Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымгазсети» является основным газораспределительным оператором на территории полуострова․ Для жителей Керчи и прилегающих районов функционирует Керченское управление‚ обеспечивающее прием потребителей‚ техническое обслуживание газовых сетей и прием показаний счетчиков․ В данной статье собрана актуальная информация о местонахождении приемных‚ режиме работы и способах связи․
Главное управление в г․ Керчь
Центральная приемная Керченского управления ГУП РК «Крымгазсети» расположена по адресу: г․ Керчь‚ ул․ Чкалова‚ д․ 151․ Здесь находятся кабинеты руководства‚ служба учета газа‚ служба внутридомовых систем газоснабжения‚ строительно-монтажная и ремонтная служба‚ а также аварийная служба․
Режим работы приемной (административно-хозяйственная часть) - Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48․
Важно: в предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час․
Структура управления (основные подразделения)
В здании по ул; Чкалова‚ 151 работают следующие структурные подразделения:
- Служба внутридомовых систем газоснабжения;
- Строительно-монтажная и ремонтная служба;
- Служба учета газа;
- Аварийная служба (круглосуточно)․
Руководство управления осуществляется Начальником управления и Главным инженером (персональные данные руководителей защищены в соответствии с политикой конфиденциальности)․
Обособленные приемные в районе (филиалы)
Для удобства жителей городского округа Керчь работают дополнительные пункты приема в населенных пунктах Ленинский и Королево․
Пос․ Ленинский (пгт․ Ленино) - Адрес: пгт․ Ленино‚ ул․ Энгельса‚ д․ 9Б
- Телефон: +7 (978) 216-XX-XX (справочный номер отделения)
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–12:48‚ Сб–Вс — выходной․
с․ Королево - Адрес: с․ Королево‚ ул․ Центральная‚ д․ 1
- Телефон: +7 (978) 086-XX-XX (справочный номер отделения)
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–12:48‚ Сб–Вс, выходной․
Способы связи и передачи показаний (без визита в приемную)
- Адрес: с․ Королево‚ ул․ Центральная‚ д․ 1
- Телефон: +7 (978) 086-XX-XX (справочный номер отделения)
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–12:48‚ Сб–Вс, выходной․
Способы связи и передачи показаний (без визита в приемную)
ГУП РК «Крымгазсети» предоставляет множество дистанционных сервисов‚ позволяющих решить большинство вопросов без личного посещения офиса:
- Единый номер для передачи показаний счетчиков: доступен в автоматическом режиме (номер указан на официальном сайте и в квитанциях)․
- Личный кабинет абонента (ЛК): lkk․crimeagasnet․ru — полнофункциональный портал для передачи показаний‚ просмотра истории начислений‚ оплаты квитанций и оформления заявок․
- Обратная связь на сайте: раздел «Передать показания» и форма обращения гражданина на crimeagasnet․ru․
- Официальные сообщества в соцсетях и мессенджерах:
- Telegram-канал: t․me/crimeagasnet (новости‚ графики отключений‚ важные объявления);
- ВКонтакте: официальная группа предприятия;
- Платформа MAX: официальный канал․
Аварийная служба и техническое обслуживание
В случае обнаружения утечки газа или аварийной ситуации на газопроводах и внутридомовом оборудовании необходимо немедленно звонить по телефону аварийной службы (единый номер 104 или 112 — служба спасения)․ Аварийные бригады Керченского управления работают круглосуточно‚ без выходных и перерывов․
Плановое техническое обслуживание газовых приборов и внутридомовых систем газоснабжения осуществляется по договорам․ Минимальный перечень работ и регламент описаны в соответствующем разделе официального сайта («Техническое обслуживание»)․
Важные примечания для посетителей - При личном обращении в приемную обязательно имейте с собой паспорт и документы на объект газоснабжения (договор‚ квитанции)․
- На время режима самоизоляции или введении ограничительных мероприятий режим работы может меняться — актуальную информацию лучше уточнять по телефонам или на сайте заранее․
- Оплата за газ можно произвести через Личный кабинет‚ банковские приложения‚ терминалы оплаты или в кассах партнеров (реквизиты указаны в квитанции)․
Керченское управление ГУП РК «Крымгазсети» обеспечивает полный цикл обслуживания потребителей: от заключения договоров и технического подключения до приема показаний и аварийного реагирования․ Наличие главной приемной в Керчи (ул․ Чкалова‚ 151) и двух филиальных пунктов в Ленинском и Королево позволяет жителям района решать вопросы в удобном месте․ Для рутинных операций (показания‚ оплата‚ справки) рекомендуется использовать Личный кабинет или единый телефонный номер‚ что сэкономит ваше время․