Жителям Индустриального района Перми часто приходится обращаться в органы социальной защиты за назначением пособий, пенсий, справками или получением мер социальной поддержки. Важно понимать, что с 2023 года структура изменилась: функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединились в Социальный фонд России (СФР), а вопросы выплат мер социальной поддержки (пособия по беременности, на детей, материнский капитал, социальные контракты) решаются в Отделе социального развития (бывшая «Соцзащита»).
В этой статье мы подробно разберем, куда идти, по каким телефонам звонить и как записаться на прием в Индустриальном районе города Перми на 10 сентября 2026 года.
Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Индустриальном районе
Здесь решаются вопросы пенсий, страховых выплат (больничные, декретные до 2023 г.), материнского капитала, СНИЛС, индивидуального лицевого счета, рейтингов заработков.
Адрес и контакты
- Адрес: Пермь, шоссе Космонавтов, 177 (здание клиентской службы СФР).
- Телефон единой справочной службы СФР: ### (звонок по России бесплатный).
- Официальный сайт: sfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги);
Режим работы (график приема посетителей)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 16:00 | Без перерыва |
| Суббота (остальные), Воскресенье | Выходной | |
Важно: Прием посетителей ведется предварительной записью через сайт СФР, приложение «Госуслуги», терминал в холле или по телефону ###. Без записи вход может быть ограничен.
Какие услуги оказываются на ш. Космонавтов, 177:
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Оформление материнского (семейного) капитала.
- Выдача и замена СНИЛС (в т.ч. для новорожденных).
- Работа с индивидуальным лицевым счетом (история заработков, пенсионные коэффициенты).
- Вопросы обязательного пенсионного страхования для самозанятых и ИП.
- Получение справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/суда).
Отдел социального развития по Индустриальному району (бывшая «Соцзащита»)
Это главное место для оформления мер социальной поддержки (МСП): пособий по беременности и родам, пособий на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременных при рождении), социальных контрактов, помощи малоимущим семьям, субсидий на оплату ЖКУ, выдачи справок о доходах.
В Индустриальном районе подразделения расположены по нескольким адресам. Перед визитом уточните по телефону, в каком именно корпусе находится нужное окно/отдел.
Основные адреса и телефоны
Адрес 1: Улица Карпинского, 101 (101а)
Здесь, как правило, располагаются главные отделы: назначения пособий, работа с семьями с детьми, социальные контракты.
- Телефоны справки/записи: ###, 215-05-54, 215-05-56, 215-05-57.
Адрес 2: Улица Сивкова, 14
Часто здесь размещены отделы социального обслуживания и сопровождения, работа с инвалидами, пожилыми людьми, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
- Режим работы (Сिवкова, 14): Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Пт: 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной.
Адрес 3: Верхне-Муллинская улица, 74 (74а)
Центр социальных выплат (ЦСВ) / Филиал МФЦ «Мои Документы». Удобен для получения готовых решений, подачи документов через МФЦ, получения карт «МИР» для выплат.
Общий режим работы Отдела соцразвития (Карпинского, 101)
| День недели | Прием граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Популярные услуги Отдела соцразвития (Карпинского, 101 / Сивкова, 14):
- Пособие по беременности и родам (в т.ч. увеличенное с 2024 г.).
- Пособие на ребенка до 1.5 лет (40% заработка) и до 3 лет (для неработающих).
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет (по правилу «нулевого дохода» или низкому доходу).
- Единое пособие (для беременных и семей с детьми до 17 лет) — основной мера поддержки с 2023 г.
- Материнский капитал (подача заявлений на направление средств).
- Социальный контракт (на открытие бизнеса, ЛПХ, обучение, трудоустройство).
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива.
- Оформление бесплатного проезда в городском транспорте (льготники).
- Выдача справок о назначении/не назначении пособий, о составе семьи, о доходах.
МФЦ «Мои Документы» в Индустриальном районе (Альтернативный канал)
Многие услуги СФР и Отдела соцразвития можно получить через МФЦ без записи к специалисту за окно. Это удобно для подачи пакетов документов, получения справок, смены банка для выплат.
Адреса МФЦ в Индустриальном районе (актуальные на 2026 г.):
- МФЦ «Верхне-Муллинская»: ул. ###, 74а (в том же здании, что и ЦСВ).
- МФЦ «Полет»: ул. ###, 21 (ТЦ «Полет», 2 этаж).
- МФЦ «Космонавтов»: ш. Космонавтов, 177 (в здании СФР).
Режим работы МФЦ: обычно Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной (уточняйте на портале perm.mfc.ru).
Онлайн-сервисы: как решить вопрос без очередей
В 2026 году подавляющее большинство услуг оцифровано. Рекомендуем начинать с онлайн-каналов:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»:
- Подача заявления на Единое пособие, пособия на детей, материнский капитал.
- Запись на прием в СФР и Отдел соцразвития (выбор дня, времени, окна).
- Получение справок (МСП-1, о пенсии, о доходах) в электронном виде с ЭЦП.
- Смена банка для получения выплат.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr;gov.ru):
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа.
- Заявление на досрочную пенсию, социальную пенсию.
- Оформление СНИЛС ребенка онлайн.
- Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к личному кабинету, пуш-уведомления о статусе заявлений.
- Чат-боты в Telegram / ВКонтакте: у СФР и Минтруда Пермского края есть официальные боты для быстрых справок.
Пошаговая инструкция: что сделать перед визитом
- Определите ведомство: Пенсия/СНИЛС/Маткапитал/Стаж → СФР (ш. Космонавтов, 177). Пособия на детей/Единое пособие/Субсидии/Соцконтракт → Отдел соцразвития (ул. ###, 101 или Сивкова, 14).
- Проверьте документы: Паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах (2-НДФЛ или справка по форме МСП), ИНН. Точный список смотрите на Госуслугах в карточке услуги.
- Запишитесь на прием: Через Госуслуги, сайт СФР, по телефону ### (СФР) или ### (Отдел соцразвития). Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
- Возьмите с собой: Оригиналы документов + копии (в МФЦ копии часто делают бесплатно, в ведомствах — лучше подготовить заранее).
- Проверьте режим работы в день визита: В предпраздничные дни или в последнюю субботу месяца график может меняться. Звоните по справочным телефонам утром в день похода.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы на пособие в МФЦ на Камышловской (ул. ###, 21)?
Да. МФЦ «Полет» принимает документы на все услуги Отдела соцразвития и СФР. Срок рассмотрения увеличивается на 3–5 дней на передачу дел, но удобнее по времени работы (есть вечерние часы и суббота).
Куда обратиться за справкой для суда/банка о выплаченных пособиях?
Справку МСП-1 (о назначении/выплате мер поддержки) можно:
- Скачать в ЛК Госуслуг (раздел «Справки и выписки»).
- Заказать в МФЦ (готова в течение 1–3 дней).
- Получить в Отделе соцразвития (ул. ###, 101) по предварительной записи.
Что делать, если по телефонам ###-XX никто не берет трубку?
Линии часто перегружены. Используйте:
- Запись через Госуслуги (самый надежный способ).
- Единый номер СФР ### (работает круглосуточно для информационных запросов).
- Обратную связь на сайте permkrai.ru (раздел «Обращения граждан»).
Где оформить карту «МИР» для получения пособий/пенсии?
В любом отделении банка-партнера (Сбер, Почта Банк, Россельхозбанк, Газпромбанк и др.) или через Госуслуги (выбор банка при подаче заявления). Лично в СФР/Соцзащите карты не выпускают, они только привязывают реквизиты к делу.
Для жителей Индустриального района Перми ключевыми точками остаются:
- ш. Космонавтов, 177 — для пенсий, СНИЛС, маткапитала (СФР).
- ул. ###, 101 и ул. ###, 14, для пособий, субсидий, соцконтрактов (Отдел соцразвития).
- МФЦ на Верхне-Муллинской (74а) и Камышловской (21) — для приема документов без записи и получения готовых решений.
Совет: Экономьте время — оформляйте 90% услуг через Госуслуги. Личный визит нужен только для подтверждения личности (иногда), сдачи оригиналов документов, которые не прошли электронную верификацию, или получения консультации по сложным спорным вопросам.
Информация актуальна на . Графики работы и номера телефонов могут меняться, рекомендуется проверять их на официальных сайтах sfr.gov.ru и permkrai.ru перед визитом.