Центр социальной защиты населения (ЦЗН) по городу Березники, Усольскому и Чердынскому муниципальным районам является ключевым учреждением, предоставляющим государственные услуги в сфере социальной поддержки граждан. В статье собрана актуальная информация о способах связи, адресе расположения и перечне оказываемых услуг;

Официальное наименование и ведомственная подчиненность

Полное наименование: Министерство социального развития Пермского края. Территориальное управление по Березниковскому городскому округу и Усольскому муниципальному округу (Центр социальной защиты населения).

Учреждение осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, предоставлению социальных услуг, а также реализации региональных программ поддержки семей с детьми, пожилых граждан и инвалидов.

Адрес расположения

Офис управления находится по адресу: г. Березники, ул. ###, д. 46 (уточняйте номер корпуса и режим работы на официальных источниках).

• Ближайшие ориентиры: остановка общественного транспорта «Улица Пятилетки».
• В здании предусмотрен беспрепятственный доступ для маломобильных групп населения.

Контактные телефоны (маскированные данные)

В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, конкретные номера телефонов сотрудников и горячих линий в открытом виде не публикуются. Для получения актуальных контактов используйте официальные каналы:

• Единая справочная служба Управления: [Номер телефона]
• Телефон доверия / Горячая линия Министерства соцразвития Пермского края: [Номер телефона]
• Обратная связь через официальный сайт: раздел «Контакты» или «Обращения граждан».

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверять их на официальном портале adm-brz.ru в разделе «Деятельность» → «Актуальные телефоны» или на портале Госуслуги.

Режим приема граждан

Прием посетителей осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи через портал «Госуслуги» / терминалы в холле учреждения.

График может изменяться в предпраздничные дни. Подтверждайте информацию по телефону справочной перед визитом.

Основные предоставляемые услуги

ЦЗН оказывает широкий спектр государственных услуг, среди которых наиболее востребованы:

1. Назначение пособий по детям: при рождении, до 1,5 лет, до 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет (единое пособие).
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
3. Социальные контракты: поддержка малоимущих семей (поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательство).
4. Пособия по безработице и поддержка занятости (взаимодействие с Центром занятости).
5. Меры социальной поддержки инвалидов и пожилых граждан: ЕДВ, наборы социальных услуг (НСУ), компенсации за ЖКХ, лекарства, санаторно-курортное лечение.
6. Подарочные наборы «Мама» и «Первоклассник» (региональные меры поддержки);
7. Регистрация нуждающихся в жилье (орфаны, выездные из аварийного фонда).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Для экономии времени рекомендуется записаться заранее:

1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или приложении «Госуслуги».
2. В разделе «Каталог услуг» выберите: «Социальная защита» → «Назначение пособий и компенсаций» (или нужную категорию).
3. Выберите территориальный орган: ТУ по Березниковскому г.о. и Усольскому м.о.
4. Укажите удобную дату и время из доступных слотов.
5. Придите за 10–15 минут до приема с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по вопросу обращения.

Также запись возможна через информационные терминалы в холле учреждения (ул. ###, 46) или по телефону справочной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус рассмотрения заявления?

В личном кабинете на портале «Госуслуги», в приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или по телефону справочной [Номер телефона] (позвонив в рабочее время);

Можно ли подать документы удаленно?

Да, большинство услуг предоставляется в электронном виде через портал «Госуслуги» без визита в офис. Подписание заявлений производится усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭП) или через ЕСИА.

Что делать, если отказали в назначении пособия?

Вы имеете право обжаловать решение:

• В вышестоящее учреждение — Министерство социального развития Пермского края.
• В суд по месту нахождения Управления или по месту жительства заявителя.
• Через форму обратной связи на сайте adm-brz.ru.

Отзывы и репутация (обобщенно)

На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках учреждение имеет среднюю оценку. В положительных отзывах отмечают:

• Вежливость и компетентность специалистов окна приема.
• Наличие образцов заполнения документов на стенах/стендах.
• Комфортные условия ожидания (места для сидения, тепло).

В отрицательных отзывах иногда упоминаются:

• Долгое время ожидания в часы пик (утро, понедельник).
• Необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по телефону или на Госуслугах).

Имена сотрудников и авторов отзывов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности;

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Березниковского городского округа (adm-brz.ru) — раздел «Социальная политика / Телефоны».
• Официальный портал Правительства Пермского края — Министерство социального развития.
• Портал государственных услуг (Госуслуги), запись на прием, подача заявлений, отслеживание статуса.

Данная статья носит информационный характер. Актуальные реквизиты (телефоны, часы работы, адреса структурных подразделений) подтверждайте на официальных ресурсах Министерства социального развития Пермского края или администрации г. Березники. Персональные данные сотрудников и контактные телефоны в тексте заменены на маски [Номер телефона] в целях безопасности.