Департамент санитарно-эпидемиологического контроля Алматинской области является ключевым региональным органом в системе государственного санитарно-эпидемиологического надзора Республики Казахстан. Его деятельность направлена на обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиту прав потребителей и предотвращение воздействия на человека неблагоприятных факторов среды обитания.

Правовая основа и подчиненность

Департамент осуществляет свою деятельность на основе:

• Конституции Республики Казахстан;
• Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»;
• Закона РК «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
• Постановлений Правительства РК и приказов Министра здравоохранения РК;
• Актов местных исполнительных органов (акиматов) области.

Организационно департамент подчинен Комитету по санитарно-эпидемиологическому контролю Министерства здравоохранения Республики Казахстан и функционально связан с акиматом Алматинской области.

Основные функции и полномочия

В компетенцию департамента входит широкий спектр задач, обеспечивающих безопасность среды обитания граждан:

Государственный санитарно-эпидемиологический контроль и надзор

• Проверка соблюдения санитарных правил и норм (СанПиН), гигиенических нормативов и требований технических регламентов.
• Контроль за безопасностью пищевых продуктов, питьевой воды, товаров и услуг.
• Надзор за состоянием окружающей среды (воздух, вода, почва) в жилых зонах и на производственных объектах.
• Контроль за соблюдением санитарно-защитных зон промышленных предприятий;

Лицензирование и разрешительная документация

• Выдача заключений государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации строящихся, реконструируемых объектов.
• Выдача санитарно-эпидемиологических заключений на ввод объектов в эксплуатацию.
• Участие в лицензировании деятельности в области обращения с лекарственными средствами, медицинскими изделиями, отходами и др.

Эпидемиологический надзор и профилактика заболеваний

• Организация и проведение профилактических прививок по национальному календарю.
• Надзор за инфекционными заболеваниями: учет, расследовка очагов, проведение антиэпидемических мероприятий.
• Мониторинг иммунного слоя населения.
• Контроль за проведением дезинфекции, дезинсекции, дератизации (ДДД) на объектах.

Защита прав потребителей

• Рассмотрение обращений и жалоб граждан на качество товаров, работ, услуг, условия питания в организациях образования и здравоохранения.
• Проведение неплановых проверок (в порядке, установленном Кодексом РК «О здоровье народа…») по фактам выявления нарушений.
• Информирование населения о безопасности продукции и услуг.

Мониторинг и лабораторная диагностика

Департамент координирует работу территориальных лабораторий, проводящих:

• Лабораторный контроль качества питьевой воды, продуктов питания, воздуха рабочей зоны и атмосферы населенных пунктов.
• Исследования на показатели радиационной безопасности.
• Бактериологические и вирусологические анализы для эпидемиологического мониторинга.

Территориальная структура

Для обеспечения доступности услуг и эффективного контроля на территории области функционируют районные (городские) отделения санитарно-эпидемиологического контроля.

Важное административное изменение: В связи с образованием новой Жетысуской области (с центром в г. Талдыкорган) по указу Президента РК от 2022 года, часть территорий бывшей Алматинской области была передана в ведение Департамента санитарно-эпидемиологического контроля Жетысуской области. В настоящее время Департамент Алматинской области осуществляет полномочия на территории актуальной административно-территориальной единицы (с центром в г. Конаев/Капчагай и прилегающих районах).

Актуальная практика: Мониторинг готовности к учебному году

Одной из традиционных и социально значимых задач департамента является ежегодная проверка готовности организаций образования к новому учебному году. Согласно информации от 10 сентября 2026 года, на территории Жетысуской области (ранее входившей в состав Алматинской) завершился плановый санитарный мониторинг готовности школ и дошкольных организаций.

Ключевые направления проверки:

1. Санитарно-техническое состояние зданий: соответствие освещенности, вентиляции, отопления, водоснабжения и канализации санитарным нормам.
2. Организация питания: наличие заключений ГСЭЭ на меню, качество сырья, условия хранения продуктов, соблюдение технологий приготовления, комплектность столовой инвентарем.
3. Режим занятий и отдыха: соответствие нагрузки гигиеническим нормативям, наличие физкультминуток, динамических пауз.
4. Материально-техническая база: соответствие мебели росту учащихся, наличие спортивных залов, кабинетов ОБЖ, медицинских пунктов.
5. Противоэпидемический режим: наличие контактных термометров, санитайзеров, режим влажной уборки, вентиляции помещений.

Результаты мониторинга: По итогам проверок специалистами департамента (и его правопреемников в новой области) выявляются нарушения, по которым выдаются предписания к устранению в установленные сроки. Объектам, не соответствующим требованиям, может быть приостановлена деятельность до устранения замечаний. Это обеспечивает безопасное пребывание детей в образовательной среде.

Взаимодействие с населением и бизнес-сообществом

Прием обращений граждан

Гражданам и юридическим лицам предоставляются следующие каналы связи (конкретные номера телефонов и адреса электронной почты маскируются в соответствии с политикой конфиденциальности, актуальные контакты доступны на официальном интернет-ресурсе ведомства):

• Приемная департамента (личный прием по предварительной записи).
• Единый колл-центр / Горячая линия (для оперативных сообщений о нарушениях).
• Интернет-приемная на официальном сайте ведомства.
• Портал «Электронное правительство» (egov.kz) для получения государственных услуг в электронном виде (заключения ГСЭЭ, уведомления о начале деятельности и др.).

Информирование общественности

Департамент регулярно публикует:

• Сведения о качестве питьевой воды в населенных пунктах.
• Информацию о радиационной обстановке.
• Предупреждения о рисках захлебывания, паводков, экстремальной жары.
• Результаты не плановых проверок (в обезличенном виде).
• Рекомендации по профилактике сезонных заболеваний (грипп, ОРВИ, кишечные инфекции, клещевой энцефалит).

Цифровизация деятельности

В рамках концепции «Услугающий государство» департамент активно внедряет цифровые инструменты:

• Автоматизированная информационная система (АИС) «Санэпидконтроль»: учет объектов контроля, планирование проверок, ведение реестров заключений.
• Электронное взаимодействие: обмен данными с налоговым комитетом, وزارة юстиции (юстмин), центром электронного здравоохранения для сокращения бумажного документооборота.
• Риск-ориентированный подход: классификация объектов по степени риска (высокий, средний, низкий) для определения частоты и глубины проверок, что снижает административную нагрузку на добросовестный бизнес.

Департамент санитарно-эпидемиологического контроля Алматинской области играет системообразующую роль в сохранении здоровья населения региона. Его работа охватывает все сферы жизнедеятельности — от безопасности пищевых продуктов и воды до радиационного контроля и профилактики инфекционных заболеваний. Адаптация к изменениям административно-территориального деления (выделение Жетысуской области), внедрение риск-ориентированного подхода и цифровизация процессов позволяют ведомству повышать эффективность государственного контроля и доступность государственных услуг для граждан и бизнеса.

Для получения актуальной информации, контактных данных или подачи электронного обращения рекомендуется обращаться к официальному интернет-ресурсу Комитета по санитарно-эпидемиологическому контролю МЗ РК или порталу «Электронное правительство».