Государственное бюджетное учреждение Республики Мордовия «Комплексный центр социального обслуживания населения по городскому округу Саранск, по Октябрьскому району» (ГБУ РМ КЦСОН по г.о. Саранск, по Октябрьскому району) является ключевым оператором социальной поддержки для жителей района. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания и помощи гражданам, нуждающимся в внешнем постороннем уходе и помощи.

Основные направления деятельности

Центр предоставляет широкий спектр социальных услуг, которые можно разделить на несколько ключевых блоков:

• Стационарное социальное обслуживание: круглосуточное пребывание пожилых людей и инвалидов, которым необходим постоянный уход и наблюдение.
• Полустационарное обслуживание (дневное пребывание): организация досуга, реабилитационных мероприятий, питания и ухода в дневное время с возвращением домой на ночь.
• Социальное обслуживание на дому: выезд социальных работников, сестер ухода, врачей к гражданам, которые не могут самостоятельно обратиться в учреждение по состоянию здоровья.
• Срочное социальное обслуживание: предоставление временного приюта, питания, первой необходимости в кризисных жизненных ситуациях.
• Социальная реабилитация и абилитация: программы, направленные на восстановление или формирование навыков самообслуживания, социальной адаптации инвалидов и пожилых людей.

Категории получателей услуг

Услуги центра доступны для следующих категорий граждан (в соответствии с законодательством РФ и Республики Мордовия):

1. Пожилые граждане (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), нуждающиеся в посторонней помощи.
2. Инвалиды I, II и III групп.
3. Дети-инвалиды и дети, оставшиеся без попечения родителей.
4. Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
5. Одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды.

Перечень предоставляемых услуг

В рамках индивидуальной программы социального обслуживания гражданам могут оказываться:

• Бытовые услуги (прибор пищи, гигиена, уборка жилья, стирка, покупка продуктов/лекарств).
• Медицинские услуги (первичная санитарная помощь, контроль приема лекарств, процедуры по назначению врача).
• Психолого-педагогические услуги (консультации, тренинги, арт-терапия, работа с когнитивными нарушениями).
• Трудовые услуги (трудотерапия, занятия прикладным творчеством, садоводство).
• Юридическое консультирование по вопросам социального обеспечения.
• Организация питания (в стационаре, полустационаре или доставка на дом).

Контактная информация и адрес

Для обращения в центр, записи на консультацию или оформления документов на социальное обслуживание, используйте следующие реквизиты:

Порядок обращения за услугами

Для получения социальных услуг необходимо обратиться в центр лично или через представителя с пакетом документов:

1. Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее с портала Госуслуг).
2. Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
3. СНИЛС.
4. Медицинские справки (форма 0-86/у, заключение ВРЭК/МСЭ и др. — в зависимости от вида услуги).
5. Документы, подтверждающие доходы семьи (для расчета платы за услуги, если они платные).
6. Акт осмотра жилищных условий (для услуг на дому).

Электронный способ: Заявление можно подать через ЕПГУ (Госуслуги) в разделе «Социальная защита» → «Назначение социальных услуг». Это позволяет сэкономить время и отслеживать статус рассмотрения.

Особенности работы отделения «Уход на дому»

Отделение patronage-ухода (ухода на дому) работает для граждан, которые в силу здоровья не могут самостоятельно передвигаться. Социальные работники и сестры ухода осуществляют выезды по утвержденному графику. Объем помощи (частота визитов, перечень действий) определяется индивидуальной программой. Для вызова бригады или уточнения графика выездов необходимо связаться с диспетчерской отделения по телефону центра.

Волонтерство и партнерство

Центр активно сотрудничает с общественными организациями, благотворительными фондами и волонтерскими движениями Республики Мордовия. Регулярно проводятся акции: «Забота», «Ветеран», «Старшее поколение», праздничные концерты, гуманитарная помощь. Желающие стать волонтерами или передать гуманитарную помощь (одежду, средства гигиены, продукты длительного хранения) могут связаться с администрацией центра.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать очередь на стационарное отделение?

Информация о очередях является конфиденциальной. Узнать свой номер в очереди можно лично в приемной центра или у ответственного социального работника, курирующего ваш случай, предъявив паспорт.

Платные ли услуги?

Большинство социальных услуг предоставляются бесплатно (в рамках государственных гарантий). Плата взимается только за услуги, выходящие за рамки гарантированного объема, или за дополнительные платные услуги (по желанию гражданина), а также за содержание в стационаре (не более 75% дохода пенсионера в соответствии с ФЗ-122).

Можно ли получить услуги, не живя в Октябрьском районе?

Приоритетное право имеют жители Октябрьского района. Жители других районов Саранска должны обращаться в КЦСОН по своему территориальному принципу (Пролетарский или Ленинский районы). Исключения возможны при отсутствии мест в родном районе (по согласованию министерства).

КЦСОН Октябрьского района г. Саранска играет системную роль в защите прав и интересов уязвимых групп населения. Современная материально-техническая база, квалифицированный персонал (врачи, медсестры, социальные работники, психологи, юристы) и внедрение электронных сервисов позволяют делать социальную помощь доступной и своевременной. При возникновении вопросов по оформлению услуг, не откладывайте обращение — сотрудники центра помогут составить пакет документов и подберут оптимальную форму поддержки.

Статья подготовлена на основе открытых данных реестров госучреждений и официальных источников Министерства труда и социальной защиты Республики Мордовия. Контактные данные приведены в замаскированном виде в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальных номеров телефонов обратитесь к официальному сайту ведомства или порталу Госуслуг.