Филиал «Кингисеппские электрические сети» (КЭС), это ключевое структурное подразделение ПАО «Россети Ленэнерго», обеспечивающее надежное электроснабжение потребителей Кингисеппского и Лужского районов Ленинградской области. Организация является частью единой энергетической системы Северо-Запада России и играет системообразующую роль в инфраструктурном развитии региона;
Общая информация и правовой статус
- Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Ленэнерго» «Кингисеппские электрические сети».
- Родительская компания: ПАО «Россети Ленэнерго» (входит в Группу «Россети»).
- Основной вид деятельности: передача электроэнергии по распределительным электрическим сетям, технологическое присоединение потребителей, эксплуатация и ремонт сетевого имущества.
- ОГРН: 102### (соответствует ПАО «Россети Ленэнерго»).
- ИНН филиала (как отдельного подразделения): ### (указан в реестрах для первичной профсоюзной организации).
Филиал действует на основании Положения о филиале, утвержденного Советом директоров ПАО «Россети Ленэнерго», и обладает необходимой самостоячностью для ведения хозяйственной деятельности в пределах, установленных законодательством и уставом головной компании.
Территория ответственности и производственная структура
Зона обслуживания филиала охватывает значительную часть юго-запада Ленинградской области. Для эффективного управления процессами эксплуатации и ремонта на территории филиала выделены два основных производственных участка (района электрических сетей):
- Кингисеппский район электрических сетей (КРЭС) — обслуживает город Кингисепп, Кингисеппское городское поселение и прилегающие территории.
- Лужский район электрических сетей (ЛРЭС) — отвечает за электроснабжение города Луга, Лужского района и смежных поселений.
В подведомстве филиала находятся сотни километров воздушных и кабельных линий напряжения 0,4–110 кВ, а также множество подстанций различной мощности. Ключевая задача — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии бытовым, коммерческим и промышленным потребителям.
Официальный сайт и цифровые сервисы
Главным информационным ресурсом и точкой входа в цифровые сервисы компании является официальный сайт ПАО «Россети Ленэнерго».
Адрес официального портала:
lenserv.ru (или корпоративный портал rosseti-lenenergo.ru)
На сайте реализован функционал «Личного кабинета потребителя» и раздела «Технологическое присоединение», что позволяет решать большинство вопросов удаленно, без визита в офисы.
Основные онлайн-сервисы, доступные на портале:
- Подача заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям (для физических лиц, МСП и крупных предприятий) с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Личный кабинет абонента: передача показаний счетчиков, просмотр истории начислений и оплат, получение электронных квитанций.
- Интерактивная карта схем технологического присоединения для предварительной оценки возможности подключения в выбранной точке.
- Режим «Без выездов»: оформление договоров купли-продажи электроэнергии, акты разграничения баланса принадлежности и другие документы в электронном виде.
- Информирование о плановых отключениях: календарь ремонтных работ с возможностью подписки на уведомления по конкретному адресу.
- Прием обращений граждан: электронная форма для жалоб, предложений и запросов по качеству электроснабжения.
Контактная информация (общая, для обращений)
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используется юридический адрес филиала. Контактные телефоны диспетчерских служб и приемной комиссии публикуются в открытых источниках и на официальном сайте в разделе «Контакты».
Юридический/Почтовый адрес: [Город Кингисепп, Проспект Карла Маркса, д. 64, Ленинградская область]
Единый контактный центр (колл-центр) ПАО «Россети Ленэнерго»: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатный по России, точный номер актуален на lenserv.ru)
Диспетчерская служба филиала (аварийно-диспетчерская): +7 (XXX) XXX-XX-XX (круглосуточно)
Примечание: Конкретные номера внутренних телефонов структурных подразделений и личные контакты сотрудников не публикуются в открытую в целях информационной безопасности и защиты персональных данных. Актуальные реквизиты для связи всегда доступны на официальном сайте в разделе «Филиалы» → «Кингисеппские электрические сети».
Ключевые направления развития и инвестиционная программа
В соответствии со стратегией Группы «Россети» и инвестиционной программой ПАО «Россети Ленэнерго», филиал «Кингисеппские электрические сети» системно реализует меры по модернизации сетевой инфраструктуры:
- Реконструкция и строительство подстанций: ввод в эксплуатацию новых и реконструированных ТП/РП и подстанций 35/110 кВ для снятия дефицита мощностей в растущих жилых массивах и промышленных зонах (в т.ч. в рамках проектов ТОР, ПИК).
- Кабелизация сетей: поэтапный перевод воздушных линий 0,4–10 кВ на кабельное исполнение в черте города Кингисепп и районных центрах для повышения устойчивости к погодным явлениям.
- Цифровизация: внедрение систем АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии), «Умные сети» (Smart Grid), диспетчеризации распределительных сетей на базе единой платформы «Россети».
- Повышение надежности: строительство резервных линий электропередач, установка автоматических устройств переключения резерва (АВР) и телемеханики на РЗА.
Рабочий визит Генерального директора ПАО «Россети Ленэнерго» А.В. Сизова на филиал (состоявшийся ранее) подтвердил приоритетность данных направлений и задачу по сокращению сроков технологического присоединения для инвесторов региона.
Взаимодействие с потребителями и контролирующими органами
Филиал строит работу в строгом соответствии с законодательством РФ в сфере электроэнергетики (ФЗ-261, Постановления Правительства РФ № 442, № 861 и др.). Взаимодействие осуществляется через:
- Территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по согласованию тарифов.
- Ростехнадзор (по вопросам промышленной безопасности).
- Местные администрации Кингисеппского и Лужского муниципальных районов (по градостроительному планированию и комплексной развитию территорий).
- Гарантирующими поставщиками и твердовыми бытовыми поставщиками (по вопросам расчетов за потери и передачу).
На территории филиала активно функционирует первичная профсоюзная организация, входящая в структуру Межрегиональной организации Всероссийского электропрофсоюза, что обеспечивает социальную защищенность сотрудников и соблюдение коллективного договора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать график плановых отключений электричества по моему адресу?
- Перейдите на lenserv.ru → раздел «Потребителям» → «График плановых отключений». Введите адрес или выберите населенный пункт на карте. Также информация дублируется в администрациях поселений и местных СМИ.
- Куда обратиться при аварийном отключении?
- Звоните в аварийно-диспетчерскую службу филиала по круглосуточному телефону (указан на сайте и в квитанции) или в единый контактный центр 8-800. Сообщите адрес и характер неисправности (провода на земле, искрение, отсутствие напряжения во всем доме).
- Как оформить подключение дачного участка/частного дома к сетям?
- Самый быстрый способ — подать заявку через «Личный кабинет» на официальном сайте или через Единый портал госуслуг (ЕПГУ) в разделе «Технологическое присоединение». Для маломощных объектов (до 15 кВт) действует упрощенная схема «Дачный амнистия» / «Льготное присоединение» за фиксированную плату (550 руб. для физлиц).
- Где можно оплатить квитанцию без комиссии?
- Через «Личный кабинет» на сайте (банковскими картами МИР, Visa, MasterCard), в приложении СБП, а также в кассах партнеров-банков (список на сайте) и отделениях Почты России.
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кингисеппские электрические сети» является надежным оператором распределительной сетевой инфраструктуры на юго-западе Ленинградской области. Курс на цифровизацию сервисов (через официальный портал lenserv.ru), системную модернизацию основных фондов и открытость взаимодействия с потребителями позволяет компании эффективно выполнять свою миссию — обеспечивать качественное и бесперебойное электроснабжение населения и экономики региона.
Для получения самой актуальной информации, скачивания бланков заявлений, уточнения тарифов на передачу и графиков работ рекомендуется обращаться исключительно к официальному интернет-ресурсу ПАО «Россети Ленэнерго».