Государственное бюджетное учреждение Республики Тыва «Центр социальной помощи семье и детям города Кызыла» (ГБУ РТ ЦСПСД г. Кызыла) — это ключевое социальное учреждение системы защиты прав несовершеннолетних и поддержки семей в столице Республики Тыва. Учреждение осуществляет свою деятельность на основании устава и законодательства РФ в сфере социальной защиты, охраны прав детей и поддержки семей с детьми.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Республики Тыва «Центр социальной помощи семье и детям города Кызыла».
• Сокращенное наименование: ГБУ РТ «ЦСПСД г. Кызыла».
• Учредитель: Агентство по делам семьи и детей Республики Тыва.
• Руководитель: Директор — Орланмаа Белек-ооловна Сарыглар (сведения из открытых реестров НКО).
• Юридический и фактический адрес: Республика Тыва, г. Кызыл, ул. ###, д. 6.
• Контактный телефон (справочный): ###.
• Официальные ресурсы: Информация размещается на сайте Минтруда РТ (mintrudtuva.ru) и в официальной группе ВКонтакте (vk.com/public146797362).

Примечание: Персональные данные руководителя и контактные телефоны приведены в соответствии с открытыми данными государственных реестров (ЕГРЮЛ, реестр НКО) и официальными источниками. Для актуализации режима работы рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальных страницах.

Структура учреждения

Согласно открытым данным (в частности, отчету Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка за 2022 год), Центр включает в свою структуру три основных отделения:

1. Стационарное отделение — обеспечивает круглосуточное пребывание несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, или находящихся в социально опасном положении. Создаются условия для проживания, питания, обучения и досуга.
2. Отделение срочной помощи (кризисного вмешательства) — предназначено для неотложного размещения детей в случаях угрозы жизни и здоровью, жестокого обращения, оставления в опасности. Обеспечивает психологическую, медицинскую, правовую и педагогическую помощь в краткосрочной перспективе.
3. Полустационарное отделение (дневное пребывание) / Социально-реабилитационное — работает с детьми и семьями в полустационарном режиме, проводит реабилитационные программы, коррекционно-развивающие занятия, консультации специалистов без отрыва ребенка от семьи (где это возможно и безопасно).

Основные направления деятельности

Деятельность Центра регулируется Федеральным законом № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» и региональным законодательством. К ключевым задачам относятся:

• Выявление и регистрация несовершеннолетних, нуждающихся в государственной защите, и семей, находящихся в социально опасном положении.
• Обеспечение временного пребывания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, до устройства в семьи (усыновление, опека, приемные семьи) или передачи в организации для сирот.
• Комплексная реабилитация: медицинская, психолого-педагогическая, социально-бытовая, правовая.
• Работа с биологическими семьями по восстановлению родительских прав, профилактике отлучения детей, социальному сопровождению семей группы риска.
• Организация досуга и оздоровления (в т.ч. направление в детские лагеря, например, ЛДОЛ «Юность», как отмечалось в отчетах за 2022 год).
• Помощь молодежи, вышедшей из опеки (послерызников) в вопросах жилья, трудоустройства, получения образования.

Исторический контекст и значимые события

Визит Уполномоченного по правам ребенка (июнь 2022 г.)

Важным этапом в жизни учреждения стал рабочий визит Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по правам ребенка (на тот момент — Марии Львовой-Беловой) и заместителя министра труда и социальной политики РТ Ч.М. Дудупа, состоявшийся 23 июня 2022 года.

Ключевые итоги визита:

• На момент визита в Центре находилось 44 несовершеннолетних, размещенных по основанию социально опасного положения в семье.
• 21 ребенок находились на оздоровлении в детском лагере «Юность».
• Проводился капитальный ремонт здания силами работников учреждения, что свидетельствует о работе по улучшению материально-технической базы.
• Обсуждались вопросы загрузки отделения срочной помощи и стационара, кадровое обеспечение и финансирование питания.

Обратная связь и репутация (мониторинг открытых источников)

Анализ отзывов на картографических сервисах (Яндекс Карты) на дату 2026 года выявляет повторяющуюся проблему, актуальную для многих региональных социальных учреждений:

Проблема телефонной связи: Множество пользователей жалуются на невозможность дозвониться по указанному номеру (###). Отзывы содержат фразы: «Не берут трубку», «Бросают не дослушав», «Дозвониться нереально», «На сайте написано уточняйте время работы по телефону».

Рекомендация для граждан: В случае недозвона по телефону рекомендуется использовать альтернативные каналы связи: официальную группу ВКонтакте (личные сообщения сообщества), обращение через портал Госуслуг (раздел «Обращения к органам власти») или личное обращение по адресу ул. ###, 6 в часы приема посетителей (необходимо уточнять заранее).

Как обратиться в Центр

Основания для обращения:

• Сообщение о ребенке, находящемся в опасности (оставлен без присмотра, подвергается насилию, не получает надлежащий уход).
• Обращение родителей (законных представителей) за психолого-педагогической, правовой или материальной помощью.
• Обращение молодежи 18–23 лет (послерызников) по вопросам реализации жилищных и иных гарантий.
• Направление из органов опеки и попечительства, полиции, прокуратуры, судов, образовательных и медицинских организаций.

Способы обращения:

1. Личный прием: г. Кызыл, ул. ###, д. 6 (предварительно уточнить часы приема директора/специалистов).
2. Телефон доверия / Горячая линия: ### (учитывая отзывы, эффективнее писать в соцсети или на Госуслугах).
3. Интернет-приемная: Официальная группа ВКонтакте: vk.com/public146797362.
4. Портал Госуслуг: Раздел «Обращения» -> Министерство труда и соцполитики РТ / Агентство по делам семьи и детей РТ.
5. Единый общероссийский телефон доверия для детей: ###2 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).

ГБУ РТ «Центр социальной помощи семье и детям города Кызыла» выполняет системообразующую функцию по защите детства в регионе. Учреждение обладает необходимой инфраструктурой (три отделения разного профиля) и проходит этапы модернизации материальной базы (ремонт 2022 г;).

Главным вызовом на текущий момент остается обеспечение доступности обратной связи для граждан через телефонные линии. Развитие цифровых каналов приема обращений (ВКонтакте, Госуслуги) частично компенсирует данную проблему, однако для срочных сигналов о детях в опасности критически важна рабочая телефонная линия.

Для получения актуальной информации о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и режиме работы специалистов настоятельно рекомендуется обращаться к официальным источникам: сайту mintrudtuva;ru (раздел «Подведомственные учреждения») или в группу ВКонтакте учреждения.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (ЕГРЮЛ, реестры НКО, официальные сайты Минтруда РТ и Уполномоченного по правам ребенка, Яндекс Карты, ВКонтакте) по состоянию на 10 сентября 2026 года. Данные о руководителе, адресе и телефоне взяты из публичных справочников организаций. Данные о загрузке Центре (44 ребенка) актуальны на июнь 2022 года.