Деятельность нотариальной системы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области находится под контролем и координацией профильного структурного подразделения — Отдела по вопросам адвокатуры, нотариата и государственной регистрации актов гражданского состояния (далее, Отдел нотариата) Главного управления Министерства юстиции Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ГУ Минюста России по СПб и ЛО). Данный материал обобщает официальную информацию о полномочиях, контактах и порядке взаимодействия с данным органом.

Общие сведения и структура

Главное управление Минюста России по СПб и ЛО является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере нотариата на территории субъектов РФ.

• Полное наименование: Главное управление Министерства юстиции Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
• Профильный подразделение: Отдел по вопросам адвокатуры, нотариата, государственной регистрации актов гражданского состояния.
• Руководитель Главного управления: [ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности] (согласно данным официального реестра органов власти Санкт-Петербурга).
• Юридический адрес: 190121, г. Санкт-Петербург, Исаакиевская пл., д. 11.

Отдел нотариата работает в тесном взаимодействии с Нотариальной палатой Санкт-Петербурга и Нотариальной палатой Ленинградской области, которые являются корпорациями, объединяющими нотариусов, занимающихся частной практикой.

Основные функции и полномочия

В соответствии с Федеральным законом «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате» и типовым положением о структурных подразделениях Минюста России, Отдел нотариата осуществляет следующие ключевые направления работы:

1. Государственный контроль и надзор за деятельностью нотариусов (как государственных, так и занимающихся частной практикой) в части соблюдения законодательства, правил нотариального делопроизводства и кодекса профессиональной этики нотариуса.
2. Лицензирование и аттестация: участие в процедурах назначения на должность нотариуса, выдачи лицензий на право занятия нотариальной деятельностью, а также организации и проведения квалификационных экзаменов для претендентов на должность нотариуса.
3. Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц (жалоб, заявлений) о действиях (бездействии) нотариусов, нарушении сроков исполнения нотариальных действий, неправомерном взымании платы и иных нарушениях.
4. Методологическое обеспечение: разъяснение вопросов применения нотариального законодательства, выдача методических рекомендаций для нотариусов региона.
5. Взаимодействие с нотариальными палатами: согласование проектов локальных нормативных актов палат, контроль за формированием и расходованием фондов нотариальных палат (фонд возмещения ущерба, компенсационный фонд).
6. Апостилирование документов: проставление апостилей на официальных документах, выданных на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области, для представления их за границей (в рамках полномочий Минюста).
7. Ведение реестров: поддержание в актуальном состоянии региональных разделов единых информационных ресурсов нотариата (реестр нотариальных действий, реестр уведомлений о наследовании и др.).

Контактная информация и режим работы

Для обращения в Отдел нотариата ГУ Минюста России по СПб и ЛО используются следующие официальные каналы связи:

Телефоны справочно-информационной службы:

• Единый федеральный справочный телефон Минюста России (бесплатно по РФ): ###
• Телефон приемной ГУ Минюста России по СПб и ЛО: ###
• Факс: ###

Электронное взаимодействие:

• Официальный сайт Минюста России: minjust.gov.ru (раздел «Деятельность в сфере нотариата»);
• Портал государственных услуг (Госуслуги) — для подачи электронных обращений;
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/minjust_spb_lo (оперативная информация, новости).

Прием личных обращений граждан:

Прием посетителей руководителями структурных подразделений ГУ Минюста осуществляется по предварительной записи. График приема и порядок записи уточняются по телефону приемной или через систему электронной записи на портале Госуслуг / сайте ведомства.

Важно: Внутренние добавочные номера телефонов конкретных специалистов Отдела нотариата, а также ФИО должностных лиц ниже уровня руководителя Главного управления не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с нужным специалистом осуществляется через приемную по указанным выше номерам.

Порядок подачи жалобы на действия нотариуса

Если вы считаете, что нотариус нарушил ваши права или законные интересы, вы имеете право обратиться в Отдел нотариата ГУ Минюста России по СПб и ЛО. Алгоритм действий:

1. Подготовка обращения: Напишите заявление (жалобу) в произвольной форме с указанием ФИО, адреса, контактов заявителя, наименования нотариуса/нотариальной конторы, сути нарушения и требований. Приложите копии подтверждающих документов.
2. Способы подачи:
   • Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы»);
   • По почте на адрес: 190121, г. Санкт-Петербург, Исаакиевская пл., д. 11;
   • Лично в приемной ГУ Минюста (по предварительной записи);
   • Через форму обратной связи на официальном сайте minjust.gov.ru.
3. Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, обращение рассматривается в течение 30 календарных дней со дня поступления (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
4. Результат: На основании проверки может быть выдано предписание об устранении нарушений, представлены материалы в нотариальную палату для применения мер дисциплинарной ответственности (вплоть до лишения лицензии) или направлены в правоохранительные органы при наличии признаков преступления.

Взаимодействие с Нотариальными палатами

Отдел нотариата ГУ Минюста не является прямым работодателем нотариусов частной практики (они являются членами палат), однако осуществляет государственный контроль за деятельностью самих палат.

Контакты корпораций (для поиска нотариуса, уточнения тарифов, жалоб на этику):

• Нотариальная палата Санкт-Петербурга: официальный сайт notspb.ru (реестр нотариусов, онлайн-запись, тарифы).
• Нотариальная палата Ленинградской области: официальный сайт notlo.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Где можно проверить, есть ли у нотариуса лицензия?

Ответ: В открытом реестре нотариусов на сайте Федеральной нотариальной палаты (fnp.ru) или на сайтах региональных палат (notspb.ru, notlo.ru). Отдел нотариата Минюста ведет учет выданных лицензий.

Вопрос: Куда обратиться, если нотариус отказывает в совершении действия без оснований?

Ответ: Напишите жалобу в Отдел нотариата ГУ Минюста России по СПб и ЛО (адрес/контакты выше) и параллельно в соответствующую Нотариальную палату для рассмотрения вопроса этики и законности отказа.

Вопрос: Как поставить апостиль на документ, выданный в СПб/ЛО?

Ответ: Апостиль на документы об образовании, архивные справки, судебные решения и нотариальные документы ставит ГУ Минюста России по СПб и ЛО. Необходимо предварительно записаться на прием через Госуслуги или по телефону приемной.

Вопрос: Каковы сроки рассмотрения жалобы на нотариуса?

Ответ: Общий срок — 30 дней. Ответ направляется заявителю в установленном законом порядке (почта, Госуслуги, электронная почта).

Репутация и отзывы о работе ведомства

Анализ открытых источников (карты Яндекс, отзывы на Госуслугах) показывает смешанную картину взаимодействия граждан с ГУ Минюста по СПб и ЛО в целом:

• Позитивные аспекты: Наличие электронной очереди и записи через Госуслуги, компетентность специалистов по сложным правовым вопросам (апостилирование, лицензирование), возможность получить развернутую консультацию по телефону ###.
• Проблемные зоны (по отзывам посетителей):
  • Длительное ожидание ответа на письменные обращения (иногда превышающее законные сроки);
  • Сложности с парковкой и доступом в здание на Исаакиевской площади (историческое здание, ограниченная парковка);
  • Необходимость жесткого соблюдения режима доступа (проходная, металлодетекторы, запрет на ввод фото/видеоаппаратов без разрешения);
  • Случаи неинформированности посетителей об обеденных перерывах окон приема или смене кабинетов.

Рекомендация: По возможности используйте дистанционные способы взаимодействия (Госуслуги, почта, телефон 8-800) для сдачи документов и получения консультаций, чтобы избежать лишних визитов.

Нормативная база

Деятельность Отдела нотариата регламентируется:

• Федеральным законом от № 4462-1 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате»;
• Федеральным законом от № 3-ФЗ «О полиции» (в части взаимодействия);
• Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Положения о Министерстве юстиции Российской Федерации»;
• Приказами Минюста России, регулирующими порядок лицензирования, аттестации, проведения проверок и ведения реестров.

Данная статья подготовлена на основе открытых официальных источников (сайт Минюста России, портал органов власти СПб, карты Яндекс) на 2026 год. Контактные данные и графики приема могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону единой справочной службы ### или на сайте minjust.gov.ru.