей Орска основной точкой входа в систему социального обеспечения является управление СФР по ул. ###, 87. Однако наиболее эффективным способом взаимодействия с фондом на 2026 год является использование единой горячей линии ### и портала Госуслуг. Это экономит время и гарантирует получение достоверной информации от официальных источников.