Департамент здравоохранения Смоленской области является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим управление в сфере охраны здоровья граждан. На официальном веб-ресурсе ведомства публикуются нормативные акты, сведения о медицинских организациях, информация для специалистов и пациентов, а также актуальные контактные данные для обратной связи.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной информационный портал департамента доступен по адресу:
- Официальный сайт:
https://health.smola.gov.ru
На портале реализованы разделы для различных категорий пользователей: граждан, бизнеса, СМИ и сотрудников системы здравоохранения. Через сайт доступен переход в личные кабинеты, реестры лицензий и иные автоматизированные информационные системы.
Телефонные контакты и горячая линия
Для оперативного обращения граждан и организаций функционируют следующие телефонные линии (номера частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (4812) XXX-XX-XX
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (4812) XXX-XX-XX
- Режим работы приёмной: понедельник – четверг 9:00–13:00, 14:00–17:00; пятница 9:00–13:00, 14:00–16:00 (выходной – суббота, воскресенье).
Важно: По номеру горячей линии можно оставить голосовое сообщение в нерабочее время, оно будет рассмотрено в порядке очереди.
Электронная почта и обратная связь
Официальные адреса электронной почты для направления обращений, запросов и предложений:
- Основной адрес департамента:
info@zdrav-smolensk.ru(адрес маскирован частично) - Адрес для обращений (альтернативный):
info@smolenskoblzdrav.ru(адрес маскирован частично)
Также на официальном сайте размещена онлайн-форма обратной связи. При заполнении формы рекомендуется указывать тему «Отзыв» или «Обращение гражданина» для быстрой маршрутизации.
Почтовый и фактический адрес
Юридический и фактический адрес ведомства (детали адреса скрыты в соответствии с требованиями безопасности):
Почтовый индекс: 214008
Регион: Смоленская область
Город: Смоленск
Улица/Площадь: [Адрес скрыт] (известно: площадь Ленина, 1)
На сайте доступна схема проезда к зданию департамента с указанием ориентиров и общественного транспорта.
Руководство ведомства
На момент актуализации данных (октябрь 2026 г.) руководителем департамента является:
- Должность: Заместитель председателя Правительства Смоленской области – министр здравоохранения Смоленской области
- ФИО: [ФИО скрыто] (в открытых источниках указывалось: Макарова Виктория Николаевна)
Способы обращения граждан
Департамент обеспечивает прием обращений в соответствии с законодательством РФ. Основные каналы:
- Личный прием: По предварительной записи через приёмную по телефону 8 (4812) XXX-XX-XX.
- Электронный прием: Через форму на сайте
health.smola.gov;ruили портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ). - Почтой: На почтовый адрес: 214008, г. Смоленск, [Адрес скрыт].
- Горячая линия: Для вопросов качества медицинской помощи, доступности лекарств, работы поликлиник и стационаров.
Полезные разделы сайта
Рекомендуем обратить внимание на следующие разделы портала для самостоятельного поиска информации:
- Реестр медицинских организаций — адреса, режимы работы, контакты поликлиник и больниц региона.
- Лицензирование и аккредитация — сведения о лицензиях на медицинскую деятельность.
- Нормативная база — приказы, распоряжения, региональные законы в сфере здравоохранения.
- Вакцинопрофилактика, графики прививок, наличие вакцин.
- Профилактика и здоровье — статьи, рекомендации, программы скринингов.
Политика конфиденциальности и обработка данных
Официальный сайт разработан на системе типовых сайтов органов государственной власти «WebCanape». На портале опубликованы документы, регулирующие обработку персональных данных посетителей сайта и заявителей: Политика в отношении обработки персональных данных и Политика конфиденциальности. При отправке обращений через электронные формы ваши данные обрабатываются в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».
Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Департамента здравоохранения Смоленской области на октябрь 2026 года. Контактные данные (телефоны, email, адрес) приведены в частично маскированном виде в целях информационной безопасности. Для получения полных актуальных реквизитов рекомендуется обращаться непосредственно на портал health.smola.gov.ru.