С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование в связи с реорганизацией в форме слияния. На их место был создан Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Информация ниже актуализирована с учетом данного изменения и отражает текущее состояние на .
Главный адрес и режим работы
Обращения граждан принимает Клиентская служба (на правах отдела) в Лениногорском районе Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Татарстан.
- Адрес: Республика Татарстан, г. Лениногорск, ул. ###, д. 51
- Режим работы (стандартный):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнять актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как возможны изменения в предпраздничные дни или в периоды высокой загрузки.
Телефоны для связи
Для удобства граждан предусмотрены как федеральные единые номера, так и прямые городские линии отделения.
Единые федеральные номера (бесплатно по всей России) - ### — Единая справочно-информационная служба СФР (горячая линия). Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
- ### — Горячая линия по вопросам социального страхования (больничные, материнский капитал, пособия).
Прямые телефоны Клиентской службы в Лениногорске (код региона 85595)
При звонке с мобильного телефона набирайте в формате: +7 855 95X-XX-XX
| Подразделение / Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Справочная (общие вопросы, запись на прием) | ### |
| Приемная | 7 (855 95) 5-23-07 |
| Отдел персонифицированного учета (СНИЛС, стаж, зарплата) | ### |
| Отдел назначения и выплаты пенсий / социальных пособий | ### |
Важные изменения: Ликвидация старой структуры
Согласно данным государственных реестров (ЕГРЮЛ), Управление Пенсионного фонда РФ в Лениногорском районе и г. Лениногорске (ИНН ###) было ликвидировано 1 апреля 2021 года в связи с реорганизацией в форме присоединения к Управлению ПФР по Республике Татарстан. С 2023 года правопреемником всех функций является Отделение СФР по Республике Татарстан и его территориальные клиентские службы.
Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита и очередей
Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Это быстрее, удобнее и не требует поездки в офис.
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Основной портал для заказа справок (о пенсии, стаже, выплатах), подачи заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, замены СНИЛС и многого другого.
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): Специализированный функционал для страхователей, работодателей и получателей выплат. Здесь можно просмотреть полную пенсионную историю, баллы (ИПК), застрахованный период.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Позволяет получить справки, узнать дату следующей выплаты, записаться на прием к специалисту по удобному времени.
- Чат-боты в мессенджерах: Официальные боты СФР в Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Viber для быстрых консультаций.
Запись на личный прием
Если визит в офис неизбежен (например, для предоставления оригиналов документов или биометрии), настоятельно рекомендуется записаться заранее через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием» → «Фонд пенсионного и социального страхования РФ» → выберите регион и офис по адресу ул. ###, 51).
- Телефон справочной: ###.
- Мобильного приложения «СФР».
Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в выбранное окно.
Часто запрашиваемые услуги в этом отделении - Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (по инвалидности, на детей, материнский капитал).
- Вопросы материнского (семейного) капитала.
- Оформление и замена СНИЛС (включая детей с рождения).
- Исправление ошибок в индивидуальном личном счете (стаж, баллы, зарплата).
- Получение справок: о выплаченной пенсии, о доходах, об отсутствии/наличии пенсии (для банков, миграционной службы и т.д.).
- Вопросы социального страхования: больничные листы (электронные), пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 лет.
Контакты для работодателей и бухгалтеров
Для отчетности (ЕФС-1, ДАМ и др.), расчетов страховых взносов и взаимодействия по вопросам производственного травматизма используются федеральные ресурсы СФР (Раздел «Работодателям» на sfr.gov.ru) и личный кабинет плательщика на Госуслугах. Прямые телефоны отдела учета в Лениногорске указаны в таблице выше (Отдел персонифицированного учета).
Резюме: Для решения любых вопросов по пенсиям, пособиям и СНИЛС в Лениногорске обращайтесь в Клиентскую службу СФР по адресу: ул. ###, 51. Основной справочный телефон: ###. Единый федеральный номер: ###. Максимально используйте онлайн-сервисы Госуслуг и сайта sfr.gov.ru для экономии времени.