Официальный интернет-портал Департамента торговли Ростовской области является основным инструментом информационной открытости и взаимодействия ведомства с бизнесом, потребителями и партнерами. На сайте публикуются нормативные правовые акты, отчетность, новости отрасли и контактная информация для обращений граждан и предпринимателей.
Основные функции и задачи ведомства
Департамент торговли Ростовской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере:
- розничной и оптовой торговли;
- общественного питания;
- услуг бытового характера;
- регулирования рынка алкогольной продукции (в пределах полномочий региона);
- поддержки потребительской кооперации и ярмарочной торговли;
- развития торговой инфраструктуры и логистики.
Ведомство ведет работу по созданию комфортных условий для ведения бизнеса, защите прав потребителей и стимулированию роста товарного оборота в регионе.
Структура и основные разделы официального сайта
Навигация по порталу построена с учетом требований к доступности информации для категорий пользователей (в т.ч. слабовидящих). Ключевые разделы включают:
Деятельность
Раздел содержит сведения о полномочиях, структуре департамента, планов работы, отчетах о результатах деятельности и сведениях о доходах руководителей (с соблюдением требований по маскировке персональных данных).
Нормативная база
Здесь размещены региональные законы, постановления Правительства Ростовской области, приказы департамента, регулирующие вопросы торговли, общепита и лицензирования.
Бизнесу и предпринимателям - Порядок получения лицензий и разрешений (в т.ч. на розничную продажу алкоголя).
- Информация о мерах государственной поддержки МСП в сфере торговли.
- Реестры торговых объектов, ярмарок, выходных рынков.
- Методические рекомендации и разъяснения по применению законодательства.
Потребителям
Раздел посвящен защите прав покупателей: контакты горячих линий, образцы претензий, информация о проверках качества товаров, сведения о retirada опасных товаров из обращения.
Реестры и открытые данные
Публикуются актуальные реестры: торговых павильонов, нестационарных торговых объектов, объектов общественного питания, а также открытые данные в машиночитаемом формате.
Новости и пресс-центр
Оперативная информация о событиях отрасли, итогах работы за отчетные периоды, предстоящих ярмарках и выставках.
Ключевые статистические показатели отрасли (по данным за 2026 год)
Аналитика, публикуемая на сайте и в пресс-релизах департамента, демонстрирует устойчивую динамику развития торговли в регионе. Согласно оперативным данным за январь–июнь 2026 года, оборот розничной торговли в Ростовской области составил 1,0555 трлн рублей, что на 5,7% выше показателя аналогичного периода прошлого года в сопоставимых ценах.
Особое внимание уделяется развитию электронной коммерции. По итогам 2026 года департамент прогнозирует существенный рост объема онлайн-продаж. Директор департамента отмечала, что развитие маркетплейсов и собственных цифровых платформ региональных ритейлеров становится ключевым драйвером этого процесса.
Обратная связь и контакты
Для обращений граждан и организаций на сайте предусмотрены следующие каналы связи (персональные данные сотрудников маскируются в соответствии с законодательством о персональных данных):
- Приемная: тел. +7 (863) — (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»);
- Электронная почта: deptorg@.ru;
- Система обращений граждан (Электронная приемная): доступна через раздел «Обращения» на главной странице;
- Почтовый адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. *, д. .
Примечание: Точные актуальные номера телефонов и адреса электронной почты структурных подразделений рекомендуется проверять непосредственно в разделе «Контакты» официального ресурса, так как они могут обновляться.
Цифровые сервисы и интеграция
Сайт департамента интегрирован с федеральными и региональными информационными системами:
- ГИС «Торговля» — для ведения реестров торговых объектов.
- ЕРАИ (Единая региональная автоматизированная информационная система) — для предоставления госуслуг в электронном виде.
- Портал открытых данных — для публикации массивов данных в формате JSON/CSV.
Это позволяет предпринимателям подавать заявления на лицензирование, вносить сведения в реестры и получать выписки в электронном виде без личного визита в ведомство.
Официальный сайт Департамента торговли Ростовской области выполняет важную миссию по обеспечению прозрачности управления отраслью. Регулярное обновление нормативной базы, публикация актуальной статистики (в т.ч. показателей роста розничного оборота и онлайн-продаж за 2026 год) и удобные сервисы обратной связи делают портал незаменимым помощником для бизнеса и надежным источником информации для потребителей региона.
Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта Департамента торговли Ростовской области и информационных агентств (Интерфакс и др.) по состоянию на октябрь 2026 года.