Официальный орган исполнительной власти Ивановской области‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья граждан‚ — это Департамент здравоохранения Ивановской области. В быту и старых справочниках его часто называют «Областным отделом здравоохранения» или просто «Отдел здраво Иваново». Данная статья объединяет актуальные контакты‚ структуру‚ основные функции и последние новости работы ведомства на 10 октября 2026 года.
Общие сведения и миссия
Департамент является правопреемником Управления здравоохранения Ивановской области. Его ключевая задача — обеспечение доступности и качества медицинской помощи для жителей региона‚ реализация национальных проектов («Здравоохранение»‚ «Демография»)‚ координация работы медицинских организаций области и контроль за исполнением законодательства в сфере охраны здоровья.
Руководителем ведомства является Министр (Директор Департамента)‚ назначаемый Губернатором Ивановской области. В структуру Департамента входят управления‚ отделы и отделения‚ курирующие разные направления: от первичного звена и высокотехнологичной помощи до фармацевтического обеспечения и санитарно-эпидемиологического благополучия.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены официальные реквизиты для письменных и устных обращений граждан и организаций.
Почтовый и юридический адрес
153000‚ г. Иваново‚ Шереметевский проспект‚ д. 1
Здание находится в исторической части города‚ в непосредственной близости от администрации области. Удобный подъезд к приемной организован с проспекта.
Телефоны приемной и справочной службы
- Телефон приемной: (4932) 59-48-20
- Факс приемной: (4932) 59-48-21
Режим работы приемной граждан: обычно с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00‚ в пятницу до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00). Рекомендуется уточнять график на официальном сайте перед визитом.
Единая «Горячая линия» (круглосуточно)
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с предоставлением медицинской помощи‚ качеством обслуживания‚ очередностью на хирургические операции или обеспечением лекарственными препаратами‚ работает многоканальный номер:
###
Линия работает круглосуточно и без выходных. Обращения регистрируются‚ контролируются и направляют в соответствующие структуры Департамента или медицинские организации.
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: dz.ivanovoobl.ru, основной информационный портал с новостями‚ нормативными актами‚ реестрами врачей и онлайн-сервисами.
- Раздел «Контакты»: dz.ivanovoobl.ru/kontakty/ — карта проезда‚ телефоны структурных подразделений‚ форма электронного обращения.
- Электронная почта: указана на сайте в разделе контактов (для официальной корреспонденции).
- Соцсети: у Департамента официальные страницы в «ВКонтакте»‚ Telegram и других платформах для оперативного информирования населения.
Основные функции и структура
Департамент реализует полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Нормативно-правовое регулирование: разработка региональных законов‚ постановлений правительства области‚ приказов министра.
- Организация медицинской помощи: планирование сети медицинских организаций‚ лицензирование‚ аккредитация‚ контроль за объемами и сроками оказания помощи (ОМС‚ ВМП‚ ГМП).
- Национальные проекты: координация проектов «Здравоохранение»‚ «Старшее поколение»‚ борьба с онкологией‚ сердечно-сосудистыми заболеваниями‚ диабетом‚ туберкулезом‚ ВИЧ/СПИДом.
- Кадровая политика: меры по привлечению и удержанию врачебных кадров (программа «Земский врач/фельдшер»‚ целевое обучение‚ социальные пакеты).
- Цифровизация: внедрение ЭМК (электронных медицинских карт)‚ телемедицины‚ ЕРАИ (единой региональной автоматизированной информационной системы)‚ записи на прием через Госуслуги / портал «Здоровье 37».
- Фармацевтическое обеспечение: закупки ЛП по федеральным и региональным программам (льготное обеспечение‚ высокозатратные нозологии‚ онкология).
- Санитарно-эпидемиологический надзор: взаимодействие с Роспотребнадзором по вопросам иммунопрофилактики‚ безопасности среды обитания.
Актуальные новости и события (Октябрь 2026 г.)
На официальном портале регулярно публикуются отчеты о текущей работе. Вот ключевые события начала октября 2026 года:
Выездные приемы онкологов («Онкопатруль»)
14 октября 2026 года мобильная команда врачей-онкологов посетит город Пучеж с выездным приемом в рамках акции «Онкопатруль». Это позволяет жителям отдаленных районов пройти первичный онкоскрининг и получить консультацию профильного специалиста без поездки в областной центр.
Конкурс «Народный доктор» — итоги августа
Определены победители месячного этапа конкурса. Наибольшее число благодарностей и голосов поддержки пациентов получили:
- Фельдшер взрослой поликлиники № 7 в Иванове — Илья Горохов (ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности).
- Участковый врач-педиатр врачебной амбулатории в Кохме — Мария Пластинина.
- Заведующая ФАПом в селе Ильинское Кинешемского района — Зинаида Жеглова.
Конкурс проводится ежемесячно‚ проголосовать за понравившегося специалиста можно на портале «Здоровье 37» или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Осенняя прививочная кампания против гриппа
В регионе стартовала масштабная иммунопрофилактическая кампания. В рамках Национального календаря профилактических прививок планируется привить 539 100 человек (60% от населения области). Первая партия вакцины‚ закупленной за счет федерального бюджета‚ уже поступила в большинство медицинских организаций. Прививки бесплатны‚ проводятся в поликлиниках по месту прикрепления‚ а также в мобильных пунктах и на предприятиях.
Развитие кадрового потенциала: сотрудничество колледжа и поликлиники
17 сентября подписано соглашение о сотрудничестве между Ивановским медицинским колледжем и Стоматологической поликлиникой № 1. Документ подписали директор колледжа Татьяна Кудрина и главный врач поликлиники Дмитрий Баранов. Соглашение предусматривает базовую практику студентов‚ совместные научные проекты и целевое обучение под нужды поликлиники.
Уникальная операция в Ивановской больнице для ветеранов войн
Врачи микрохирургической бригады успешно провели сложнейшую девятичасовую операцию по реплантации (восстановлению) правой кисти у 75-летнего пациента‚ получившего тяжелую травму. Благодаря слаженным действиям бригады полностью сохранена жизнеспособность руки. Это демонстрирует высокий уровень высокотехнологичной помощи‚ доступной в регионе по полису ОМС.
Как обратиться в Департамент: пошаговая инструкция
Электронное обращение (самый быстрый способ)
- Перейдите на сайт dz.ivanovoobl.ru.
- Выберите раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации (анонимные обращения не рассматриваются по существу).
- Заполните форму: выберите тему‚ опишите суть проблемы‚ прикрепите сканы документов (снилс‚ полис ОМС‚ выписки из истории болезни‚ ответы медорганизации).
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.
Личный прием в приемной
- Адрес: г. Иваново‚ Шереметевский пр.‚ д. 1.
- Необходимо иметь при себе: паспорт‚ полис ОМС‚ СНИЛС‚ копии медицинских документов.
- График приема руководителей структурных подразделений публикуется на сайте в разделе «Приемная».
Почтовое обращение
Письмо отправляется по адресу: 153000‚ г. Иваново‚ Шереметевский пр.‚ д. 1‚ Департамент здравоохранения Ивановской области. Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении.
Через портал «Госуслуги»
Раздел: «Жалобы и обращения» -> «Министерства и ведомства» -> «Департамент здравоохранения Ивановской области». Ответ придет в личный кабинет и на почту.
Полезные сервисы для пациентов Ивановской области
Департамент координирует работу следующих цифровых платформ‚ которые рекомендуется использовать для самостоятельного решения рутинных вопросов:
| Сервис | Назначение | Доступ |
|---|---|---|
| Портал «Здоровье 37» / Приложение | Запись к врачу‚ просмотр ЭМК‚ результатов анализов‚ рецептов‚ история посещений‚ голосование в «Народном докторе». | Сайт / AppStore / GooglePlay / RuStore |
| Единый номер 122 | Запись на прием к врачу по полису ОМС (автоинформатор / оператор). | Телефон (бесплатно по региону) |
| Госуслуги (Раздел «Здоровье») | Запись к врачу‚ получение справок‚ смены поликлиники‚ оформление больничного (для работодателей). | gosuslugi.ru / Приложение |
| Телемедицина (ЦТО) | Дистанционные консультации врачей-специалистов (направление ставит лечащий врач). | Через поликлинику / Портал «Здоровье 37» |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сменить прикрепленную поликлинику?
Через Госуслуги (раздел «Здоровье» -> «Смена поликлиники»)‚ в регистратуре текущей поликлиники (заявление + паспорт + полис) или через портал «Здоровье 37». Смена вступает в силу с 1-го числа следующего месяца.
Где жаловаться на качество медицинской помощи?
В управление качества своей поликлиники (устно/письменно). 2. В страховую компанию (номер на полисе ОМС), экспертиза качества/доступности. 3. В Департамент здравоохранения (горячая линия ### или электронная приемная). 4. В Роспотребнадзор (санитарные нарушения). 5. В Прокуратуру (нарушения законов).
Как получить льготные лекарства?
Необходимо иметь рецепт врача (бумажный или электронный в ЭМК) и обратиться в аптеку‚ участвующую в программе (список на сайте Департамента или в поликлинике). Категории льготников определены федеральным и региональным законодательством (инвалиды‚ участники ВОВ‚ дети до 3 лет‚ больные определенными нозологиями и др.).
Как попасть на квотируемую высокотехнологичную помощь (ВМП)?
Лечащий врач поликлиники/стационара готовит пакет документов -> Медицинская комиссия медорганизации -> Заявка в Департамент (Комиссия по ВМП) -> Получение квоты -> Направление в федеральный/региональный центр. Сроки рассмотрения регламентированы приказами Минздрава РФ.
Департамент здравоохранения Ивановской области — это ключевой управленческий центр медицинской отрасли региона. За последние годы ведомство сделало акцент на цифровизации (портал «Здоровье 37»‚ телемедицина)‚ маршрутизации пациентов (акции «Онкопатруль»‚ мобильные бригады) и кадровом обеспечении (программы «Земский врач»‚ целевые соглашения).
Для решения большинства вопросов (запись к врачу‚ рецепты‚ справки) рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги‚ «Здоровье 37»‚ 122) — это экономит время и исключает лишние визиты. В спорных ситуациях‚ касающихся качества или доступности помощи‚ наиболее эффективным инструментом является обращение в страховую компанию (по номеру на полисе ОМС) или на горячую линию Департамента: ###.
Информация актуальна на 10 октября 2026 года. Перед визитом или отправкой обращения рекомендуется проверить актуальные реквизиты и график работы на официальном сайте dz.ivanovoobl.ru.