ГБУСОН «КЦСОН Пушкинского района» — это ключевое государственное учреждение системы социальной защиты Санкт-Петербурга, предоставляющее широкий спектр социальных услуг и поддержки жителям Пушкинского района. Центр функционирует с 1995 года и за десятилетия работы стал надежным опорным пунктом для пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и других категорий нуждающихся в государственной поддержке.
Общая информация и миссия
Учреждение является юридическим лицом, созданным в организационно-правовой форме государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения (ГБУСОН). Основной деятельностью Центра является оказание социальных услуг в соответствии с законодательством РФ и Санкт-Петербурга, а также реализацию региональных программ поддержки населения.
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Пушкинского района» (ГБУСОН «КЦСОН Пушкинского района»).
- Год основания: 1995 год.
- Структура: В состав учреждения входят 29 структурных подразделений, расположенных на территории Пушкинского района (г. Пушкин, г. Павловск, поселки и села района).
- Целевые группы: граждане пожилого возраста, инвалиды, семьи с детьми, несовершеннолетние, оставшиеся без попечения родителей, лица, пострадавшие от чрезвычайных происшествий, и другие категории, определенные законом.
Структура Центра: основные отделения
Для обеспечения доступности услуг Центр имеет разветвленную сеть отделений, специализирующихся на разных видах помощи. Ниже приведены ключевые структурные единицы с их адресами и режимом работы.
Главное административно-управленческое здание (Приемная комиссия, соцзащита)
Здесь находятся главное управление, бухгалтерия, приемная комиссия для первичного обращения граждан, отделение социального сопровождения и другие административные службы.
- Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. ###, д. 28.
- Телефон справки/приемной: ###.
- Режим работы: Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону); Пятница – выходной (или сокращенный день по графику ведомства).
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
Предназначено для пожилых граждан и инвалидов, которым требуется уход, присмотр и реабилитация в дневное время с возвращением домой на ночь. Оказываются услуги по социально-бытовому обслуживанию, лечебно-оздоровительным мероприятиям, трудотерапии и досугу.
- Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. ###, д. 12А.
- Режим работы: Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (суббота, воскресенье – выходные).
Отделение социального обслуживания на дому
Оказывает социальные услуги по уходу за пожилыми гражданами и инвалидами, имеющими нарушения самообслуживания и передвижения, в их месте жительства. Социальные работники помогают с гигиеной, приготовлением пищи, уборкой, покупкой продуктов и лекарств, оплатой квитанций.
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 4.
- Режим работы (приемная/диспетчерская): Понедельник – пятница: 09:00 – 13:00.
Социально-досуговые отделения (Клубы по интересам)
Работают по адресам в г. Пушкин, г. Павловск и поселках района. Обеспечивают активное долголетие: кружки, мастер-классы, физкультура (ЛФК), концерты, лекции, психологические тренинги, компьютерную грамотность.
- Пример адреса (Отделение №1): г. Пушкин (уточняйте конкретный адрес ближайшего клуба по телефону справки).
- Режим работы: Обычно Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (график кружков может отличаться).
Перечень оказываемых социальных услуг
Центр предоставляет услуги в трех основных формах: стационарной (круглосуточное пребывание — на базе стационарных отделений сети), полустационарной (дневное пребывание) и на дому. Услуги делятся на виды:
Социально-бытовые услуги
- Помощь в приведении жилья в санитарное состояние (уборка).
- Помощь в подготовке пищи и кормлении.
- Помощь в санитарно-гигиеническом уходе (прием душа, стрижка ногтей, смена белья).
- Покупка и доставка продуктов питания, лекарственных средств, оплата коммунальных услуг.
- Сопровождение в поликлинику, МФЦ, магазины.
Социально-медицинские услуги
- Контроль приема лекарственных препаратов.
- Выполнение назначений врача (перевязки, инъекции — только медицинским персоналом отделения на дому/стационара).
- Оказание первой помощи.
- Организация консультаций врачей-специалистов (невролог, терапевт, психиатр, окулист и др.).
Социально-психологические услуги
- Психологическое консультирование (индивидуальное, семейное).
- Психокоррекционная работа (арт-терапия, релаксация, тренинги памяти и внимания).
- Психологическая помощь в кризисных ситуациях (потеря близких, тяжелое заболевание).
Социально-педагогические и социально-трудовые услуги
- Обучение навыкам самообслуживания (после инсульта, травм).
- Трудотерапия, эрготерапия (в дневных отделениях).
- Помощь в трудоустройстве (для пригодных к труду категорий).
- Консультирование по вопросам законодательства (пенсионное, жилищное, налоговое право).
Срочные социальные услуги
Оказываются в экстренных случаях (пожар, наводнение, внезапное заболевание единственного опекуна, разрыв бытовых коммуникаций) в течение суток по обращению или по информации аварийных служб.
Как получить социальные услуги: пошаговая инструкция
- Обращение в Приемную комиссию КЦСОН (ул. ###, 28) или в территориальный орган опеки/соцзащиты (МФЦ «Мои Документы» в Пушкине).
- Подача заявления установленного образца (бланк выдается на месте или скачивается с сайта Комитета соцзащиты СПб / Госуслуг).
- Предоставление пакета документов (см. раздел 5).
- Оценка нуждаемости специалистами Приемной комиссии (осмотр бытовых условий, опрос, изучение медицинской документации).
- Принятие решения о назначении/отказе в назначении услуг (срок — до 10 рабочих дней).
- Начало оказания услуг социальным работником или направление в дневное/стационарное отделение.
Необходимый пакет документов
Базовый пакет для гражданина (заявителя):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия стр. с фото и пропиской).
- Свидетельство о пенсии / Удостоверение инвалида (оригинал и копия).
- Справка о доходах за последние 3 месяца (с учетом всех членов семьи, проживающих вместе с заявителем) — для расчета платы за услуги (если услуги платные/частично платные).
- Медицинские документы: выписка из истории болезни (ф. 027/у), справка об отсутствии противопоказаний для посещения дневного отделения (если планируется полустационар), заключение ВРЭК (МСЭ) с рекомендацией по виду услуг.
- Справка от дерматовенеролога и фтизиатра (срок действия обычно 3-7 дней на момент направления в дневное/стационарное отделение).
- Документы, подтверждающие право на льготы/бесплатное оказание (например, ветеран ВО, трудовой фронт, ребенок-сирота и т.д.).
- Заявление о согласии на обработку персональных данных.
Примечание: Точный перечень документов уточняйте у менеджера Приемной комиссии по телефону ###, так как требования могут меняться в зависимости от вида услуги и категории гражданина.
Стоимость услуг и оплата
Согласно Федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и законам Санкт-Петербурга:
- Бесплатно: для граждан, среднедушевой доход которых ниже установленного в СПб прожиточного минимума (или иного порога, установленного Законом СПб), а также для федеральных льготников (ветераны войны, участники ЛНР, дети-сироты и др. — полный перечень в Законе СПб «О социальном обслуживании…»).
- Частично-платно: если доход выше порога, гражданин оплачивает процент от стоимости услуги (обычно не более 50% стоимости, но не более 75% дохода).
- Платно: по договору для граждан, не имеющих права на гос. гарантии, или за услуги, выходящие за рамки гарантированного объема (дополнительные кружки, питание повышенной калорийности, номера повышенной комфортности в стационаре).
Оплата производится через банк (Сбербанк, Почта Банк и др.) по реквизитам учреждения, указанным в договоре/квитанции. Наличными деньгами социальным работникам платить запрещено.
Контакты и реквизиты для связи
| Наименование | Адрес | Телефон / Время работы |
|---|---|---|
| Главное здание (Приемная, администрация) | г. Пушкин, ул. ###, 28 | ### Пн-Чт: 09:00-18:00 |
| Отделение дневного пребывания | г. Пушкин, ул. ###, 12А | Уточняйте по тел. главной справки Пн-Пт: 09:00-18:00 |
| Отделение обслуживания на дому | г. Санкт-Петербург, ул. ###, 4 | Диспетчерская: Пн-Пт 09:00-13:00 |
| Социально-досуговые отделения (Клубы) | Разные адреса в Пушкине, Павловске, поселках | Список адресов и телефонов — на сайте или по тел. 476-66-82 |
Официальный сайт Комитета по социальной политике СПб: soc.gov.spb.ru (раздел «Реестр организаций» -> Пушкинский район).
Портал Госуслуг (для записи на прием/услуги): gosuslugi.ru.
Обратная связь, жалобы и предложения
Если вы не получили выплату, путевку в санаторий, недовольны качеством работы социального работника или условиями в отделении, у вас есть право обратиться:
- Директору КЦСОН (письменно через приемную ул. ###, 28 или через сайт/почту учреждения);
- Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга (через интернет-приемную на сайте soc.gov.spb.ru или портал Госуслуг).
- Прокуратуре Пушкинского района (в случае нарушения прав).
- Телефону доверия / «Горячей линии» Министерства труда и соцзащиты РФ / Комитета соцполитики СПб (номера публикуются на официальных сайтах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вызвать социального работника на дом срочно?
Да, в экстренных случаях (острая болезнь, травма, отсутствие опекуна) оформляется срочное социальное обслуживание. Звоните в диспетчерскую отделения на дому (ул. ###, 4) или в приемную (476-66-82) в рабочее время. В нерабочее время — в ЕДДС (112) или полицию для фиксации факта безопекунности.
Предоставляются ли услуги по уходу за тяжелыми больными (прокалывания, капельницы)?
Медицинские манипуляции (в/в, в/м инъекции, капельницы, сложные перевязки) выполняет только медицинский персонал (медсестры/фельдшеры) отделения медицинской помощи на дому поликлиники или стационарного отделения КЦСОН (если есть лицензия на меддеятельность). Социальный работник (помощник по уходу) выполняет только гигиенические и бытовые процедуры. Уточните состав штата отделения по телефону.
Как попасть в дневное отделение (ул. ###, 12А)?
Необходимо пройти комиссию в Приемном отделении (ул. ###, 28), предоставить мед. справки (ф. 027/у, справки от дерматолога и фтизиатра, заключение ВРЭК с рекомендацией «полустационар»). После решения комиссии заключается договор/ИПСУ.
Есть ли услуги по доставке еды (соцстоловая)?
В дневных отделениях организовано питание (завтрак, обед, полдник) за счет бюджета (для льготников) или за плату. Доставка готовой еды на дом (сервис «Еда на дому») может оказываться в рамках социального обслуживания на дому (соцработник покупает и готовит) или через подрядчиков по отдельным муниципальным программам — уточняйте в Приемной комиссии.
Может ли неработающий родственник ухаживать за пожилым и получать за это деньги?
Да, возможно оформление опеки/попечительства с выплатой компенсации за уход за нетрудоспособным гражданином (ФЗ-442, ст. 13) или пособия по уходу за инвалидом I группы/пожилым 80+ (страховое пособие СФР). Консультации по этим вопросам дают в Приемной комиссии КЦСОН или в клиентской службе СФР (МФЦ).
ГБУСОН «КЦСОН Пушкинского района» — это многопрофильная система помощи, покрывающая весь жизненный цикл социальной поддержки: от консультаций и доставки продуктов на дом до реабилитации в дневных центрах и круглосуточного пребывания в стационарах. Благодаря сети из 29 подразделений, Центр обеспечивает территориальную доступность услуг для жителей города Пушкин, Павловск и прилегающих поселков.
Главный совет: не откладывайте обращение на «последний момент». Раннее обращение в Приемную комиссию (ул. ###, 28, тел. 476-66-82) позволяет быстрее оформить документы, пройти медицинскую комиссию и начать получать нужную помощь в комфортных условиях.
Информация актуальна на момент публикации (основа: данные открытых источников и официальные реестры на 2026 год). Режим работы, телефоны и перечень документов могут меняться. Обязательно уточняйте детали по телефону справки перед визитом.