Федеральное бюджетное учреждение «Научно-исследовательский центр по метрологии «Ростест» (ФБУ «НИЦ ПМ – Ростест») является одним из ключевых организаций в системе национального стандартизации, метрологии и оценки соответствия Российской Федерации. Договорной отдел головного офиса в Москве играет центральную роль в оформлении правовых отношений между центром и заказчиками услуг по испытаниям, сертификации, поверке и калибровке.

Общие сведения об организации

ФБУ «НИЦ ПМ – Ростест» осуществляет деятельность в сфере:

• испытаний продукции (в т.ч. для целей сертификации и декларирования соответствия);
• поверки и калибровки средств измерений;
• разработки и утверждения технических условий (ТУ), стандартов организаций (СТО);
• метрологической экспертизы и научных исследований в области метрологии.

Головной офис расположен в Москве. Договорной отдел обеспечивает юридическое оформление заявок на выполнение работ и оказание услуг, заключение гражданско-правовых договоров и сопровождение расчетно-финансовых операций.

Основные функции договорного отдела

Деятельность подразделения направлена на обеспечение прозрачности и правовой безопасности коммерческих операций ФБУ. К ключевым задачам относятся:

Прием и регистрация заявок

Специалисты отдела консультируют заказчиков (юридических лиц и ИП) по составу необходимых документов для заключения договора: уставные документы, реквизиты, техническая документация на продукцию, описание средств измерений и т.д.

Подготовка проектов договоров

На основе типовых форм, утвержденных руководством ФБУ, готовится проект договора с указанием:

• перечня работ/услуг с referênciaми на методы испытаний (ГОСТ, ИСО, МУ) или схемы сертификации;
• сроков выполнения;
• стоимости и порядка расчетов (предоплата, постоплата, этапные платежи);
• ответственности сторон и порядка разрешения споров.

Согласование и подписание

Проект передается заказчику на согласование. После устранения замечаний договор подписывается уполномоченными лицами сторон (генеральным директором или доверенным лицом ФБУ и руководителем заказчика). Возможен обмен подписанными экземплярами по ЭДО (Электронный документооборот) или почтовой связью.

Контроль оплаты и исполнения обязательств

Отдел взаимодействует с финансовым отделом и исполнителями (испытательными лабораториями, поверочными органами) для отслеживания поступления оплаты и соблюдения сроков выдачи протоколов испытаний, сертификатов соответствия, свидетельств о поверке.

Виды договоров, оформляемых через отдел

1. Договоры на испытания продукции: для подтверждения соответствия требованиям Технических регламентов Таможенного союза/ЕАЭС, национальным стандартам (ГОСТ) или техническим условиям (ТУ).
2. Договоры на сертификацию: оформляются через сертификационные органы, аккредитованные в структуре ФБУ или взаимодействующие с ним.
3. Договоры на поверку/калибровку средств измерений: обязательная поверка (в соответствии с перечнем № 2778) и калибровка (вольная) в аккредитованных подразделениях.
4. Договоры на разработку/утверждение НД (нормативной документации): ТУ, СТО, МИ (методики испытаний).
5. Договоры на НИОКР и метрологическое обеспечение: научные работы по заказу промышленных предприятий.

Порядок обращения в договорной отдел (Москва)

Для инициирования договорной работы заказчику рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Подготовить пакет документов: карточка организации (реквизиты), копия устава/свидетельства о регистрации, техническое описание объекта испытаний/проверки.
2. Направить предварительную заявку: через официальный сайт в разделе «Контакты» / «Обратная связь» или на официальный электронный адрес организации.
3. Получить коммерческое предложение/смету: специалисты расчетят стоимость и сроки на основании тарифов, утвержденных ФБУ.
4. Согласовать проект договора: внести правки при необходимости.
5. Подписать и оплатить: внести аванс/полную оплату по реквизитам, указанным в счете (приложении к договору).
6. Передать образцы/средства измерений: в бюро приема (адрес и режим работы уточняются при заключении договора).

Контактная информация головного офиса (Москва)

Юридический и почтовый адрес: г. Москва, Нахимовский проспект, д. XX (индекс 117418).

Режим работы приемной/договорного отдела:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Перерыв: уточняется у конкретного подразделения (часто 12:15 – 13:00 или 12:00 – 13:00).
• Суббота, Воскресенье — выходные.

Телефоны справочно-информационной службы / договорного отдела:

• Единый справочный: +7 (495) XXX-XX-XX
• Дополнительные линии: +7 (495) XXX-XX-XX, +7 (499) XXX-XX-XX

Официальный сайт: www.rostest.ru (разделы: «Услуги», «Тарифы», «Контакты», «Электронная заявка»).

Важно: Контактные телефоны и внутренняя структура отделов могут актуализироваться. Рекомендуется уточнять актуальные номера прямых линий договорного отдела и финансового отдела на официальном сайте rostest.ru в разделе «Контакты» перед звонком или визитом.

Филиальная сеть и приемка образцов

ФБУ «НИЦ ПМ – Ростест» имеет разветвленную филиальную сеть по Москве и Московской области (Клин, Коломна, Сергиев Посад, Менделеево, Орехово-Зуево, Серпухов, Можайск и др.), а также филиалы в других регионах (Сочи).

Договор часто заключается с головным офисом, но приемка образцов продукции и средств измерений осуществляется в Бюро приема и выдачи соответствующего филиала или испытательного центра. Режим работы бюро приема может отличаться от режима администрации (часто работает без перерыва на обед). Адреса и телефоны конкретных бюро приема указываются в приложении к договору или на сайте в карточке филиала.

Электронный документооборот (ЭДО) и Личный кабинет

Для ускорения процедур ФБУ «НИЦ ПМ – Ростест» поддерживает взаимодействие через системы ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) и предоставляет доступ к Личному кабинету заказчика на портале. Через Личный кабинет можно:

• подать заявку на услуги;
• отслеживать статус выполнения работ;
• скачивать готовые протоколы испытаний, сертификаты, свидетельства о поверке;
• получать сканы счетов и актов сверки;
• формировать заявки на повторные испытания или поверку.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли заключить договор дистанционно?

Да, практикуется обмен сканами по электронной почте и подписание через ЭДО. Оригиналы могут передаваться почтой или курьером.

Каковы сроки рассмотрения заявки и подготовки проекта договора?

Обычно 1–3 рабочих дня после получения полного пакета входных данных.

Где уточнить стоимость конкретных испытаний или поверки?

Что такое «Бюро приема и выдачи СИ»?

Это структурное подразделение, физически принимающее средства измерений (СИ) на поверку/калибровку и выдающее их после завершения работ с оформлением свидетельства о поверке или сертификата калибровки.

Договорной отдел ФБУ «НИЦ ПМ – Ростест» в Москве является «входной точкой» для бизнеса, нуждающегося в аккредитованных испытаниях, сертификации и метрологических услугах. Грамотное оформление договорных отношений — залог своевременного получения разрешительной документации (сертификатов, деклараций, протоколов, свидетельств), необходимой для выпуска продукции на рынки ЕАЭС и РФ. Рекомендуется заранее подготовить техническую документацию и связаться со специалистами отдела для согласования оптимальной схемы и стоимости работ.

---

Материал подготовлен на основе открытых данных с официального сайта ФБУ «НИЦ ПМ – Ростест» (rostest.ru) на дату . Персональные данные контактных лиц и прямые внутренние номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальной информации обращайтесь на официальный портал организации;