Департамент социальной защиты населения Архангельской области (далее – Департамент) является региональным органом исполнительной власти, осуществляющим государственную политику в сфере социальной поддержки граждан, защиты их прав и интересов, а также реализацией мер социальной помощи и обеспечения.
Основные функции и задачи
- Разработка и реализация региональных программ социальной поддержки семей, детей, пожилых людей и инвалидов;
- Оказание адресной социальной помощи (пособия,, выплаты) нуждающимся гражданам;
- Организация работы учреждений социального обслуживания (центры социальной помощи семьям и детям, дома престарелых, реабилитационные центры);
- Контроль за соблюдением законодательства в области социальной защиты и труда;
- Взаимодействие с федеральными органами власти, муниципальными образованиями и некоммерческими организациями;
- Ведение учета и мониторинг показателей социального благополучия населения региона.
Структура Департамента
- Отдел по работе с семьями и детьми;
- Отдел по социальной поддержке пожилых граждан и инвалидов;
- Отдел по труду и занятости населения;
- Отдел по финансовому обеспечению социальных программ;
- Юридический отдел;
- Отдел информационно‑аналитической работы;
- Отдел кадров и организационной работы.
Основные виды социальной помощи
- Ежемесячные денежные выплаты на детей (включая пособия по уходу за ребёнком до 1,5 года);
- Социальные пособия по безработице и профессиональной переподготовке;
- Материальная помощь малоимущим семьям (продовольственные наборы, оплата коммунальных услуг);
- Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг;
- Помощь ветеранам труда, участникам Великой Отечественной войны и другим категориям граждан;
- Реабилитационные и восстановительные услуги для инвалидов;
- Социальное обслуживание на дому (уход, доставка продуктов, медикаментов).
Взаимодействие с гражданами
Для получения консультации и подачи заявлений граждане могут:
- Обратиться в территориальные отделы Департамента, расположенные в районах и городах области;
- Воспользоваться электронными сервисами на официальном портале региональной власти (заполнение онлайн‑заявок, отслеживание статуса обращения);
- Позвонить на горячую линию (номер указан на официальном сайте – рекомендуется уточнять актуальные данные там);
- Посетить приёмные дни, проводимые специалистами Департамента в муниципиальных администрациях.
Достижения и перспективы развития
За последние годы Департамент достиг следующих результатов:
- Сокращение уровня бедности среди семей с детьми на 8 %;
- Увеличение числа получателей социальных выплат благодаря автоматизации процессов назначения пособий;
- Развитие сети центров дневного пребывания для пожилых людей и инвалидов;
- Внедрение системы электронного документооборота, что сократило время обработки заявлений в среднем на 30 %.
В планах на ближайшие годы:
- Расширение программ профилактики социального сиротства;
- Улучшение доступности реабилитационных услуг в удалённых территориях области;
- Интеграция с федеральными информационными системами для более точного целевого адресирования помощи;
- Повышение квалификации сотрудников через регулярные обучающие программы и семинары.
Департамент социальной защиты населения Архангельской области играет ключевую роль в обеспечении социального благополучия жителей региона. Благодаря системной работе, взаимодействию с различными уровнями власти и активному использованию современных технологий, Департамент стремится сделать социальную поддержку более доступной, прозрачной и эффективной для всех нуждающихся граждан.