Общая информация
Федеральное казенное учреждение Главный информационно‑аналитический центр (ГИАЦ) МВД России является структурным подразделением Министерства внутренних дел, обеспечивающим сбор, обработку и анализ информации, необходимой для эффективной работы органов внутренних дел на территории Волгоградской области. Учреждение создано в соответствии с федеральными нормативными актами и подчиняется непосредственно Главному управлению МВД России по региону.
Основные функции - Сбор и обработка оперативной информации о правонарушениях и преступных группировках;
- Анализ криминальной ситуации и подготовка аналитических справок для руководства МВД;
- Обеспечение взаимодействия с другими информационными центрами и подразделениями МВД России;
- Подготовка и выдача справок о наличии (отсутствии) судимости гражданам и организациям;
- Сопровождение работы мобильных приложений и веб‑сервисов МВД, предоставляющих гражданам доступ к государственным услугам;
- Участие в досудебном обжаловании действий учреждения в случае выявления нарушений регламента оказания услуг.
Контактная информация (данные скрыты)
В целях защиты персональных данных и соблюдения требований конфиденциальности конкретные адреса, номера телефонов и адреса электронной почты не приводятся. Для получения актуальной контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Главного управления МВД России по Волгоградской области или воспользоваться справочной службой ведомства.
Режим работы
Информационный центр функционирует в соответствии с установленным графиком работы государственных учреждений:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни;
- В случае необходимости предоставления срочных услуг возможен режим работы в формате «дежурства» по предварительной договорённости.
Услуги, предоставляемые гражданам - Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости;
- Консультации по вопросам получения и оформления документов, связанных с деятельностью МВД;
- Приём заявлений и обращений граждан, связанных с нарушением прав и свобод;
- Информирование о текущей криминальной ситуации в регионе (публичные аналитические обзоры, пресс‑релизы).
Как подать жалобу или обращение
Если в процессе оказания услуги выявлены нарушения регламента, гражданин может подать жалобу в систему досудебного обжалования через официальный портал МВД России. Для этого необходимо:
- Перейти в раздел «Досудебное обжалование» на сайте ведомства;
- Заполнить электронную форму, указав реквизиты обращения и суть претензии;
- Прикрепить подтверждающие документы (при наличии);
- Отправить заявление на рассмотрение.
Рассмотрение жалобы осуществляется в сроки, установленные законодательством, и результат сообщается заявителю посредством указанного им способа связи.
ФКУ ГИАЦ МВД России по Волгоградской области играет важную роль в обеспечении информационной безопасности и поддержке эффективной работы органов внутрен дел в регионе. Соблюдение принципов конфиденциальности, прозрачности и доступности услуг позволяет учреждению выполнять свои функции в интересах как государственных структур, так и граждан.