Настоящая статья посвящена подробному обзору структурного подразделения администрации города Череповец, отвечающего за управление жилищным фондом, коммунальные услуги и благоустройство территории. Официальное название органа на текущий момент — Департамент жилищно-коммунального хозяйства (Департамент ЖКХ). В статье собраны актуальные контактные данные, регламент приема граждан, структура подразделений и информация о ключевых направлениях работы.

Общие сведения и статус

Департамент жилищно-коммунального хозяйства является структурным подразделением исполнительно-распорядительного органа муниципального образования, города Череповец (мэрии города). Он осуществляет полномочия местной самоуправления по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, управления жилищным фондом, капитального ремонта, энергоэффективности и благоустройства.

Адрес и реквизиты

• Почтовый адрес: 162600, Вологодская область, г. Череповец, пр. Строителей, д. 4а.
• Прием корреспонденции: каб. № 206 (ежедневно, кроме неприемных, праздничных и выходных дней).
• Прием граждан и консультации: каб. № 115 (первый этаж).
• Почтовый ящик для документов в неприемные дни: находится на первом этаже здания пр. Строителей, 4а.

Контактные телефоны справочно-информационной службы

Для первичной консультации и записи на прием можно воспользоваться едиными номерами департамента:

• 64-12-16
• 62-12-73

Структура департамента и контакты подразделений

Департамент включает несколько профильных отделов, каждый из которых курирует свою сферу деятельности. Ниже приведена структура с контактами ответственных специалистов.

Руководство и заместители начальника

• Заместитель начальника департамента, начальник отдела энергетики
• Заместитель начальника департамента, начальник отдела управления жилищным фондом
• Заместитель начальника департамента, начальник отдела по эксплуатации территорий

Отдел по эксплуатации территорий

Отвечает за вопросы благоустройства, содержания дворовых территорий, дорожного хозяйства и зимней уборки.

• Телефоны: 52-11-13, 54-21-12

Отдел по управлению жилищным фондом

Ключевое подразделение по вопросам управления многоквартирными домами, капитального ремонта и программы «Комфортная городская среда».

• Телефон: 54-12-51 — специалисты по вопросам капитального ремонта МКД, благоустройства дворовых территорий по проекту «Комфортная городская среда».

Отдел транспорта

Осуществляет контроль за перевозками, выдачу разрешений на движение крупногабаритной техники и работу со специализированными площадками.

• 64-11-59 — начальник отдела.
• 62-01-16, 64-11-17 — специалисты по вопросам выдачи разрешений на провоз крупногабаритных грузов.
• E-mail: ktgruz.djkh@cherepovetscity.ru

Отдел энергетики

Курирует вопросы энергоэффективности, тарифообразования и взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями.

• Телефоны специалистов: 64-11-04, 64-11-05, 62-11-06

Режим приема граждан (график 2024–2025 гг.)

Прием обращений граждан, предоставление справочной информации и консультации по вопросам ЖКХ осуществляются специалистами в кабинете № 115 (1 этаж).

Важно: Прием служебной и почтовой корреспонденции в каб. № 206 ведется в те же дни и часы. В неприемные дни (пятница), а также в праздничные и выходные дни прием документов (заявлений, обращений, почтовой корреспонденции) осуществляется через почтовый ящик на первом этаже здания.

Основные направления деятельности

1. Управление жилищным фондом: контроль за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК; ведение реестра домов, подлежащих сносу/переселению; лицензирование деятельности УО.
2. Капитальный ремонт МКД: формирование планов капитального ремонта, контроль за целевым расходованием средств фонда капитального ремонта, взаимодействие с Фондом содействия реформированию ЖКХ.
3. Благоустройство и «Комфортная городская среда»: реализация федерального проекта, ремонт дворов, установка малых архитектурных форм, освещение, обустройство пешеходных зон.
4. Энергетика и ресурсоснабжение: мониторинг тарифов, внедрение энергосберегающих технологий, работа с долгами перед ресурсоснабжающими организациями.
5. Транспортное обеспечение и контроль: выдача разрешений на провоз крупногабаритных грузов, борьба с брошенными автомобилями (эвакуация на спецплощадки, напр., ул. ###, д. 54).
6. Дорожное хозяйство: координация ремонтных работ на дорогах городского значения, организация перекрытий движения (информирование населения о графике работ, напр., на Советском проспекте).

Информирование населения и типовые уведомления

Департамент регулярно публикует официальные сообщения на официальном портале администрации и в СМИ. Основные темы уведомлений за 2023–2024 годы:

• Перекрытие дорог: оперативная информация о временном ограничении движения на участках капитального или текущего ремонта (например, Советский проспект, участки от д. 30Б до д. 90).
• Брошенные транспортные средства: предупреждения владельцам об необходимости утилизации или перемещения авто со сроком (например, до , до , до ), с последующей эвакуацией на специализированную площадку (ул. ###, д. 54).
• Установка дорожных знаков: сообщения о новой организации движения.
• Капитальный ремонт и благоустройство: отчеты о выполненных работах по программам «Комфортная городская среда» и региональной программе капремонта.

Как обратиться в Департамент ЖКХ

Гражданам и юридическим лицам доступны следующие способы обращения:

1. Личный приход: по адресу пр. Строителей, 4а, каб. 115 в часы приема (см. график выше).
2. Телефонная консультация: по номерам 64-12-16, 62-12-73 (общие) или прямыми номерами нужного отдела (см. структуру выше).
3. Почтовое обращение: отправка заказного письма на адрес: 162600, г. Череповец, пр. Строителей, 4а.
4. Электронные обращения: через портал Госуслуги (РОИВ — Региональная общественно-инициативная система), официальный сайт администрации Череповца (cherepovetscity.ru) или почтовый ящик департамента (для отдела транспорта: ktgruz.djkh@cherepovetscity.ru).
5. Почтовый ящик в вестибюле: для сдачи документов в неприемные дни (пятница, праздники).

Полезные советы при обращении

• Заблаговременно уточняйте по телефону 64-12-16, какой специалист или отдел рассматривает ваш вопрос, чтобы сразу попасть к компетентному сотруднику.
• При личном визите обязательно имейте при себе паспорт (или доверенность, если действуете от имени другого лица) и пакет документов по сути вопроса (копии договоров управления, квитанции, акты осмотра, фотофиксация проблем).
• Для вопросов по капитальному ремонту и благоустройству дворов наиболее компетентен Отдел по управлению жилищным фондом (тел. 54-12-51).
• По вопросам эвакуации автомобилей и разрешения на крупногабаритные грузы обращайтесь в Отдел транспорта.

Данная статья составлена на основе открытых официальных данных с портала администрации города Череповец (cherepovec-r19.gosweb.gosuslugi.ru) по состоянию на 2024 год. График приема и контактные телефоны могут изменяться; рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте мэрии или по телефонам справки перед визитом.