Дорожно-патрульная служба (ДПС) ГИБДД Ульяновской области обеспечивает безопасность на дорогах, регистрирует ДТП и реагирует на нарушения ПДД. Ниже представлена актуальная информация о том, как быстро связаться с инспекторами, куда обратиться за справками и как подать электронное обращение.
Экстренные номера (круглосуточно)
В ситуациях, угрожающих жизни и здоровью (ДТП с пострадавшими, пьяный водитель, создание аварийной ситуации), звоните по единым экстренным номерам:
- 112 — Единый номер экстренных служб (работает с мобильных телефонов, даже без сим-карты).
- 102 — Прямая линия полиции (с мобильных телефонов).
- 02 — Полиция (со стационарных телефонов).
Важно: При звонке четко сообщайте диспетчеру: адрес (ориентиры, километраж трассы), суть происшествия, количество участников и пострадавших, признаки автомобилей.
Контакты Отдельного батальона ДПС ГИБДД УМВД по Ульяновской области
Главное подразделение патрульной службы находится по адресу: г. Ульяновск, ул. ###, д. 4.
Телефоны дежурных частей и справочных служб
| Подразделение / Направление | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Дежурная часть ОБ ДПС (вызов патруля, сообщения о ДТП) | ###0 | Круглосуточно |
| Справочная информация | ###4 | Рабочее время |
| Канцелярия | ###6 | Рабочее время |
| Отделение ИАЗ (учет ДТП, выдача справок) | ###0, ###4 | Кругсуточно (оформление документов) |
| Вопросы ИАЗ (дополнительные линии) | ###1, ###8 | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 12:30–14:00) |
| Вопросы трудоустройства | ###3 | Рабочее время |
Горячие линии и телефоны доверия
Для сообщений о коррупционных фактах, недобросовестной работе сотрудников или доклада о нетрезвом водителе:
- Горячая линия «Нетрезвый водитель» УГИБДД по Ульяновской области: ###.
- Телефон доверия Управления ГИБДД по Ульяновской области: ###.
- Телефон доверия УМВД по Ульяновской области: ###.
- Подразделение собственной безопасности УМВД: ###.
Электронные сервисы (без очередей и звонков)
Многие вопросы можно решить удаленно через официальные порталы Госуслуг и МВД:
- Официальный сайт ГУ ОБДД МВД России: гибдд.рф/request_main — подача обращений, жалоб, заявлений.
- Сайт УМВД по Ульяновской области: 73.мвд.рф/request_main — региональные обращения.
- Портал Госуслуг (ГИБДД): оплата штрафов, запись на осмотр ТС, замена прав, оформление ДТП через «Европротокол».
Что делать при ДТП в Ульяновске? ДТП без пострадавших (Европротокол) - Если ущерб не превышает 400 000 руб. (или 100 000 руб. при спорных моментах) и стороны согласны — оформите «Европротокол» самостоятельно (бланк в страховке или приложение «Госуслуги.Авто»/«ДТП.Европротокол»).
- Вызов инспектора не обязателен, но можно уведомить дежурную часть по тел. ###0 для фиксации факта.
ДТП с пострадавшими или разногласиями - Обязательно звоните 112 / 102 / 02.
- Не сдвигайте транспорт до приезда патруля (кроме случаев, когда это создает затор — тогда сфотографируйте схему и сдвиньтесь).
- Ожидайте инспектора ОБ ДПС для составления протокола и схемы.
- Справку о ДТП можно получить в отделении ИАЗ по адресу: ул. ###, д. 4 (круглосуточно).
Полезные советы при обращении в ДПС - Записывайте номер кузова/участка приехавшего патруля (на боку автомобиля или на нагрудном знаке инспектора).
- Требуйте предъявить служебное удостоверение — инспектор обязан показать его по вашему требованию.
- Фото/видеофиксация: закон разрешает снимать действия полицейских, если это не мешает их работе.
- Не подписывайте пустые протоколы или документы, с содержанием которых не согласны. Пишите: «С протоколом не согласен, считаю себя невиновным, требую разбирательства в суде» (или свою формулировку).
- При недовольстве действиями сотрудника — пишите жалобу ОБ ДПС, в прокуртуру или через электронные формы на сайтах МВД/ГИБДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли вызвать ДПС, если машина просто мешает проезд?
- Если ущерб не превышает 400 000 руб. (или 100 000 руб. при спорных моментах) и стороны согласны — оформите «Европротокол» самостоятельно (бланк в страховке или приложение «Госуслуги.Авто»/«ДТП.Европротокол»).
- Вызов инспектора не обязателен, но можно уведомить дежурную часть по тел. ###0 для фиксации факта.
ДТП с пострадавшими или разногласиями - Обязательно звоните 112 / 102 / 02.
- Не сдвигайте транспорт до приезда патруля (кроме случаев, когда это создает затор — тогда сфотографируйте схему и сдвиньтесь).
- Ожидайте инспектора ОБ ДПС для составления протокола и схемы.
- Справку о ДТП можно получить в отделении ИАЗ по адресу: ул. ###, д. 4 (круглосуточно).
Полезные советы при обращении в ДПС - Записывайте номер кузова/участка приехавшего патруля (на боку автомобиля или на нагрудном знаке инспектора).
- Требуйте предъявить служебное удостоверение — инспектор обязан показать его по вашему требованию.
- Фото/видеофиксация: закон разрешает снимать действия полицейских, если это не мешает их работе.
- Не подписывайте пустые протоколы или документы, с содержанием которых не согласны. Пишите: «С протоколом не согласен, считаю себя невиновным, требую разбирательства в суде» (или свою формулировку).
- При недовольстве действиями сотрудника — пишите жалобу ОБ ДПС, в прокуртуру или через электронные формы на сайтах МВД/ГИБДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли вызвать ДПС, если машина просто мешает проезд?
- Записывайте номер кузова/участка приехавшего патруля (на боку автомобиля или на нагрудном знаке инспектора).
- Требуйте предъявить служебное удостоверение — инспектор обязан показать его по вашему требованию.
- Фото/видеофиксация: закон разрешает снимать действия полицейских, если это не мешает их работе.
- Не подписывайте пустые протоколы или документы, с содержанием которых не согласны. Пишите: «С протоколом не согласен, считаю себя невиновным, требую разбирательства в суде» (или свою формулировку).
- При недовольстве действиями сотрудника — пишите жалобу ОБ ДПС, в прокуртуру или через электронные формы на сайтах МВД/ГИБДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли вызвать ДПС, если машина просто мешает проезд?
Да. Звоните на дежурную часть ###0 или 112. Инспекторы приедут, составят протокол на владельца (если он на месте) или вызовут эвакуатор за счет нарушителя.
Как узнать, готовны ли права или регистрация после подачи через Госуслуги?
Лучше всего отслеживать статус в личном кабинете Госуслуг. Также можно уточнить по телефону канцелярии или справочной (см. таблицу выше).
Что делать, если по телефону 736-060 не берут трубку?
Линии дежурной части часто перегружены. В экстренных случаях — только 112 / 102. Для справочной информации попробуйте 736-644 или используйте электронную форму обращения на сайте 73.мвд.рф — они обязаны ответить в установленные законом сроки (обычно до 30 дней, на простые вопросы быстрее).
Информация актуальна на . Номера телефонов и адреса могут меняться, рекомендуется сверять данные на официальном сайте УМВД по Ульяновской области или ГИБДД РФ.