Казенное учреждение Вологодской области «Центр социальных выплат» (Филиал по Тотемскому району) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее назначение и выплату социальных мер поддержки, субсидий и пособий жителям Тотьмы и Тотемского района․ В статье собрана актуальная контактная информация, режим приема посетителей и перечень основных услуг․
Основные контактные данные
Для связи с филиалом по Тотемскому району используйте следующий телефон:
- Телефон справочно-информационной службы / горячей линии: ###
Почтовый и фактический адрес:
- 162140, Вологодская область, г․ Тотьма, ул․ Белоусовская, д․ 34
Официальный интернет-ресурс регионального Центра социальных выплат: vologda-oblast․ru/family/ (раздел «Телефоны филиалов»)․
Режим работы и приема граждан
Внимание: режим работы может меняться, особенно в праздничные дни․ Рекомендуется уточнять график по телефону ### перед визитом․
График работы учреждения (по данным справочников):
- Понедельник, Среда: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:30 – 13:30
- Вторник, Четверг, Пятница, Суббота, Воскресенье: Дни приема граждан по предварительной записи или закрыто для личного приема (работают внутренние процессы/электронный документооборот)․
Примечание: Согласно данным Яндекс․Карт, организация может отображаться как «Закрыто до понедельника» в нерабочие дни․
Основные услуги и функции филиала
Филинал по Тотемскому району осуществляет полномочия по назначению и выплате следующих мер социальной поддержки:
- Субсидии на оплату ЖКУ: помощь малоимущим семьям и одиноко живущим гражданам в оплате коммунальных услуг и капитального ремонта․
- Единое пособие: назначение и выплата единого пособия беременным женщинам, семьям с детьми до 17 лет и одиноким родителям․
- Пособия по беременности и родам: в т․ч․ ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств и рассмотрение заявлений о направлении средств․
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветеранам труда, пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми-инвалидами и др․ (ЕДВ, наборы социальных услуг, компенсации)․
- Выплаты по временной нетрудоспособности: взаимодействие со Страховым фондом РФ (СФР) по вопросам больничных листов․
Другие отделы социальной защиты в Тотьме
Согласно информации портала «Соцзащита» (soc․gogov․ru), на территории города Тотьмы функционирует 2 отдела социальной защиты населения․ Помимо филиала Центра социальных выплат (Казенное учреждение ВО «ЦСВ»), может действовать территориальный орган Соцзащиты (Управление/Отдел социальной защиты администрации Тотемского района), который занимается вопросами:
- Регистрации инвалидности (МСЭ);
- Назначения пенсий (взаимодействие с СФР);
- Выдачи справок о доходах, составе семьи;
- Рассмотрения вопросов по социальным контрактам;
- Обеспечения техническими средствами реабилитации (ИПРА)․
Для уточнения адреса и телефона второго отдела рекомендуется обратиться на официальный сайт администрации Тотемского района или портал soc․gogov․ru/vlgd/totma․
Как обратиться в Центр социальных выплат
Личный визит
При личном обращении необходимо иметь с собой:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий);
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, выписки из ЕГРН и т․д․)․
Важно: Наличие электронной очереди или необходимость предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону ### лучше уточнить заранее․
Дистанционные способы (без визита)
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Большинство пособий (единое пособие, материнский капитал, субсидии) оформляется полностью онлайн․
- Личный кабинет СФР (sfr․gov․ru): Для вопросов, связанных с пенсиями, больничными, материнским капиталом․
- Почта России: Заявления и пакет документов можно направить заказным почтовым отправлением с описью вложения на адрес: 162140, г․ Тотьма, ул․ Белоусовская, д․ 34․
- Многофункциональные центры (МФЦ): Прием документов для передачи в ЦСВ возможен в МФЦ «Мои Документы» в г․ Тотьме (адрес уточняйте локально)․
Часто задаваемые вопросы
Как узнать статус заявления на пособие?
Статус можно проверить в личном кабинете на «Госуслугах», в приложении СФР или позвонив по телефону ### в часы работы справочной службы․
Что делать, если телефон не отвечает?
Линии часто бывают заняты․ Рекомендуется:
- Позвонить в часы открытия (с 08:00);
- Использовать обратную связь на сайте vologda-oblast․ru;
- Обратиться через чат-боты в сообществах ВКонтакте официальных органов соцзащиты Вологодской области․
Где находится здание на карте?
Организация расположена по адресу: ул․ Белоусовская, 34․ Ориентир: здание находится в центральной части города, доступно пешком, на общественном транспорте или на личном авто (парковка у здания может быть ограничена)․
Важные напоминания
- Все государственные услуги по назначению выплат бесплатны․ Посредники не нужны․
- Сроки рассмотрения заявлений регламентированы федеральными законами и региональными нормативными актами (обычно от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от вида пособия)․
- При отказе в назначении выплаты вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган (Министерство социальной защиты Вологодской области) или в суд․
Данная информация собрана на основе открытых данных справочников (Яндекс․Карты, JSPRAV, официальный сайт Вологодской области, портал soc․gogov․ru) на момент публикации․ Контактные данные и режим работы могут изменяться․ Пожалуйста, подтверждайте актуальность по телефону ### перед визитом․