Департамент дорожного хозяйства Вологодской области отвечает за содержание‚ ремонт и развитие автомобильных дорог общего пользования на территории региона. Его деятельность направлена на обеспечение безопасного и комфортного передвижения жителей и гостей области‚ а также на поддержание транспортной инфраструктуры в соответствии с современными стандартами.
Горячая линия: назначение и контактные данные
Для оперативного получения информации о состоянии дорог‚ сообщения о повреждениях‚ а также для подачи предложений и замечаний функционирует горячая линия Департамента. По этому каналу граждане могут:
- сообщать о ямах‚ трещинах‚ просадках и других дефектах дорожного покрытия;
- указывать на недостатки в организации дорожного движения (знаки‚ разметка‚ светофоры);
- получать сведения о планируемых ремонтных работах и их сроках;
- задавать вопросы по нормативным актам в сфере дорожного хозяйства.
Контактный телефон горячей линии представлен в виде маскированного значения: [Телефон горячей линии]. При звонке оператор принимает обращение‚ фиксирует его в системе и направляет компетентным специалистам для дальнейшего рассмотрения.
Как оформить обращение через горячую линию
- Наберите номер
[Телефон горячей линии]в рабочее время (уточняйте актуальный график на официальном сайте Департамента). - Представьтесь и укажите контактные данные для обратной связи (при желании можно оставить анонимное обращение).
- Чётко опишите проблему: расположение (населённый пункт‚ улица‚ kilometраж)‚ характер повреждения и время обнаружения.
- Если есть возможность‚ сделайте фото или видео дефекта – это ускорит процесс обработки заявки.
- Оператор выдаст номер обращения; сохраните его для отслеживания статуса решения вопроса.
Примеры типичных вопросов и сообщений
- «На дороге Вологда‑Череповец в районе 12‑го км появилась большая яма‚ мешающая движению.»
- «На перекрёстке улиц Ленина и Мира отсутствует знак «Уступи дорогу»‚ создаётся опасная ситуация.»
- «Когда планируется ремонт участка автодороги регионального значения № 45 между населёнными пунктами А и Б?»
- «Есть ли информация о введении временных ограничений движения из‑за ремонтных работ на мосту через реку Сухона?»
Дорожная сеть Вологодской области: ключевые показатели
Согласно данным на начало 2023 года‚ общая протяжённость автомобильных дорог общего пользования в регионе составляет 28 184‚1 км‚ из которых:
- федеральные автомобильные дороги – 1 579‚8 км;
- автомобильные дороги регионального или межмуниципального значения – 10 101‚8 км;
- автомобильные дороги местного значения – 16 502‚5 км.
Эти показатели подчёркивают значимость эффективного управления дорожным хозяйством и важность обратной связи от граждан‚ которую обеспечивает горячая линия;
Преимущества использования горячей линии
- Оперативность: информация поступает напрямую в профильные подразделения‚ что сокращает время реакции на дорожные дефекты.
- Прозрачность: каждый заявитель получает уникальный номер обращения и может отслеживать его статус.
- Участие граждан: обратная связь помогает Департаменту корректировать планы ремонта и благоустройства‚ ориентируясь на реальные потребности населения.
- Безопасность: своевременное устранение дефектов снижает риск дорожно‑транспортных происшествий.
Горячая линия Департамента дорожного хозяйства Вологодской области является важным инструментом взаимодействия между властью и гражданами. Она позволяет быстро выявлять и устранять проблемы на дорогах‚ повышать уровень безопасности и комфорта передвижения‚ а также формировать более ответственное и информированное отношение жителей к состоянию транспортной инфраструктуры региона. Для получения актуальной информации о работе горячей линии рекомендуется посещать официальный сайт Департамента или обращаться в его канцелярию.