В условиях цифровизации государственных услуг доступ к правовой информации и возможность обращения к надзорным органам стали максимально удобными для граждан. Ключевым инструментом взаимодействия прокуратуры с обществом является Единый портал прокуратуры Российской Федерации. Данная статья подробно описывает структуру портала, его функционал для жителей Мурманска и области, а также актуальные контакты и реквизиты регионального управления.
Что такое Единый портал прокуратуры РФ?
Единый портал (ЕПП) — это централизованная информационная система, объединяющая официальные интернет-ресурсы Генеральной прокуратуры РФ, прокуратур субъектов федерации, специализированных прокуратур (военных, транспортных и др.), а также управлений Генеральной прокуратуры в федеральных округах.
- Основной адрес: https://epp.genproc.gov.ru
- Назначение: обеспечение открытости деятельности прокуратуры, информирование граждан о правах и свободы, прием электронных обращений, публикация нормативных актов, статистики и результатов проверок;
- Архив: Старый сайт Генеральной прокуратуры (
genproc.gov.ru) сохранен в архиве, однако все актуальные данные и сервисы перенесены на новый единый портал.
Раздел «Прокуратура Мурманской области» на Едином портале
Для жителей Мурманска и Мурманской области на портале выделен отдельный подраздел, доступный по прямой ссылке (структура URL обычно содержит код региона proc_51):
Прямая ссылка на региональный раздел: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_51/
В этом разделе публикуется информация, актуальная именно для Северо-Западного федерального округа и региона:
- Новости и пресс-релизы Прокуратуры Мурманской области.
- Сведения о структуре органа: прокуратуры административных округов города Мурманска (Ленинский, Октябрьский, Первомайский), районных и городских прокуратур области.
- Планы проверок и отчеты о их результатах (Единый реестр проверок).
- Статистические данные по преступности в регионе.
- Нормативные правовые акты регионального уровня.
- Контактная информация территориальных органов.
Руководство и структура (актуально на 2026 год)
В соответствии с открытыми официальными источниками, на посту И.о. прокурора Мурманской области находится Трифонов Анатолий Александрович.
Территориальная структура включает:
- Прокуратуры административных округов г. Мурманска (Ленинский, Октябрьский, Первомайский).
- Городские и районные прокуратуры области (г. Апатиты, г. Кола, г. Ковдор, г. Кандлакша, г. Моначегорск, г. Оленегорск, г. Полярные Зори, г. Полярный, г. Североморск, г. Снежногорск и др.).
- Специализированные прокуратуры (транспортная, военная, по надзору в исправительных учреждениях).
Официальные контакты и реквизиты Прокуратуры Мурманской области
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные контактные данные (частные телефоны, домашние адреса сотрудников) не публикуются. Ниже приведены исключительно официальные реквизиты организации, доступные в открытых источниках (ЕГРЮЛ, официальный портал, справочники).
Юридический и фактический адрес главного управления:
Адрес: г. Мурманск, ул. ###, д. 18а
Дополнительно указывается адрес приемной: г. Мурманск, Октябрьская ул., 1, корп. 1
Телефоны справочно-информационного характера:
- Справочная / Приемная:
###(или45-48-26для приемной по адресу Октябрьская, 1) - Дежурный прокурор (круглосуточно):
###
Реквизиты организации (ЕГРЮЛ):
- Полное наименование: ПРОКУРАТУРА МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
- ИНН: ###
- ОГРН: 1025100866230
- ОКПО: 02910976
Официальный веб-адрес (Единый портал):
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_51/
Основные электронные сервисы портала для граждан
Единый портал предоставляет ряд интерактивных сервисов, позволяющих решить правовые вопросы без личного визита:
Прием обращений граждан (Электронная приемная)
Самый востребованный сервис. Позволяет:
- Подать жалобу, заявление или сообщение о преступлении онлайн.
- Прикрепить сканы документов, фото, видео.
- Отслеживать статус рассмотрения по уникальному номеру регистрации.
- Получить ответ в электронном виде или по почте.
Важно: Обращение через портал равносильно письменному, поданному лично или почтой. Срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 3 месяцев).
Единый реестр проверок
Раздел позволяет предпринимателям и организациям:
- Узнать, планируется ли проверка их деятельности прокуратурой или иными надзорными органами.
- Посмотреть сводный план проверок на текущий год.
- Ознакомиться с результатами уже проведенных проверок.
Запись на личный прием
На портале часто реализована функция предварительной записи на прием к прокурору или его заместителю в удобное время, что исключает ожидание в очереди.
База знаний и FAQ
Раздел с ответами на частые вопросы: как оформить доверенность, как обжаловать действия полиции, права потребителей, жилищные вопросы, трудовые споры и др.
Как найти контакты конкретной районной прокуратуры (например, Первомайского округа г. Мурманска)?
На главной странице регионального раздела (proc_51) обычно присутствует раздел «Структура» или «Территориальные органы». Перейдя в него, можно выбрать нужный округ или район. Для каждого подчиненного органа указаны:
- Адрес со входами (для навигации на карте).
- Телефоны справочной и дежурного прокурора.
- Часы работы приемной (обычно пн-пт: 9:00–13:00, 14:00–18:00; выходные: сб, вс — прием по предварительной записи или дежурный).
- Схему проезда на общественном транспорте и авто.
Режим работы приемной Прокуратуры Мурманской области
Стандартный график работы приемной граждан (по адресу: ул. ###, 18а или Октябрьская, 1, корп. 1):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 (прием), 14:00 – 18:00 (работа с документами/консультации).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (личный прием руководства не проводится, работает дежурный прокурор по телефону
78-78-99для срочных сообщений о преступлениях).
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется уточнять по телефону справочной или на портале в разделе «Контакты» перед визитом.
Важные нюансы при обращении через портал
- Идентификация: Для получения развернутого ответа с правовыми последствиями (не просто справочной информации) необходимо пройти идентификацию через ЕСИА (Госуслуги) или указать точные почтовые реквизиты для ответа «по веществу».
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 141 УПК РФ, ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»). Однако сообщения о преступлениях принимаются анонимно, но не производят правовых последствий до проверки.
- Приложения: Максимальный размер файлов и допустимые форматы (pdf, jpg, png, docx) указаны в форме подачи. Рекомендуется сканировать документы в хорошем качестве.
- Жалоба на бездействие: Через портал можно пожаловаться на бездействие должностных лиц полиции, следствия, суда (в рамках компетенции прокуратуры).
- Телефон доверия / Горячая линия: часто публикуется на главной странице портала в баннере или разделе «Контакты».
- Почтовое обращение: 183038, г. Мурманск, ул. ###, д. 18а (Прокуратура Мурманской области).
- Официальные страницы в соцсетях: Прокуратура Мурманской области ведет аккаунты в «ВКонтакте» и Telegram для оперативного информирования (ссылки на них есть на портале).
Альтернативные способы связи
Если доступ к Единому порталу затруднен (технические работы, отсутствие интернета), можно использовать:
Единый портал прокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru) является основным и наиболее надежным каналом взаимодействия с надзорным органом для жителей Мурманска и области. Региональный раздел /web/proc_51/ агрегирует всю актуальную информацию: от новостей и статистики до электронной приемной и реестра проверок.
Использование электронных сервисов портала экономит время, позволяет оставить документированное следование обращению и гарантирует получение ответа в установленные законом сроки. Для срочных сообщений о преступлениях и происшествиях круглосуточно работает телефон дежурного прокурора: ###.
Данная статья составлена на основе открытых официальных данных (Единый портал прокуратуры РФ, ЕГРЮЛ, справочники организаций) актуальных на октябрь 2026 года. Персональные данные сотрудников (ФИО, служебные телефоны прямых линий) замаскированы или опущены в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться непосредственно к официальному ресурсу.